COVID-19가 글로벌 로봇 생태계 가속화한 방식

이 글의 핵심 요약은 다음과 같습니다:

• COVID-19가 스마트 로봇 채택을 가속화했습니다.
• IoT, 5G, 로봇이 융합하여 상호 혁신을 주도합니다.
• 확장되는 로봇 생태계를 활용하는 조직이 경쟁 우위를 얻습니다.

"로봇(robot)"이라는 용어가 탄생한 지 정확히 100년이 되었습니다. 센서, 음성 인식, 컴퓨터 비전의 최근 돌파구와 하드웨어 비용 하락이 로봇을 널리 접근 가능하게 만들었습니다.

5G가 이 모멘텀을 증폭합니다. 차세대 셀룰러 표준은 전 산업 기업이 로봇을 창고와 생산 현장에서 열린 세상으로 확장할 수 있게 합니다. 사실 액센추어(Accenture) Technology Vision 2020 보고서 설문에서 임원 73%가 로봇이 차세대 물리적 세계 서비스를 가능하게 할 것이라고 믿습니다.

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COVID-19는 로봇 생태계 발전을 이끈 핵심 촉매제였습니다. 팬데믹의 사회적 거리두기 요구가 로봇을 '있으면 좋은 것'에서 필수품으로 바꾸었습니다. 통제된 공장 환경과 공공 공간 모두에서 말입니다.

최전선의 로봇

로봇은 코로나바이러스 대응 최전선에서 의료진과 과학자를 지원하며 괄목할 진전을 보였습니다. 시간과의 싸움에서 기업들은 다양한 팬데믹 관련 과제를 해결하기 위해 로봇을 신속히 개발했습니다.

예를 들어 중국 농업 기술 기업 XAG는 XPlanet 드론과 R80 로봇을 재설계해 바이러스 영향 지역에 소독약을 살포했습니다. 태국 출라롱콘 대학(Chulalongkorn University) 학생들은 뇌졸중 모니터링 로봇을 개조해 환자 발열 측정과 원격 의사-환자 소통을 가능하게 했습니다. 선전 기반 스타트업 YouIbot은 단 2주 만에 표면 살균과 발열 스캔이 가능한 안티바이러스 로봇을 만들었습니다.

이러한 애플리케이션은 로봇의 다재다능함과 사회적 가치를 보여줍니다. 정부, 규제 기관, 대중은 이제 잠재적 유스케이스의 폭을 인식합니다.

기업에게 팬데믹은 복원력을 위한 자동화의 중요성을 부각했습니다. 어떤 기업도 전면적 폐쇄를 다시 겪고 싶지 않습니다. 자동화는 미래 봉쇄 영향을 완화하고 사회적 거리두기 지침 하 안전한 재개를 지원하며, 그렇지 않으면 인간 presencia가 필요한 작업을 처리할 수 있습니다.

로봇 생태계 구축

팬데믹은 로봇과 자동화의 당위성을 강화했으며, 전체 생태계에 장기적 함의를 가집니다. 4G 네트워크가 스마트폰 붐을 촉발했듯, 5G, IoT 디바이스, 로봇이 상호 성장을 주도할 것입니다. 로봇 유스케이스가 진화함에 따라 더 높은 데이터 전송률과 낮은 지연 시간에 대한 수요가 증가할 것입니다.

기업은 목표 달성을 위해 파트너를 신중히 선택해야 합니다. 많은 로봇 기업이 팬데믹 과제에 신속히 대응했고, 다른 기업은 새로운 파트너십을 맺고 정부와 협력하여 더 넓은 기회를 입증했습니다.

이러한 기회를 잡으면서 기업은 팬데믹 동안 얻은 사회적 호의를 유지해야 합니다. 장기적 성공은 로봇이 사회에 의해 수용되고 받아들여지는 데 달려 있습니다.

로봇이 기업 환경에 더 널리 보급됨에 따라 인간-로봇 상호작용 횟수도 늘어날 것입니다. 소비자나 근로자를 소외시키지 않고 로봇 생태계를 활용하려면 기업은 협업과 신뢰를 우선시하는 경험을 설계해야 합니다.

로봇의 약속 이행

곧 거의 모든 기업은 스스로를 적어도 부분적으로 로봇 기업으로 봐야 할 것입니다. 이 전환은 새로운 인재, 새로운 파트너, 새로운 도구를 요구합니다. 현장 로봇 관리는 로봇 기술자, 데이터 과학자, 플릿 관리 전문성을 필요로 하며, 이는 채용과 지속적 업스킬링으로 구축해야 합니다.

로봇 이주가 진행 중입니다. 준비하는 기업이 상당한 혜택을 거둘 것입니다. 성공은 직원, 고객, 대중을 고려해 로봇을 사회에 통합하는 데 달려 있습니다. 제대로 수행되면 로봇의 글로벌 영향은 거대하고 기하급수적일 수 있습니다.