맥킨지 보고서: 디지털 제조가 포스트 코로나 산업 회복 견인

코로나19가 제조 산업을 전례 없이 변화시키는 가운데, 디지털화가 업계의 신속한 회복을 어떻게 도울 수 있는지 살펴봅니다.

코로나19의 영향이 건강과 안전, 공급망 변화에 따른 소싱 및 유통 영향, 공급업체 회복탄력성 및 노동력 부족 등 업계에 많은 과제를 제시하는 동안, 맥킨지는 위기가 결국 해결될 때 생산 시설이 새로운 공급원과 변화하는 고객 수요에 신속하게 대응할 수 있도록 이동하는 것의 중요성을 강조합니다.

"이러한 압박이 바로 디지털 역량을 그토록 중요하게 만드는 이유입니다. 제조업체가 낯선 영역에서 동원하고 운영하는 데 필요한 유연성과 회복탄력성을 제공하기 때문입니다."라고 맥킨지는 말합니다.

맥킨지가 수행한 최근 연구에서, 유럽 기업이 대규모 디지털 제조를 구현하는 데 있어 과제와 성공 요인에 대한 새로운 통찰이 드러났습니다. "조직이 행동하고 디지털을 구현할 때는 지금입니다."라고 맥킨지는 말하며, 글로벌 라이트하우스 네트워크 44개 멤버 중 17개만 유럽에 있고, 그중 단 3개만 엔드투엔드 가치 사슬 전반에 인더스트리 4.0 도구를 사용하고 있다고 보고합니다.

"우리의 연구는 제조업체의 출발점과 관계없이 디지털 기술을 확장하고 지속하기 위한 구체적인 행동으로 이어지는 다섯 가지 근본 원칙을 밝혀냈습니다."라고 맥킨지는 덧붙였습니다.

이 다섯 가지 원칙은 다음과 같습니다:

이미지 출처: 맥킨지

인더스트리 4.0의 가치

제조업계 리더들은 디지털 트랜스포메이션의 역량을 활용하여 조직 운영 방식을 새롭게 개발하거나 개선하고 있습니다. 이러한 조직들은 다음을 포함한 다양한 역량을 사용하고 있습니다:

• 데이터, 컴퓨팅 파워 및 연결성: 센서, 사물인터넷(IoT), 클라우드 기술, 블록체인

• 분석 및 인텔리전스: 빅데이터, 고급 분석, 인공지능(AI), 지식 작업 자동화

• 인간-기계 상호작용: 가상현실, 증강현실, 로봇공학, 자동화, 로봇 프로세스 자동화(RPA), 챗봇

• 첨단 생산 방식: 적층 제조, 재생 에너지

이러한 유형의 인더스트리 4.0 도구를 활용함으로써 기업들은 기계 가동 중단 시간 30~50% 감소, 노동 생산성 15~30% 개선, 처리량 10~30% 증가, 품질 비용 10~20% 감소 등을 보고했습니다.

"우리가 평가한 모든 제조업체가 디지털 제조로 전환하고 있지만, 이들은 동일한 속도로 이 기술을 배포하지 않고 있습니다. 사실, 대부분의 조직은 '파일럿 퓨리거토리(pilot purgatory)'에 갇혀 있으며, 제조 네트워크 전반에 혁신을 신속하게 확장하기 위한 명확한 접근 방식이 없습니다."라고 맥킨지는 논평하며, 글로벌 라이트하우스 네트워크의 조사 결과에 따르면 최소 70%의 제조업체가 '파일럿 퓨리거토리'에 갇혀 있다고 강조했습니다.

가장 중요한 과제 중 하나로, 맥킨지는 성공적인 확장에 있어 문화가 가장 높게 고려되며, 몇 가지 기본 요소의 부재와 함께 보고합니다:

• 전략적 방향: 디지털 제조가 어디에서 어떻게 비즈니스 가치를 가져올지, 그리고 사람들이 이를 실현하도록 하는 인센티브

• 필요한 역량: 변화를 이해하고 실행하기 위한 기술적, 관리적, 변혁적 역량

• 강력한 데이터 및 IT 인프라: 성공적인 파일럿 확장 시 병목 현상 완화

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참고:

• 맥킨지: 디지털 제조에서 파일럿 퓨리거토리 탈출

• 맥킨지가 공급망 및 제조 고객을 돕는 6가지 방법

• 맥킨지: 중자산 생산에서의 인공지능

• 최신호 Manufacturing Global 읽기

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