제조업체를 위한 트위터 활용: 전략과 인사이트

트윗. 요즘 트위터에 대해 들을 때는 보통 연예인, 정치인, 심지어 가상 인물이 온라인 실수를 올려 신속한 역풍을 불러일으키고, 잘해야 공개 사과, 심하면 자살적 커리어 결과를 초래하기 때문인 것 같습니다. 작은 파란 새의 파괴력을 알면서도 왜 그렇게 많은 사람들이 계속 관여하는 걸까요? 숫자 때문입니다. 오늘날 3억 3천만 명 이상의 사용자가 트위터에서 활동 중입니다. 그건 주목할 만한 숫자입니다! 그래서 트위터가 초보자에게 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.
트위터는 어떻게 작동하는가?
트위터에 익숙해지는 것은 쉽습니다. 가입은 무료이며 트위터 핸들만 있으면 됩니다. 거기서 흥미로운 사람이나 것을 찾아 그들의 트윗을 팔로우하기 시작하면 됩니다. 그런 다음 단순한 엿보기꾼(lurker)이 되지 않기 위해 자신만의 280자 게시물을 올리기 시작해야 합니다(물론 팔로잉이 생길 때까지는 귀하의 트윗이 귀머거리 귀에 떨어질 수 있습니다. 팔로잉은 다른 사람들을 팔로우함으로써 생깁니다).
사람들은 왜 트윗하는가?
똑같은 트위터리안은 없습니다. 팬들과 소통하려는 연예인, 자기 홍보하려는 브랜드, 그냥 생각을 알리려는 개인들이 있습니다. 트위터는 또한 몇 명이 귀하의 트윗에 관여했는지 보여주는데, 이는 자신의 생각이 읽혔다는 것을 아는 사람들에게 흥미진진합니다. 하지만 트위터는 더 가치 있는 비즈니스 도구가 되고 있습니다. 영리한 기업들은 고객, 잠재 고객, 투자자, 언론 매체, 전문가들에게 빠른 정보 스트림을 제공하기 위해 정말 유용한 콘텐츠를 트위터로 보내고 있습니다.
왜 글자 수 제한인가?
연구에 따르면 미국인들의 주의 지속 시간이 짧아지고 있어, 트위터는 게시물을 280자로 제한하여 메시지를 목적 있고 스캔 가능하게 만듭니다(이전에는 140자였으나, 포브스가 우리 주의 지속 시간이 이제 8초 미만이라고 해도 그건 조금 너무 제한적이었습니다). 이는 과자극 때문이 많습니다. 기술 기기들이 끊임없이 우리의 주의를 끌기 위해 경쟁합니다. 280자 상한은 언어의 집중적이고 영리한 사용을 촉진하여 트윗을 매우 쉽게 스캔할 수 있게 합니다(이것은 글쓰기를 어렵게 만들 수도 있으니, 트윗 관리 작업을 아무에게나 맡기지 말고 글쓰기 실력이 좋은 개인에게 맡겨야 합니다).
제조업체를 위한 트위터
제조업체들은 회사 프로필을 만들어 다른 사용자를 팔로우하고 모든 팔로워의 트윗을 포착하는 뉴스 피드를 생성할 수 있습니다. 마찬가지로 다른 팔로워들도 똑같이 할 수 있습니다.
제조업체를 위한 몇 가지 다른 유용한 팁들.
- 연결되십시오. 모든 사람이 귀하에게 오지는 않습니다. 고객과 잠재 고객을 적극적으로 조사하고 트위터에서 팔로우한 다음, 그들의 콘텐츠를 사용하여 그들의 니즈에 대한 지식을 키우고 게시물을 맞춤화하십시오.
- 참여하십시오. 트위터에서 프로필을 팔로우하면 그들에게 트윗 메시지를 보낼 수 있습니다(프라이버시 설정이 다르게 조정되지 않는 한). 잠재 고객에게 타겟팅된 구체적 메시지를 트윗하여 연결을 만드십시오. 누군가의 트위터 프로필에 있을 때 왼쪽 툴바에 '사람 x에게 트윗' 섹션이 있습니다. 거기에 메시지를 입력하십시오.
- 해시태그 활용. 우리가 예전에 "숫자 기호" 또는 "파운드 기호"라고 부르던 것이 이제 해시태그로 알려져 있습니다. 해시태그는 트위터에서 트렌드와 인기 주제를 포착하도록 설계되어 사용자들이 주제를 쉽게 검색하고 발견할 수 있게 합니다. 하지만 해시태그가 하이재킹될 수 있음을 인지하십시오. 최근 맥도날드 관련 사례에서 이를 논의했습니다.
- 다른 제조업체들과 연결. 네트워크를 성장시키는 이보다 더 좋은 방법은 없습니다. 여기에서 팔로우하고 싶은 제조업체들과 업계 전문가 리스트를 찾을 수 있습니다. 또 다른 훌륭한 피드는 @MfgDay로, 업계 성장을 지지하는 거의 14,000명의 멤버가 있습니다.
- 입법자들과 연결. 입법자들과 그들의 보좌관들은 소셜 네트워킹에서 매우 활발합니다. 제조업은 정치와 뉴스 사이클에서 매우 뜨거운 주제이므로, 연결할 좋은 기회를 제공합니다. 먼저 주 및 연방 수준에서 귀사 지구 대표들의 이름을 찾으십시오. 그런 다음 트위터에 로그인하여 상단 검색창에 대표들의 이름을 입력하십시오. 그들의 프로필에 있을 때 팔로우 버튼을 클릭하십시오. 마지막으로 왼쪽 툴바의 'x에게 트윗' 기능을 통해 중요한 뉴스를 그들에게 트윗하십시오. 누가 알까요, 트위터를 통해 공장 견학을 확보할 수도 있습니다!
트윗 시작할 준비 되셨나요?
수백만 명에게 도달할 기회를 놓치지 마십시오. 지금 트위터 사이트에서 계정을 만들 수 있으며, 일단 만들면 @CMTCSolutions를 팔로우하십시오. 업계 최신 뉴스, 가장 인기 있는 블로그 등을 읽을 수 있습니다. 게다가 우리가 귀하를 다시 팔로우하여 귀하의 트위터 프로필을 부스트해 드릴 것입니다.