성공적인 자동화 로드맵 구축을 위한 7단계

자동화가 다양한 산업의 비즈니스에 점점 더 필수적이 되고 있다는 데는 의문의 여지가 없습니다. 포브스에 따르면 기업들은 운영, 고객 서비스, 금융 및 기타 프로세스를 위한 자동화 기술에 대한 투자를 계속 늘리고 있습니다. 자동화는 생산성 향상, 안전 개선, 더 나은 제품 개발을 포함한 광범위한 이점을 위해 극대화되고 있습니다.

그러나 귀하의 비즈니스가 자동화의 모든 이점을 완전히 활용하기 전에, 프로세스가 전환 준비가 되었는지 확인해야 합니다. 자동화 로드맵을 구축하는 것이 그 목적에 가장 좋은 행동 방침입니다. 이 기사에 소개된 7단계는 귀하의 업종에 관계없이 비즈니스를 위해 프로세스를 단순화합니다.

7단계로 자동화 로드맵 구축하기

목표 정의

모든 프로젝트와 마찬가지로, 포괄적이고 효과적인 자동화 로드맵을 구축하기 위한 첫 번째 단계는 목표를 명확히 정의하는 것입니다. 이 단계는 프로젝트를 처음부터 최적화합니다.

Telus에 따르면, 목표를 정의하는 과정에서 현재 프로세스에 존재하는 기회도 식별해야 합니다. 이는 각 프로세스를 살펴보고 자동화 후보가 가능한 한 효율적인지 확인하는 것을 의미합니다.

자동화 목표를 정의할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다:

• 이 프로젝트로 귀하의 비즈니스는 무엇을 얻게 되는가?
• 이 프로젝트가 운영을 어떻게 개선할 것인가?
• 다른 시스템에서 생성된 데이터를 사용할 수 있는가?
• 사람들의 목표는 무엇인가?
• 기술 개발이 수반되는가?
• 이것이 업무 압박을 어떻게 완화할 것인가?

프로젝트 시각화

낙관적인 관점은 전환의 태도를 주도하므로 프로젝트 초반부터 이득이 됩니다. 하지만 그보다 더 중요한 것은, 프로젝트의 완성을 시각화하면 그렇지 않으면 표면화될 때까지 숨겨져 있을 문제와 우려를 예상할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.

식별된 잠재적 미래 문제 중 일부는 자동화 로드맵 구축의 이 단계에서 해결될 수 있습니다. 이는 실제 영향이 발생하기 전에 이를 처리할 충분한 시간과, 경우에 따라 리소스를 허용합니다.

시각화는 다른 관점을 가정할 때만 잘 수행될 수 있습니다. 가능한 한 많은 유용한 통찰력을 수집하기 위해 평가에서 객관적이어야 합니다.

이해관계자 참여

이 전환은 직접적이든 간접적이든 조직 전체의 사람들에게 필연적으로 영향을 미칠 것입니다. 이 계획 프로세스 시점에서 더 전체적인 프로세스 관점을 얻기 위해 다른 사람들을 참여시키는 것이 중요합니다.

• 여러 부서로부터 입력 받기 – 이 정보는 프로젝트의 가장 중요한 많은 결정을 알리는 데 도움이 될 것입니다. 조직의 핵심 인사들의 동의를 얻는 것은 귀하가 투자의 가치에 전념할 의향이 있음을 의미합니다.
• 제2의 의견 구하기 – 귀하의 조직 내 사람들이 귀하의 프로세스에 관해서는 전문가이지만, 정보에 입각한 외부인의 통찰력을 구하는 것은 해가 되지 않습니다. 평판 좋은 시스템 통합업체는 잠재적 문제를 식별하고 자동화를 최적화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 팀 구성 – 프로젝트에 전념하는 팀은 기회와 우려에 집중할 수 있습니다. 이 팀은 전환을 위한 효과적인 전략을 개발하고 구현할 수 있습니다. 더 포괄적인 접근을 위해 조직의 모든 부서가 이상적으로 이 팀에 대표되어야 합니다.

커뮤니케이션 계획 수립

일찍 해결해야 할 두 가지는 프로젝트를 조직의 여러 수준에 어떻게 그리고 언제 가장 잘 전달할 것인가입니다. 이 점에서 제품 로드맵 커뮤니케이션을 기반으로 한 이 프레임워크를 사용할 수 있습니다:

• 계획 – 이 단계에서 임원 및 프로젝트 팀, 직접 이해관계자들이 목표와 고수준 테마에 대해 정렬하는 것이 중요합니다.
• 조사 – 프로젝트 팀은 이 단계에서 다른 부서와 단체로부터 정보를 수집합니다.
• 개발 – 이 시점에서 프로젝트 팀은 통합업체 및 개발자와 협력하여 솔루션을 만듭니다.
• 구현 – 모든 팀이 정보에 접근하여 프로젝트의 적절한 구현을 보장합니다.
• 검토 – 식별된 마일스톤이나 기간 후에 임원 및 프로젝트 팀이 다른 모든 이해관계자의 입력을 받아 프로젝트 성과를 평가합니다.

요구 사항 명확화

전환을 성공적으로 만들고 가능한 한 효율적으로 실행하기 위해, 다음 요구 사항은 초기에 식별되고 평가되어야 합니다:

• 책임 – 각 관련 당사자의 책임은 프로젝트가 진행됨에 따라 명확히 정의되고 전달되어야 합니다.
• 공급 – 공급망이 조직의 예상된 개선을 수용할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이는 원자재, 데이터 또는 기타 수많은 자원 유형을 포함할 수 있습니다.
• 재정 – 자동화는 일반적으로 예상되어야 하는 초기 투자를 필요로 합니다. 일부 부문의 일부 프로세스에서는 압력을 완화하기 위해 자금 조달이 가능할 수 있습니다.

프로젝트 테스트

이제 모든 변수가 확립되었으므로, 프로젝트를 정확하게 개요하고 구현할 수 있습니다. 이 단계에서는 정의된 목표를 염두에 두고 진행 상황을 면밀히 모니터링할 것입니다. 이 단계는 또한 필요와 기회가 발생함에 따라 프로젝트 구성 요소를 추가로 최적화할 수 있게 합니다.

테스트 단계에서 수집한 데이터는 프로젝트의 추가 개발뿐만 아니라 미래의 유사한 벤처에도 도움이 될 것입니다.

확장

가장 효과적인 구현 과정을 찾으면 전환 확장을 위한 계획을 시작할 수 있습니다. 확장에서만 발견될 수 있는 몇 가지 문제가 있으므로 준비하십시오. 프로세스 자동화 기술의 확장은 여기에 요약된 이전 단계의 적절한 실행으로 귀결될 것입니다.

링크드인에 따르면, 계획 및 구현 단계에서의 사려 깊은 고려는 성공적인 확장으로 이어질 것입니다.

결론

자동화가 비즈니스 프로세스에 필수적인 것이 되어감에 따라, 이러한 프로젝트를 계획하고 구현하기 위한 적절한 로드맵을 개발하는 것도 점점 더 중요해지고 있습니다.

목표를 명확히 정의하고, 완성을 시각화하고, 필요한 사람들을 참여시키고, 효과적인 커뮤니케이션 계획을 개발하고, 요구 사항을 개요하고, 프로젝트를 테스트하고, 올바르게 확장함으로써 귀하의 프로세스 자동화는 성공을 달성할 수 있습니다.

비즈니스 자동화에 대해 더 알고 싶으시면 당사 팀에 연락하십시오. JHFoster는 1938년부터 성공을 위한 올바른 기술로 기업을 장비해 왔습니다. 우리는 비즈니스 자동화 및 압축 공기 시스템 분야의 업계 리더입니다.