엔지니어에게 질문:원격 액세스를 설치해야 합니까?

질문 : 자동화 제공업체의 블렌딩 작업에 원격 액세스를 추가해야 하나요? 그들은 계속 말합니다  장기적으로는 돈을 절약할 수 있지만 안전하다고 확신할 수 없습니다.

자동화 엔지니어 Jason Baron의 답변: 원격 액세스는 비용 면에서 많은 이점을 제공합니다. 특히 자체 유지 관리 또는 IT 직원이 없는 경우 제공업체의 말이 맞습니다. 하지만 그렇게 하는 경우에도 통합 및 제어를 수행한 회사는 문제를 해결하는 데 가장 적합한 리소스입니다. 원격 액세스를 통해 여행이나 배송 비용을 들이지 않고도 그렇게 할 수 있습니다. 또한 문제가 며칠이 아닌 몇 분 또는 몇 시간 만에 훨씬 빠르게 해결될 것임을 의미합니다. 특히 설치 비용이 상대적으로 저렴하기 때문에 장기적으로 많은 비용을 절약할 수 있습니다.

사람들이 원격 액세스를 꺼리는 것은 일반적으로 보안 문제입니다. 문제는 외부에서 권한이 없는 사용자의 액세스에 네트워크를 취약하게 만든다는 것입니다. 누군가가 네트워크 외부에서 해당 제어 시스템에 액세스할 수 있는 것은 사실이지만 이 액세스는 액세스 권한을 부여한 당사자에게만 제한됩니다. 원격 액세스는 네트워크의 나머지 부분과도 격리될 수 있습니다. 즉, 특정 제어 시스템에 대한 액세스만 허용하는 엄격한 보안 조치를 취할 수 있습니다. 사실, 일반적으로 문제를 해결해야 할 때까지 원격 액세스를 완전히 비활성화할 수 있습니다. 벽에서 플러그를 뽑아도 됩니다.

이상적으로는 IT와 통합자가 함께 협력하여 원격 액세스로 인해 보안 문제가 발생하지 않도록 해야 합니다. 대부분의 경우 보안 원격 액세스 시스템을 설치하기 위해 사전에 투자한 시간과 비용은 먼 거리에서 문제를 해결하는 데 소요되는 시간보다 훨씬 적습니다. 누군가가 문제를 해결하기 위해 비행기를 타고 하룻밤을 묵어야 하는 경우 비용이 빠르게 상승하는 것을 볼 수 있습니다. 우리는 또한 고객이 문제를 우리에게 배송하려고 시도한 곳을 보았고 도착하는 데 몇 주가 걸리거나 세관을 통과하지 못했습니다. 원격으로 연결할 수 있으면 응답 시간이 훨씬 빨라집니다.

원격 액세스에 대한 추가 정보는 다음 문서를 확인하세요.

원격 액세스 보안을 위한 Cisco 가이드

로크웰 오토메이션:원격 액세스

스펙트럼 제어:WebPort