증강현실, IoT 데이터를 현장 작업자를 위한 실행 가능한 인사이트로 변환

최근 조사에 따르면 IoT를 배포하는 기업의 80% 이상이 증강현실도 병행 배포하고 있습니다.

특히 최전선 작업자와 기술자 등 인력이 헤드셋만 착용하면 기계와 시스템의 복잡한 부품을 탐색할 수 있을 때 생산성이 얼마나 크게 향상될지 생각해 보십시오. 증강현실(AR)은 데이터가 데이터베이스에 있는 비트와 바이트에 불과하던 시절에는 상상할 수 없던 방식으로 실시간 데이터를 생생하게 구현하고 있습니다.

AR의 잠재력은 최근 블라디미르 루키치(Vladimir Lukic) BCG 매니징 디렉터 겸 파트너, 크레이그 멜로즈(Craig Melrose) PTC 디지털 트랜스포메이션 솔루션 수석부사장이 MIT 슬론 매니지먼트 리뷰 주최 웹캐스트에서 탐구했습니다.

참고: 증강현실은 '사람을 위한 IoT'

"훨씬 더 많은 데이터가 생성되고 있지만, 데이터는 갇혀 있습니다."라고 루키치는 말합니다. "데이터 레이크로 마이그레이션하더라도, 무언가를 하기 전에 긴 처리 시간과 지연 시간이 현장에서 무언가를 할 수 있는 능력을 방해합니다." 또한 그는 "데이터 소스가 여전히 상당히 단절되어 있고, 프로토콜은 항상 다르며, 그 결과 현장 운영자의 손끝에는 제한된 정보만 있습니다. 그 운영자는 의사, 농부, 소포를 옮기고 트럭에 싣는 사람, 그 사이의 무엇이든 될 수 있습니다."라고 이어갑니다.

AR은 "잠재적으로 그 데이터를 풀어주고 기술을 행동으로 옮길 수 있게 합니다." 루키치는 계속합니다. "그 데이터를 해방시켜, 적절한 시기에, 적절한 사람에게, 현장에서 제공할 수 있습니다."

BCG가 최근 900개 기업을 대상으로 실시한 조사에서 IoT를 배포하는 기업의 80% 이상이 AR도 병행 배포하는 것으로 나타났습니다. 이 노력의 30%는 순항 중이며, 나머지는 여전히 AR의 초기 파일럿 단계에 있다고 루키치는 전합니다. "데이터 생성과 현장 투영 사이의 직접적 연계를 기업들이 얼마나 많이 보고 있는지 놀랐습니다. 그래서 이것이 일어나고 있고, 향후 2~5년 동안 꽤 빠르게 우리에게 다가오고 있습니다. 꽤 흥미로운 배포를 보게 될 것입니다."

루키치는 성공적인 AR 환경을 제공하는 데 필요한 5가지 핵심 속성을 설명합니다:

디지털과 물리적 세계의 연결. AR을 통해 수행되는 작업은 완전히 자동화할 수 없는 작업입니다. "실행은 물리적으로 일어나지만, 정보나 디지털 상호작용이 있어 더 효과적으로 만들 수 있는 연결고리가 필요합니다."

작업은 인간 주도로 이루어져야 합니다. "실제로 특정 작업을 수행하는 인간이 방정식에 필요합니다."

데이터 집계가 복잡합니다. "단순한 전화 통화나 단일 데이터 포인트 표시가 아니라, 실제로 서로 다른 데이터 소스가 융합되어 필요할 때 전달되어야 합니다."

실시간입니다. "모든 AR 애플리케이션은 그 순간에 있으며 실시간이어야 합니다. 몇 초 동안 행동 중이고, 그 순간 눈앞에 정보가 필요합니다."

방정식에 숨겨진 레이어가 있습니다. "우리 모두는 프린터 설명서를 보고 카트리지나 부품을 교체해야 했던 적이 있을 것이고, 거기서 일어나는 작은 투영이 엄청 성가셨던 기억이 있을 것입니다." 루키치는 농담합니다. "객체와 상호작용할 때 많은 숨겨진 레이어가 있으며, 증강현실은 눈 앞면에 보이는 것 이상을 볼 수 있는 독특한 능력을 제공합니다."