풀 서비스 구성 요소 조립:고객 지원 및 품질 향상

보다 "풀 서비스" 접근 방식을 취하면 제조 운영에 이점이 있습니까?

얼마 전 콜로라도 주 프레더릭에 있는 계약 기계 공장인 Hirsh Precision에 대해 알아보기 위해 방문했습니다. 이곳에서는 주로 의료 고객을 위한 조립 작업과 재고 관리를 담당하는 인력을 투입하여 하위 조립품과 완제품을 생산하고 있습니다.

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이 접근 방식을 통해 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 고객의 기계 및 전자 기계 조립 처리;
• 소스 구성요소 부분 고객을 대신하여 공급업체 및 공급업체를 통해
• 추적 독점 작업 현장 관리 소프트웨어를 사용한 제품의 생산, 조립 및 배송; 그리고
• 공급망 관리 제조 및 조립된 제품에 대해 처음부터 끝까지

사장 겸 CEO인 Peter Doyle은 이것이 단순히 조립 서비스를 제공하는 것 이상이라고 말합니다.

"저희 엔지니어링 팀은 하나의 특정 부품뿐 아니라 해당 부품이 조립품에 어떻게 들어맞는지, 부품의 목적은 무엇인지, 조립품이 어떻게 기능하는지 등에 관해 고객과 대화할 수 있습니다. 이를 통해 저희 팀은 고객의 엔지니어와 상담하여 제조 가능성 피드백을 제공하는 동시에 더 큰 주인 의식을 제공할 수 있는 더 나은 위치에 있게 됩니다. 최종 제품을 생산하는 데 필요한 모든 과정을 총괄합니다."라고 Doyle은 말합니다.

결론:"원스톱 상점"이 되기 위한 목표로 고객을 위한 조립과 같은 서비스를 추가하면 회사의 가치가 더욱 높아질 수 있습니다.

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