크레센트 크라운(Crescent Crown), 닥스타(DocStar) ECM AP 자동화로 효율성 증대·비용 절감... 연간 2,600만 케이스 배송 기업의 혁신

미국 10대 음료 유통업체인 크레센트 크라운(Crescent Crown)이 닥스타(DocStar) ECM AP 자동화 시스템을 활용해 운영을 더 효율적으로 만들었습니다.

이 회사는 연간 미국 전역에 2,600만 케이스의 음료를 배송하며, 1,400명의 직원을 고용해 이를 수행합니다.

이 회사는 이전에 7개 모든 지점에서 수만 건의 인보이스를 수동으로 처리해 왔습니다.

닥스타의 자동화 시스템 구현을 통해 크레센트 크라운은 이제 인보이스를 실시간으로 기록할 수 있게 되어 워크플로를 개선하고, 이전에 연체료로 지출했던 시간과 비용을 절약하고 있습니다.

"우리 시설 간에는 수백 마일이 떨어져 있고, 각 위치에서 부사장이 인보이스를 승인해야 합니다."라고 크레센트 크라운 디스트리뷰팅의 재무 부사장 닐 바이어(Neil Baier)는 보고했습니다.

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"이제 닥스타 AP 자동화로 모든 것이 디지털화되어, 승인 프로세스를 효율화하고 에러를 줄였을 뿐만 아니라 문서가 더 이상 분실되지 않고 연체료가 거의 제로로 줄었습니다."

"훌륭한 보고와 인사이트 덕분에 인보이스를 제때 지불하는 데 훨씬 더 적극적이 되었습니다."

"닥스타 AP 자동화는 할인 획득, 벌금 회피, 인건비 절감을 통해 비용 절감을 주도하고, 지급 관련 정보에 대한 접근 용이성을 개선하며, ERP 시스템과의 강력한 통합으로 예외를 거의 또는 전혀 수동 개입 없이 신속하게 해결하고, 강력한 워크플로 지원으로 가시성 향상과 더 빠른 처리를 제공하여 인보이스당 처리 주기 시간과 비용을 줄입니다."라고 닥스타의 부사장 겸 총괄 매니저 톰 프란세스키(Tom Franceski)는 말했습니다.