AS9100 표준이 항공우주 제조 수익성을 높이는 방법

새로운 수익성 영역을 찾는 제조 공장에게 항공우주 부품 제작은 수익성 높은 시장일 수 있지만, 투자, 독립 감사, 품질 관리 변화가 수반됩니다. General Machine-Diecron이 이 과정에서 얻은 것을 읽어보세요.

항공우주 제조는 고도로 규제되고 표준 중심의 산업입니다. 대형 항공기 및 방산 제조사와 하청 제조사로 거래하기 위한 요건은 종종 복잡한 규칙과 감사를 따르며, 종종 거래하려는 회사와 직접 연결됩니다. 많은 경우 ISO 9001이나 항공우주 버전인 AS9100 같은 표준 인증은 힘들고 비용이 많이 들지만, 많은 이들이 노력이 기회를 능가한다고 생각합니다.

항공우주 산업에서 인증을 위해 공장 오너가 거쳐야 할 과정은 무엇인가요?

항공우주 하청업체 General Machine-Diecron의 사장 Rusty Gwyn에 따르면, AS9100 인증 추구의 가장 필수적인 전제 조건은 오너나 최고 경영진의 품질 관리 문화에 대한 완전한 개인적 헌신입니다.

"회사 사방 벽 안을 들여다보고 약점을 인정할 의향이 있어야 합니다."라고 Gwyn은 말합니다. "정시 납품률과 부품 품질률을 공유할 의향이 있어야 합니다. 그게 잠재적 항공우주 고객이 가장 먼저 알고 싶어 하는 것이기 때문입니다."

AS9100 인증을 추구하기로 결정하면, 세심하고 구조적이며 자기 절제력이 좋은 누군가를 회사에서 지정해 노력을 이끌게 해야 한다고 그는 말합니다.

"짜증 나는 과정이지만 가치가 있습니다."라고 Gwyn은 말합니다. "회사 오너로서 항상 5~10년 앞을 내다보며, 이것이 다음 주 현금 흐름에 무슨 영향을 줄지가 아니라 장기적으로 회사에 어떻게 도움이 될지 물어야 합니다."

AS9100 인증의 주요 이점 중 하나는 거대한 시장에 접근할 수 있게 해준다는 것이지만, 중요한 부수적 이점은 회사 내 구조와 조직을 가져온다는 것이라고 Gwyn은 말합니다.

"AS9100 품질 시스템 마인드셋으로 걸어 들어가기로 결정하면, 그것을 고수하고 공정을 굳건히 해야 합니다."라고 그는 말합니다. "재정이 어려운 소규모 회사에서는 때로 힘들지만, 공정을 타협하면 모든 것을 타협하는 것입니다."

AS9100 인증 획득 방법

AS9100 인증 획득은 조직의 특정 항공우주 요건 적합성을 평가할 독립 감사인과 협력해야 합니다.

"전체 품질 관리 시스템 경관, 유지보수 같은 모든 지원 기능과 공정을 한 발 물러서서 보고 모든 것이 고려되었는지 확인해야 합니다."라고 Smithers Quality Assessments의 북미 총괄 매니저 Aaron Troschinetz는 말합니다.

"문제가 발견되면 심사원은 부적합 사항을 발행하며, 조직이 다시 적합 상태로 돌아오도록 요구합니다."라고 그는 말합니다.

"회사는 자체 시정 조치 프로세스를 거쳐 문제의 근본 원인을 파악하고, 어떤 격리 조치를 취해야 하며, 영구적으로 문제를 해결하고 재발을 방지하기 위해 어떤 시정 조치가 필요한지 결정해야 합니다."라고 Troschinetz는 말합니다.

성공적인 항공우주 운영을 위해 더 알아야 할 것이 있나요? 배송, 장비 요건 등 자세한 내용은 "제조업 101: 항공우주 산업의 일원이 되기" 기사에서 확인하세요.

항공우주 공급망과 매우 관련 깊은 품질 관리 이슈 중 하나는 위조 부품 방지라고 Troschinetz는 말합니다. 예를 들어, 기계 공장은 공급업체로부터 온 강철 등급이 항공우주 고객의 적용 요건을 충족하는지 검증할 수 있어야 합니다. 공장이 적절한 위조 부품 방지 프로그램을 갖추었는지 인증하기 위해 심사원은 공장에 다음을 요청할 것입니다:

• 프로그램을 어떻게 구현했는지 보여주세요.
• 직원 대상 적용 교육을 보여주세요.
• 항공우주 고객에게 부품 출하 전 통제 사항을 보여주세요.

항공우주 품질 관리의 위험 평가

AS9100 표준의 새로운 업데이트(AS9100:2016)는 기업이 품질 관리의 추가 측면에 집중하도록 요구합니다. 큰 변화 중 하나는 위험 분석과 위험 완화의 추가입니다.

"무언가를 바꿀 때마다(새 기계 구입, 새 공급업체 영입) 항상 위험을 봐야 합니다."라고 Gwyn은 말합니다.

"그래서 부품 도장 공급업체나 금속 구매 공급업체를 찾을 때, 가장 먼저 물어볼 것은 '정시 납품률이 어떻습니까?'와 '품질 점수는 어떻습니까?'입니다. 그게 OEM이나 다른 프라임에 대해 내가 얼마나 잘 수행할 수 있는지에 영향을 미치기 때문입니다."라고 그는 말합니다.

"업계 기업들이 직면한 새로운 위험은 20~30년 일한 직원들이 머리에 중요한 '부족 지식'을 많이 가지고 있다는 사실입니다. 그래서 최신 개정 표준은 그 사람들을 문서화하고 그들에게 무슨 일이 생길 경우를 대비한 백업 계획을 갖추길 원합니다."라고 Gwyn은 말합니다.

AS9100 인증, 노력과 비용의 가치가 있는가?

"작은 엄마아빠 잡숍으로 남고 싶다면 AS9100 인증은 아마 가치가 없을 것입니다."라고 Gwyn은 말합니다. "쉽지 않고, 싸지 않고, 희생이 필요합니다. 헌신할 의향이 있어야 합니다. 하지만 회사를 다음 단계로 이끌고 싶다면 가치가 있다고 생각합니다."

Gwyn에 따르면 AS9100 인증 결과는 즉각적이지 않지만, 당신을 차별화해 더 높은 시간당 비용의 일을 보기 시작하게 합니다.

"거시적 관점에서, 예를 들어 수천 대의 거대한 비행기와 수천 개의 가공 부품으로 만드는 대형 OEM들을 위해 일하는 것에는 큰 기회가 있습니다."라고 그는 말합니다.

귀사 공장이 항공우주 인증에 뛰어드셨나요? 어땠나요? 솔직하게 말씀해 주세요.