MEP 전국 네트워크™, 소수민족 소유 제조업체와 협력해 성장 견인

올해 초, 미국 상무부 산하 소수민족 기업 개발청(MBDA)이 50주년을 맞았습니다. 반세기 넘게 소수민족 기업 강화에 힘써온 기관으로서 마땅한 인정입니다. 우리 제조 연장 파트너십(MEP) 전국 네트워크™와 유사한 센터 및 파트너 네트워크를 통해 MBDA는 소수민족 기업의 일자리 창출·유지, 규모·역량 확대, 매출 증대를 지원합니다. 네트워크를 활용해 소외된 기업의 경쟁력을 높인다는 사명이 MBDA와 MEP 프로그램을 연결합니다.

1969년 닉슨 대통령이 소수민족 기업청(1979년 MBDA로 개편)을 설립하며 "소수민족 기업 지원은 사회적·경제적 필수"라고 천명했습니다. 오늘날에도 그 말은 유효합니다. 미국 유급 직원을 둔 기업의 약 19%가 소수민족 소유이며 900만 명 이상을 고용합니다. 하지만 소수민족 기업은 미국 제조업에서 과소 대표됩니다. 소수민족 소유 제조 기업은 전체의 12.8%에 불과하며, 비소수민족 제조업체(74%)보다 작은 규모(84%가 직원 20명 미만)입니다. 이 영역에서 MEP 전국 네트워크가 역할을 할 수 있습니다.

MEP 자문위원회는 최근 성과 프레임워크 보고서를 발표해 MEP 전국 네트워크의 성과·연구 개발 워킹그룹을 지원했습니다. 보고서 일환으로 워킹그룹은 NIST MEP가 MEP 센터 네트워크를 위한 데이터 분석 및 서비스 포트폴리오를 개선할 여러 권고안을 제시했습니다. 그 중 하나가 제조 시장의 소외된 부문, 즉 소수민족 소유 제조 기업에 대한 네트워크 연구 강화입니다. 소수민족 제조업체의 니즈와 네트워크의 과거 관여 방식을 더 잘 이해함으로써 MEP 센터는 이 소외 부문에 미치는 영향을 확대할 수 있습니다.

지난 3년간 네트워크는 1,200개 이상의 소수민족 소유 제조업체(전체 제조 고객의 7%)와 2,400건 이상의 프로젝트(전체 프로젝트의 약 6%)를 완료했습니다. 같은 기간 소수민족 제조 고객과의 협업으로 창출된 경제적 효과:

• 신규 및 유지 매출 20억 달러 이상 창출
• 일자리 21,000개 가까이 창출 및 유지
• 기업 비용 절감 1억 4,800만 달러 지원
• 신규 투자 4억 8,500만 달러 유발

MEP 전국 네트워크가 소수민족 제조 고객에게 괄목할 경제적 효과를 창출했지만, 여전히 더 할 여지가 있습니다. 미국 제조업 내 비중에 비해 소수민족 제조 고객은 MEP 네트워크에서 과소 대표됩니다. 이는 네트워크에 기회입니다.

소수민족 제조업체가 네트워크와 협력하는 이유와 예상 과제를 이해하면 상호작용을 개선하고 고객 수와 경제적 효과를 늘릴 수 있습니다. 지난 3년간 소수민족 제조업체가 MEP 센터를 선택한 상위 두 이유는 센터와 직원의 전문성, 서비스 비용·가격이었습니다.

소수민족 제조업체의 전략적 과제는 네트워크가 지원하는 모든 제조 고객과 대체로 유사합니다. 최상위 과제는 '지속적 개선 및/또는 비용 절감 전략'이었습니다. 기타 발견 사항:

• 성장 기회 발굴(54.9%)이 소수민족 제조업체의 두 번째 주요 과제.
• 직원 채용·유지(54.8%)가 전체 MEP 센터 제조 고객의 두 번째 과제였으며, 소수민족 고객에게는 세 번째(46.4%).
• 제품 혁신·개발이 소수민족 고객(41.5%)과 전체 고객(42.0%) 모두 네 번째 과제.
• 자금 조달은 소수민족 고객 16.2%, 전체 고객 9.9%가 과제로 꼽음.
• 수출·글로벌 확장은 소수민족 고객 9.2%, 전체 고객 6.4%가 과제로 보고.

MEP 전국 네트워크로부터 고객·프로젝트 세부 정보를 수집하고 서비스 피드백을 받는 것은 MEP 프로그램의 경쟁 우위입니다. 데이터는 가치 있고, MBDA나 MEP처럼 중요한 사명을 완수할 때 강력해집니다. 데이터를 더 효과적으로 엮어 커뮤니티 니즈를 이해할수록 그 커뮤니티를 더 잘 지원할 수 있습니다.