UiPath Center of Excellence, 2023년 4분기 성공 사례 및 주요 하이라이트 발표

나는 당신이 윙윙 거리는 소리를 들었을 것이라고 확신합니다. ChatGPT는 최근 몇 달 동안 전 세계를 강타했습니다. 모두가 ChatGPT를 사용하여 무엇을 구축할 수 있는지 상상하고 있는 것 같습니다(선택한 틈새 시장 채우기).

지루하고 지루한 작업에서 인류를 더욱 자유롭게 해주는 ChatGPT의 미래 사용 사례에 대해서도 기대가 크지만, 보잘것없는 기술 하나가 이미 어떤 변화를 가져왔는지 되돌아보겠습니다. 지난 분기(2023년 4분기)에 영업 및 사전 판매팀에서 제가 가장 좋아하는 자동화 및 자동화 기반 앱을 살펴보겠습니다.

이 시리즈를 처음 접하시는 분들을 위해 분기마다 내부 자동화 진행 상황을 커뮤니티에 업데이트합니다.

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• 정기적으로 새로운 자동화 항목을 추가하는 CoE(Center of Excellence) 자동화 백과사전을 살펴보세요

초를 절약해 주는 키보드 단축키부터 일주일을 절약해 주는 자동화까지

UiPath 직원으로서 우리는 효율성과 속도에 중점을 두고 있습니다. 사실, 빠른 속도는 우리의 핵심 가치 중 하나입니다. 겉보기에 아주 미세한 시간 절약이라도 직원의 업무 경험에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.

아마 당신도 이것의 힘을 알고 있을 것이다. 아마도 모든 키보드 단축키를 쉽게 외우는 동료가 있을 것입니다. 어쩌면 당신이 그 동료일 수도 있어요!

당신과 같은 사람들은 "CTRL C"와 "CTRL V"를 사용하여 복사하여 붙여넣는 데 그치지 않습니다. 마우스가 필요 없이 "ALT-TAB" 기반의 기쁨으로 전체 데스크탑을 탐색할 수 있습니다. 아직 키보드 단축키 마법사가 아니라면 “ALT-TAB”을 사용해 보세요. 시간이 많이 절약됩니다.

Harvard Business Review의 키보드 단축키의 힘을 고려해보세요:

"대부분의 사람들은 키보드 단축키 대신 마우스를 사용함으로써 분당 평균 2초의 작업 시간을 낭비합니다. 이는 1년에 8일입니다! 키보드 단축키를 배우면 생산성이 엄청나게 높아질 수 있습니다."

키보드만으로 1년에 8일을 절약할 수 있다면 자동화로 무엇을 할 수 있을지 상상해보세요. UiPath에서는 자체 기술을 통해 직원들에게 거의 백만 시간을 돌려주었습니다.

자동화는 키보드 단축키가 제공하는 효율성을 더욱 강화합니다.

지난 분기에 제가 가장 좋아하는 시간 절약형 자동화 기반 이니셔티브는 다음과 같습니다.

1. 영업 및 거래 허브를 위한 2주 절약

우리 영업팀은 Salesforce 및 Clari와 같은 애플리케이션 제품군에서 작업합니다. 자동화는 그 자체로도 매우 강력하지만 시스템 전체에서 작업이 실제로 수행되는 방식을 에뮬레이션하는 데 도움이 됩니다. 즉, 다양한 시스템 간에 정보를 전송하면서 우리가 매일 수행하는 "alt-tabbing"을 에뮬레이트합니다.

지난 분기에는 번거로운 수동 견적 프로세스를 통해 몇 주말을 보낸 후 영업 팀 구성원이 견적 생성 프로세스에 대해 심층적으로 조사했습니다. 그녀는 프로세스를 보다 효율적으로 만들고 궁극적으로 고객에게 더 빠르게 견적을 제공할 수 있는 여러 가지 기회를 확인했습니다.

이 자동화 기반 앱이 어떻게 영업팀의 각 구성원을 1년에 2주 이상 절약할 수 있는지 알아보려면 다음 동영상을 시청하세요.

2. 영업팀은 UiPath Insights 기반 대시보드를 사용하여 자동화 진행 상황을 측정합니다.

새로운 GTM 로봇 대시보드는 시장 진출 팀이 비즈니스 전반의 자동화 추세를 확대하는 데 도움이 됩니다. 어제 해고된 일자리는 몇 개입니까? 일년 내내는 어떻습니까?

또한 팀 리더가 자동화를 가장 많이 만들고 실행하는 팀 구성원을 식별하고 인식하는 데도 도움이 됩니다.

3. AWS re:Invent(및 그 이상)에서의 네트워킹이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

UiPath의 수석 영업 솔루션 아키텍트인 Dhruv Patel은 작년 말 AWS re:Invent에 참석하기 위해 준비를 하던 중 한 가지 문제에 직면했습니다.

지난 몇 년간 우리 부스는 꽉 찼습니다. 자동화에 대한 에너지와 흥분이 너무 커서 모든 참석자가 개인화된 데모를 얻을 수 없었습니다. Patel은 올해 모든 사람이 자동화를 통해 무엇을 할 수 있는지 상상할 수 있기를 원했습니다.

Patel은 새로운 이벤트 애플리케이션을 구입하는 대신 자체 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼을 찾아 자신이 무엇을 구축할 수 있는지 알아보았습니다. 그는 UiPath Apps, Data Service 및 AI Center™를 활용하여 부스 앱을 만들었습니다.

참석자들에게 AWS와의 협력에 대해 요청한 정보를 보냈고 참석자들이 배지를 스캔하여 연락처 세부 정보를 미리 입력할 수 있게 하여 입력 시간을 절약했습니다.

무엇보다도 Patel은 UiPath 앱의 새로운 공개 기능을 활용하여 참석자들과 내부 자동화의 힘을 공유했습니다.

Patel의 자동화 기반 앱에 대한 솔루션 디자인을 확인해 보세요.

UiPath가 UiPath를 사용하는 다른 방법 보기

자동화를 통해 절약된 백만 시간(약 114년에 해당)이 언제인지 가장 먼저 알고 싶으십니까?

대시보드에서 알 수 있듯이 우리는 점점 가까워지고 있습니다!

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