BMC 소프트웨어, 클라우드 채택 가속화로 자율 디지털 기업 개척

IT 서비스 기업의 클라우드 전략 전환

IT 서비스 회사는 Oracle Cloud Infrastructure와의 새로운 개발을 발표했습니다.

IT는 어디에나 있고, 소프트웨어는 보편적이며, 이제 모든 기업이 모든 프로세스를 디지털로 간주합니다. 이 전환 여정을 지원하기 위해 BMC는 자율 디지털 기업(Autonomous Digital Enterprise, ADE) 전략을 제공하기 위해 클라우드로의 급진적 전환을 시작했습니다.

지난 몇십 년 동안 비즈니스를 해온 다른 기존 IT 공급업체들과 마찬가지로, 우리는 모두 기업 내부를 속속들이 안다고 믿으며 기업 및 제품 전략의 변화를 인지하지 못합니다.

BMC도 그런 경우지만, 회사의 현실은 다릅니다. 경영진이 바뀌었고, 제품군이 업데이트되었으며, 클라우드 전략이 아젠다의 최상위로 올랐고, 수십 년의 전문 지식이 현재 기업 및 IT 요구에 맞춰 제품 라인을 정렬하는 데 쌓여왔습니다.

자율 디지털 기업(ADE) 전략과 4대 기둥

오늘날 BMC는 ADE 전략으로 기업의 디지털 전환에 참여하는 글로벌 IT 플레이어입니다. BMC CTO 람 차크라바르티(Ram Chakravarti)는 현재 비즈니스 기후와 기업이 시장 입지를 확보하고 성공하기 위한 IT 차별화 요소 경쟁에서 BMC의 미션을 재소개하는 시간을 가졌습니다. 분명히 IT는 기업의 핵심 성장 기여자입니다.

이 세션은 코로나19 팬데믹 이후 산타클라라의 새로운 혁신 랩에서 열린 첫 번째 세션이었으며, 제품 업데이트를 얻기에 완벽한 기회였습니다.

이 측면에서 BMC CPO 알리 시디키(Ali Siddiqui)는 기반 레이어 위에 쌓이고 4가지 핵심 기둥으로 덮인 제품 전략을 설명했습니다: 자동화 및 오케스트레이션; AIOps 및 옵저버빌리티; 엔터프라이즈 서비스 관리; 미래 지향적 메인프레임.

최근 18개월 성과와 오라클 클라우드 파트너십

우리는 회사가 여러 영역에서 지난 18개월 동안 상당한 진전을 이뤘음을 알게 되었습니다. 여러 Helix 개선이 ITSM 도메인의 빠른 성장을 견인했고, 수십 개의 파트너십과 메인프레임 통합이 있었습니다.

캘리포니아에서 최근 IT 프레스 투어 세션 동안 BMC는 Helix를 Oracle Cloud Infrastructure에서 검증하는 것뿐만 아니라 몇 가지 주요 제품 개선 사항과 함께 두 가지 중요한 발표를 했습니다. 첫째, Helix 개선은 최적화된 리소스 탐지와 더 나은 가시성, 성능, 가용성을 위한 인텔리전스로 의사 결정 프로세스를 건드리고 평균 복구 시간(MTTR)을 단축시킵니다. 두 번째 핵심 소식은 Oracle Exadata 기반으로 OCI에서 Helix ITSM 플랫폼을 직접 출시하고 제공하기 위한 오라클과의 파트너십이었습니다. 이 발표는 구글 클라우드와의 유사한 계약 몇 주 후에 나왔으며, 다시 한번 BMC의 멀티 클라우드 전략을 확인시켜 주었습니다.