7단계로 자동화 로드맵을 구축하는 방법

자동화가 다양한 산업 분야의 비즈니스에 점점 더 필수적이 되고 있다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. Forbes에 따르면 기업은 운영, 고객 서비스, 재무 및 기타 프로세스를 위한 자동화 기술에 대한 투자를 계속해서 늘리고 있습니다. 자동화는 생산성 향상, 안전성 향상, 제품 개발 개선 등 다양한 이점을 위해 극대화되고 있습니다.

그러나 비즈니스에서 자동화가 제공하는 모든 이점을 완전히 활용하기 전에 프로세스가 전환할 준비가 되었는지 확인해야 합니다. 자동화 로드맵을 구축하는 것이 이를 위한 최선의 조치입니다. 이 기사에 소개된 7단계는 업종에 관계없이 비즈니스 프로세스를 단순화합니다.

7단계로 자동화 로드맵 구축

목표 정의

모든 프로젝트와 마찬가지로 포괄적이고 효과적인 자동화 로드맵을 구축하기 위한 첫 번째 단계는 목표를 명확하게 정의하는 것입니다. 이 단계는 처음부터 프로젝트의 최적화를 보장합니다.

Telus에 따르면 목표를 정의하는 과정에서 현재 프로세스에 있는 기회도 식별해야 합니다. 즉, 각 프로세스를 살펴보고 자동화 후보가 가능한 한 효율적인지 확인해야 합니다.

다음은 자동화 목표를 정의할 때 고려해야 할 몇 가지 사항입니다.

• 이 프로젝트에서 귀하의 비즈니스에 어떤 이점이 있습니까?
• 이 프로젝트가 운영을 어떻게 개선할 것인가?
• 생성된 데이터를 다른 시스템에서 사용할 수 있나요?
• 사람들의 목표는 무엇입니까?
• 기술 개발이 포함됩니까?
• 이렇게 하면 업무 부담이 어떻게 완화될까요?

프로젝트 시각화

낙관적인 관점은 전환의 태도를 유도하기 때문에 처음부터 프로젝트에 이점을 제공합니다. 그러나 그 이상으로 프로젝트가 완료되는 과정을 시각화하면 표면화될 때까지 숨겨져 있던 문제와 우려 사항을 예상할 수 있는 독특한 기회를 얻을 수 있습니다.

식별된 잠재적인 미래 문제 중 일부는 자동화 로드맵을 구축하는 이 단계에서 해결할 수 있습니다. 이를 통해 실제 영향을 미치기 전에 처리할 수 있는 충분한 시간과 리소스가 필요한 경우도 있습니다.

다른 관점을 가정할 때만 시각화를 잘 수행할 수 있습니다. 가능한 한 유용한 통찰력을 얻을 수 있도록 객관적으로 평가하십시오.

다른 사람 참여

이러한 전환은 직간접적으로든 조직 전체의 사람들에게 불가피하게 영향을 미칠 것입니다. 계획 프로세스의 이 시점에서 프로세스에 대한 보다 전체적인 관점을 얻기 위해 다른 사람들을 참여시키는 것이 중요합니다.

• 여러 부서의 의견을 얻으십시오. 이 정보는 프로젝트의 가장 중요한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 조직의 주요 인사들의 동의를 얻는다는 것은 투자 가치에 기꺼이 전념한다는 의미입니다.
• 두 번째 의견 얻기 – 조직 내부의 사람들이 자체 프로세스에 관한 전문가이지만 정보에 입각한 외부인에게 통찰력을 구하는 것은 나쁘지 않습니다. 평판이 좋은 시스템 통합업체는 잠재적인 문제를 식별하고 자동화를 최적화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 팀 구성 – 프로젝트에 전념하는 팀은 기회와 우려 사항에 집중할 수 있습니다. 이 팀은 전환을 위한 효과적인 전략을 개발하고 구현할 수 있습니다. 보다 포괄적인 접근 방식을 위해서는 조직의 모든 부서가 이상적으로 이 팀에 포함되어야 합니다.

커뮤니케이션 계획 개발

초기에 해결해야 할 두 가지 사항은 조직의 다양한 수준에 프로젝트를 가장 잘 전달하는 방법과 시기입니다. 이와 관련하여 제품 로드맵 커뮤니케이션을 기반으로 하는 이 프레임워크를 사용할 수 있습니다.

• 계획 – 이 단계에서 경영진 및 프로젝트 팀과 직접적인 이해 관계자가 목표와 상위 수준의 주제에 맞춰 조정하는 것이 중요합니다.
• 연구 – 프로젝트 팀은 이 단계에서 다른 부서 및 단체로부터 정보를 수집합니다.
• 개발 – 이 시점에서 프로젝트 팀은 통합자 및 개발자와 협력하여 솔루션을 만듭니다.
• 구현 – 모든 팀은 프로젝트의 적절한 구현을 보장하기 위해 정보에 액세스할 수 있습니다.
• 검토 – 이정표나 기간을 확인한 후 경영진과 프로젝트 팀은 다른 모든 이해 관계자의 의견을 반영하여 프로젝트의 성과를 평가합니다.

요구사항 명시

전환을 성공적으로 수행하고 가능한 한 효율적으로 실행하려면 처음에 다음 요구 사항을 식별하고 평가해야 합니다.

• 책임 – 프로젝트가 진행됨에 따라 각 관련 당사자의 책임이 명확하게 정의되고 전달되어야 합니다.
• 공급 - 공급망이 조직에서 예상되는 개선 사항을 수용할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 여기에는 원자재, 데이터 또는 기타 여러 리소스 유형이 포함될 수 있습니다.
• 재정 – 자동화에는 일반적으로 예상해야 하는 초기 투자가 필요합니다. 일부 부문에서는 일부 프로세스의 경우 압력을 완화하기 위해 자금을 조달할 수 있습니다.

프로젝트 테스트

이제 모든 변수가 설정되었으므로 프로젝트를 정확하게 설명하고 구현할 수 있습니다. 이 단계에서는 정의된 목표를 염두에 두고 진행 상황을 주의 깊게 모니터링합니다. 또한 이 단계를 통해 필요와 기회가 발생할 때 프로젝트 구성 요소를 더욱 최적화할 수 있습니다.

테스트 단계에서 수집한 데이터는 향후 프로젝트 및 기타 유사한 벤처 개발에 도움이 될 것입니다.

확장

가장 효과적인 구현 과정을 찾은 후에는 전환을 확장하기 위한 계획을 시작할 수 있습니다. 스케일에서만 찾을 수 있는 몇 가지 문제가 있으므로 대비하십시오. 확장 프로세스 자동화 기술은 여기에 요약된 이전 단계의 적절한 실행으로 귀결됩니다.

LinkedIn에 따르면 계획 및 구현 단계 전반에 걸친 신중한 고려가 성공적인 확장으로 이어질 것입니다.

결론

자동화가 비즈니스 프로세스의 필수 요소가 됨에 따라 이러한 프로젝트를 계획하고 구현할 때 적절한 로드맵을 개발하는 것 또한 점점 더 중요해지고 있습니다.

목표를 명확하게 정의하고, 완료를 시각화하고, 필요한 사람들을 참여시키고, 효과적인 커뮤니케이션 계획을 개발하고, 요구 사항을 요약하고, 프로젝트를 테스트하고, 올바르게 확장함으로써 프로세스 자동화가 성공할 수 있습니다.

비즈니스 자동화에 대해 자세히 알아보려면 당사 팀에 문의하십시오. JHFoster는 1938년부터 비즈니스에 성공을 위한 올바른 기술을 제공하고 있습니다. 우리는 비즈니스 자동화 및 압축 공기 시스템의 업계 리더입니다.