증강현실은 '사람을 위한 IoT'

IoT로 강화된 AR은 사람들이 공장에서 일하든 다른 시설에서 일하든 상관없이 협업을 돕는 도구가 될 수 있습니다.

제품의 라이프사이클을 전체적으로 볼 수 있는 균형 잡힌 제조 작업이 되기 위해 증강 현실(AR)이 제공할 수 있는 것이 있습니다.

PTC의 CEO인 Jim Heppelmann의 말입니다. CXOTalk의 Michael Krigsman과의 최근 인터뷰에서. IoT가 강화된 AR로의 여정은 "IoT를 통해 제품 라이프사이클의 필드 부분에서 루프를 닫을 수 있었기 때문에 라이프사이클 관리에 대한 아이디어"에서 시작되었다고 Heppelmann은 말합니다. 현장에서 데이터를 가져오면 제품 사용 및 성능에 대한 "3D 이해", 즉 "AR을 위한 완벽한 애플리케이션"이 제공됩니다.

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IoT 네트워크 개발과 AR 사이의 교차점은 중요하며 Heppelmann은 계속해서 “AR은 사람을 위한 IoT”라고 말합니다. IoT가 "사물을 인터넷에 연결하여 모니터링, 제어 및 최적화할 수 있는 것이라면 AR은 사람들을 인터넷에 연결하여 사람들의 작업을 모니터링, 제어 및 최적화할 수 있도록 하는 것입니다."

IoT로 강화된 AR은 사람들이 공장에서 일하든 다른 시설에서 일하든 상관없이 협업을 돕는 도구가 될 수 있습니다. "예를 들어, IoT는 기계에 문제가 있을 것이라고 알려줄 수 있으며, 그 정보를 사용하여 직원에게 AR을 사용하여 어디로 가야 하는지, 직원이 도착하면 무엇을 해야 하는지 지시할 수 있습니다."라고 Heppelmann은 설명합니다.

좋은 소식은 AR을 최대한 활용하기 위해 특별한 헤드셋이나 스마트 안경이 필요하지 않다는 것입니다. 경험을 향상시킬 수 있지만 스마트폰만 있으면 될 수 있다고 그는 덧붙입니다. “우리는 모두 그것을 시도하고 그 힘을 보고 우리가 주머니나 지갑에 가지고 있는 전화를 사용하여 그것이 무엇을 의미하는지 알 수 있습니다. AR이 매우 실용적이고 모든 사람들이 AR이 무엇인지, 비즈니스에 어떻게 적용할 수 있는지 보고 나서 AR이 창출할 수 있는 가치에 충격을 받는 전환점에 있다고 생각합니다."

다음은 Heppelmann이 설명하는 IoT 강화 AR의 실제 사례에 대한 몇 가지 예입니다.

제품 디자인: AR은 물리적 사물과 디지털 사물을 하나의 디자인으로 결합하기 위해 배포할 수 있습니다.

교육 및 작업 지침: Heppelmann은 “오늘날 일선 작업자를 위한 교육은 사전에 준비되어 있습니다. AR은 "귀를 켜고 순간에, 적시에, 필요한 만큼 만들 수 있는 기회를 제공합니다. 따라서 여기 기업의 모든 부분에서 우리가 사람들에게 디지털 정보를 전달하는 방법을 재고할 진정한 기회가 있습니다. 그리고 그 사람들이 하는 일에서 훨씬 더 생산적이고 훨씬 더 정확하게 만들 수 있습니다."

마케팅 및 영업: 홀로그램 카탈로그를 통해 고객은 "제품을 보고 구성한 다음 제품을 홀로그램으로 볼 수 있습니다. 영업 사원은 AR 경험이 수반되는 제품을 판매하는 것을 좋아합니다. AR 경험이 제품의 큰 차별화 요소이기 때문입니다."

유지보수 서비스: 고객에게 문제가 있는 경우 회사는 “우리가 트럭과 서비스 기술자를 파견하기 전에 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 고객이 해야 할 일을 안내할 수 있습니다. 실제로 AR 오버레이가 있는 화상 통화에 뛰어들어 그들이 지금 당장 해야 한다고 생각하는 일을 코칭할 수 있었습니다.” 이는 기업 내부 문제에도 적용될 수 있습니다.

로봇: "공장의 VR 모델이 있다면 VR을 통해 부품을 운반하는 로봇이 운전할 위치를 프로그래밍할 수 있습니다. 로봇이 따라갈 수 있도록 바닥에 포인트를 프로그래밍할 수 있습니다.”

IoT 기반 AR로 시작하려면 기업 전체의 잠재적 사용 사례를 살펴봐야 한다고 Heppelmann은 조언합니다. " 어디에서 작업자, 특히 최일선 작업자의 생산성을 훨씬 높일 수 있으며 여기에 AR을 어떻게 적용할 수 있습니까?"