증강현실: 사람을 강화하는 IoT 솔루션

IoT 강화 AR은 공장이나 다른 설비에서 일하든 사람들이 협업하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

제품 수명주기의 전체 보기를 가진 잘 갖춰진 제조 작업이 되기 위해 증강현실(AR)은 제공할 것이 있습니다.

이는 PTC의 사장 겸 CEO 짐 헤펠만(Jim Heppelmann)의 말입니다. CXOTalk의 마이클 크릭스만(Michael Krigsman)과의 최근 인터뷰에서. IoT 강화 AR로의 여정은 "IoT가 제품 수명주기의 필드 단계에서 루프를 닫을 수 있게 했기 때문에 수명주기 관리의 아이디어에서 시작되었습니다."라고 헤펠만은 말합니다. 필드에서 데이터를 가져오면 제품 사용과 성능에 대한 "3D 이해"를 제공합니다. "AR에 완벽한 적용"이라고 그는 지적합니다.

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개발 중인 IoT 네트워크와 AR의 교차점은 중요합니다. 헤펠만은 "AR은 사람을 위한 IoT입니다."라고 말하며 계속합니다. IoT가 "사물을 인터넷에 연결하여 그 사물들을 모니터링, 제어, 최적화할 수 있게 하는 것이라면, AR은 사람들을 인터넷에 연결하여 사람들의 작업을 모니터링, 제어, 최적화할 수 있게 하는 것입니다."

IoT 강화 AR은 공장이나 다른 설비에서 일하든 사람들이 협업하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. "예를 들어, IoT가 기계에 문제가 생길 것이라고 말해주면, 그 정보를 사용하여 작업자가 어디로 가야 하고 도착했을 때 무엇을 해야 할지 AR로 지시할 수 있습니다."라고 헤펠만은 설명합니다.

좋은 소식은 AR을 최대한 활용하기 위해 특별한 헤드셋이나 스마트 안경이 필요하지 않다는 것입니다. 경험을 향상시킬 수 있지만, 스마트폰만 있으면 충분할 수 있다고 그는 덧붙입니다. "우리 모두 주머니나 지갑에 있는 전화기로 시도해보고 그 힘과 의미를 볼 수 있습니다. 저는 우리가 AR이 매우 실용적이고 모든 사람이 그것이 무엇인지, 비즈니스에 어떻게 적용할 수 있는지 보고 그것이 창출할 수 있는 가치에 놀라는 티핑 포인트에 있다고 생각합니다."

헤펠만이 설명하는 IoT 강화 AR의 몇 가지 예입니다:

제품 설계: AR을 배포하여 물리적, 디지털 사물을 설계에 결합할 수 있습니다.

교육 및 작업 지침: "오늘날 최전선 작업자 교육은 사전에, 그냥 혹시 몰라서 하는 것입니다."라고 헤펠만은 말합니다. AR은 "그것을 뒤집어 그 순간에, 꼭 필요한 때에, 딱 필요한 만큼 하게 하는 기회를 제공합니다. 그래서 기업의 모든 부분에서 디지털 정보를 사람들에게 전달하는 방식을 재고하고 그 사람들을 훨씬 더 생산적이고, 그들이 하는 일에서 훨씬 더 정확하게 만들 실질적인 기회가 있습니다."

마케팅 및 영업: 홀로그램 카탈로그는 고객이 "제품을 보고, 어쩌면 구성하고, 홀로그램으로 제품을 볼 수 있게 합니다. 영업사원들은 수반되는 AR 경험이 있는 제품을 판매하는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 그것은 제품의 큰 차별화 요소이기 때문입니다."

유지보수 서비스: 고객에게 문제가 있으면 회사는 "서비스 기술자와 트럭을 파견하기 전에 그들이 문제를 해결할 수 있는지 보기 위해 해야 할 단계를 안내할 수 있습니다. 실제로 AR 오버레이가 있는 화상 통화에 참여하여 우리가 그들이 그 순간에 해야 한다고 생각하는 것을 코치할 수 있습니다." 이는 내부 기업 문제에도 적용될 수 있습니다.

로봇공학: "공장의 VR 모델이 있다면, 부품을 나르는 로봇이 VR을 통해 어디로 운전하기를 원하는지 프로그래밍할 수 있습니다. 로봇이 따라가길 원하는 바닥의 포인트를 프로그래밍할 수 있습니다."

IoT 주도 AR을 시작하려면 기업 전체의 잠재적 사용 사례를 보라고 헤펠만은 조언합니다. "어디서 최전선 작업자 특히를 훨씬 더 생산적으로 만들 수 있고, 거기에 AR을 어떻게 적용할 수 있을까요?"