KB맥스(KBMax), G2 크라우드 '비주얼 컨피규레이션 리더' 수상… 대량 맞춤화 우수성 인정

제조 부문에 대량 맞춤화 서비스를 제공하는 KB맥스(KBMax)가 소프트웨어 사용자 리뷰를 수집·제시하는 웹사이트 G2 크라우드(G2 Crowd)로부터 "비주얼 컨피규레이션 리더(visual configuration leader)"로 선정되었다고 발표했습니다.

KB맥스는 주로 웹사이트를 통해 서비스를 제공하며, 주로 'CPQ' 플랫폼으로 분류됩니다. CPQ는 영업·마케팅에서 잘 알려진 용어로 구성(Configure), 가격(Price), 견적(Quote)을 의미합니다.

전통적으로 CPQ 플랫폼에는 온라인 3D CAD 소프트웨어를 사용하여 제품을 맞춤화할 수 있는 비주얼 컨피규레이터가 포함되지 않았습니다.

KB맥스는 차세대 플랫폼을 제공하며, 자사 제품 컨피규레이터가 "복잡한 비즈니스 규칙, 시각화, 실시간 가격 책정, CAD 자동화 및 통합을 처리하는 유일한 제품"이라고 주장합니다.

이 플랫폼은 구매 경험을 향상시키고, 영업 주기를 단축하며, 제조 프로세스를 더 효율적으로 만듭니다.

로보틱스 앤 오토메이션 뉴스와의 인터뷰(아래 비디오 참조)에서 케빈 베넷(Kevin Bennett) KB맥스 공동 창업자 겸 CTO는 기본 CPQ 서비스는 모든 비즈니스에 적용 가능하지만, 회사는 제조 및 제품 설계 비즈니스에 집중하는 경향이 있다고 말했습니다.

예시 고객은 정원 창고 제조사인 터프 셰드(Tuff Shed)로, KB맥스 플랫폼을 사용하여 기본 모듈 제품의 변형을 만들어 개별 고객용으로 제공하거나 제품군을 확대합니다.

다른 고객으로는 머크(Merck), GE 헬스케어(GE Healthcare), 맥클레인 파워 시스템즈(Maclean Power Systems) 등이 있습니다.

"가장 큰 트렌드는 이런 소프트웨어와 플랫폼을 사용하지 않으면 뒤처진다는 것입니다. 효율성이 떨어지고, 고객 대응이 느려지며, 맞춤형 제품 생산과 견적에서 실수가 늘어납니다."라고 베넷은 말합니다.

그는 "특히 구성 가능한 제품을 판매하는 회사라면 이 문제에 대해 시급성을 느껴야 합니다."라고 덧붙였습니다.