VR은 비즈니스를 의미한다: 기업이 가상현실을 활용해 임팩트 있는 교육을 하는 법

신흥 증거에 따르면 VR이 기업 교육을 가속화할 수 있다고 이머스(Immerse) 공동창업자 겸 COO 저스틴 패리(Justin Parry)는 말합니다.

최근 PwC 연구에 따르면 VR 교육은 전통적 강의실 접근법보다 빠르고 비용 효율적입니다. 직원들은 새로운 기술에 대한 자신감이 340% 더 높고, 교재에 감정적으로 4배 더 몰입한다고 보고합니다.

엔터프라이즈 VR이 유연성, 확장성, 경제성에서 성장함에 따라, 더 넓은 범위의 기업이 이제 도입할 수 있습니다. 다양하고 종종 원격인 인력의 시대에, 효과적인 원격 학습을 제공하는 기술은 점점 더 가치가 있습니다.

엔터프라이즈 VR의 비즈니스 케이스가 굳건해짐에 따라, 조직은 교육 스택에 VR을 통합하기 전 핵심 요소들을 평가해야 합니다.

플랫폼 선택과 콘텐츠 제작

유연성은 효과적인 VR 콘텐츠 프로그램에 필수적입니다. 교육은 비즈니스와 함께 진화해야 합니다. 단일 제공업체에 락인되면 미래 혁신을 놓칠 위험이 있습니다.

일관성도 동등하게 중요합니다 — 콘텐츠 제작과 콘텐츠 제공업체를 위한 교육 프레임워크 수립 모두에서. 콘텐츠는 통합, 확장, 배포, 측정이 쉬워야 하며, 강력한 투자 수익을 보장해야 합니다.

콘텐츠 역량을 평가할 때, VR 프로그램을 처음부터 구축하는지 아니면 계속 사용하고 싶은 견고한 VR 콘텐츠를 이미 보유하는지 고려하세요. 지금 공급업체가 필요하더라도, 나중에 내부 VR 역량을 개발할 계획일 수 있습니다.

어느 경우든, 기존 콘텐츠를 손쉽게 가져오고 새 자료를 만들 도구(툴킷, 상호작용 라이브러리)를 제공하는 엔터프라이즈 VR 플랫폼을 선택하세요.

직원 학습 선호도를 염두에 두고 콘텐츠를 설계해 조직 목표에 맞춥니다. 좋은 VR 교육은 민첩하고 접근 가능하며 개별 니즈에 맞춰져 있습니다.

교육을 한 입 크기 세그먼트로 전달하고, 즉각적 피드백을 제공하며, 학습자별 개인화를 가능하게 하세요 — 예: 각 직원별로 프로그램을 세밀하게 맞춤화. 또한 재생과 평가 옵션 고려; 콘텐츠를 녹화해 트레이너가 몰입형 세션 녹화로 성과를 평가할 수 있게 하세요.

하드웨어 선택

다양한 헤드셋과 장비가 서로 다른 목적을 제공합니다. 지원성과 확장성이 우선순위라면, 엔터프라이즈 VR 플랫폼이 여러 하드웨어 옵션과 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.

오큘러스 퀘스트(Oculus Quest) 같은 독립형 기기와의 호환성은 많은 직원에게 배포를 더 쉽고 저렴하게 만듭니다. 그러나 독립형 헤드셋의 기업 사용 시 보안과 접근성을 신중히 저울질해야 합니다.

데이터 보호가 최우선인 기업에서는 접근 용이성과 견고한 보안의 균형이 핵심입니다. 사용자 흐름 고려: 직원 로그인 방식(PIN, SSO 등), VR 플랫폼이 학습 관리 시스템과 통합되는지, 사용자 식별 및 차별화 방식, 캡처된 데이터 처리. 트레이너도 교육 결과 평가 방법을 이해해야 합니다.

독립형 헤드셋을 지원하고 매끄럽고 안전한 사용자 흐름을 제공하는 VR 플랫폼은 훨씬 더 많은 기업과 직원에게 VR 교육을 개방할 수 있습니다.

데이터가 왕이다

방대한 양의 데이터를 포착하고 통찰로 변환하는 능력은 VR 교육의 핵심 이점입니다. 엔터프라이즈 VR을 탐색할 때, 무엇을 캡처할지, 어떻게 처리할지, 통찰에 어떻게 행동할지 신중히 결정하세요.

견고한 VR 교육 플랫폼은 사용자 움직임, 코멘트, 속도, 오류 등을 추적해 수천 개의 데이터 포인트를 대시보드에 공급합니다.

이 데이터는 트레이너가 직원 개발의 상세한 그림을 그리고, 교육 효율성과 더 넓은 비즈니스 프로세스에 대한 귀중한 피드백을 제공하며, ROI를 측정하고 개선 영역을 강조합니다. 선제적으로 사용될 때 이 데이터는 변혁적일 수 있습니다 — 더 잘 훈련된 직원, 더 높은 몰입, 더 날씬한 비즈니스로 이어집니다.

엔터프라이즈 VR 수용하기

우리는 엔터프라이즈 VR의 분수령 순간에 서 있습니다. 플랫폼은 더 유연해지고, 사용자 흐름은 더 매끄러워지고, 하드웨어는 더 저렴해지고, 데이터는 더 풍부해지고 있습니다. 코로나19 팬데믹이 효과적인 원격 근무와 원격 학습 도구에 대한 필요성을 가속화함에 따라, 엔터프라이즈 VR로의 전환이 가속화되고 있습니다.

VR을 탐색하는 기업들은 기존 시스템과 매끄럽게 통합되고, 콘텐츠와 하드웨어 유연성을 제공하며, 교육을 혁신하고 조직 전체를 변혁할 포괄적 데이터 캡처를 제공하는 플랫폼을 찾아야 합니다.

저자: 저스틴 패리, 이머스(Immerse) 공동창업자 겸 COO.