Hippo 구현 전문가 Mike Sokulski가 항공모함에서 박물관으로 변신한 USS 인트레피드에 새로운 CMMS를 설치하기 위해 도착했을 때, 그는 유지보수 부서가 종이와 펜이나 스프레드시트를 사용할 것이라고 가정했습니다. 하지만 물선 아래 깊은 곳에는 더 무서운 무언가가 있었을지도 모릅니다…
Mike는 이제 인트레피드가 마지막 항해에서 돌아온 이후로 유지보수 부서를 운영해 온 누군가가 햇빛을 피해 오래된 군함의 깊은 곳에 있었을지도 모른다는 두려움을 갖게 되었습니다. 이 한 사람은 모든 자산을 속속들이 알고 있었습니다. 차가운 파이프 위에 손을 얹고 손가락 끝으로 "들으며" 보일러를 조정했습니다. HVAC가 완벽하면 두 층 떨어진 곳에서 탄 전구 냄새를 맡을 수 있었습니다. 이 사람은 그 배를 사랑했고, 그 배도 자신만의 초자연적인 소유욕으로 그를 사랑했습니다…
오늘날까지 이 모든 것이 Mike를 전율하게 만듭니다. 그저 평범한 공포 소설의 전제처럼 들려서가 아닙니다. 전문가로서 그는 모든 제도적 지식을 한 사람의 머릿속에 가두는 것이 진짜 공포 쇼의 전주곡임을 알고 있습니다. 그 한 사람이 병가를 내거나, 새 직장으로 옮기거나, 은퇴하는 순간 그 모든 지식과 노하우가 그들과 함께 사라집니다.
여기에 더 무서운 게 있습니다: 그 사람이… 당신일 수도 있습니다. 박물관에서 이 깨지기 쉬운 지식과 노하우의 유일한 사본을 머리 속에 가지고 다니는 사람이 당신일 수도 있습니다. 글쎄, 그건 당신이 그저 약간의 불운만 있으면 당신만의 실제 무서운 이야기의 영웅이 될 수 있다는 뜻입니다. 아니면 영웅의 직속 또는 간접 상사일 수도 있습니다. 그것도 나쁩니다. 아무도 무서운 이야기에서 잘되지 않습니다.
좋습니다. 뱀파이어와 싸운다면 가장 가까운 성수 병과 멋진 뾰족한 나무 말뚝을 찾고 있을 겁니다. 늑대인간: 은탄환. 하지만 이 특정 경우 최고의 무기는 완전 기능의 클라우드 기반 CMMS가 될 것입니다. 그것은 쉽게 잃어버릴 수 있는 지식과 노하우 문제를 해결하는 것 외에도 여러 문제에 도움이 될 것입니다. 하지만 기억하세요, 모든 무서운 이야기의 시작에서 주인공들은 항상 몬스터가 진짜라고 모두를 설득하는 데 시간을 보내야 합니다. 즉, CMMS를 얻기 전에 조직 사다리 위아래로 있는 사람들에게 당신이 하나가 필요하다고 설득해야 합니다.
박물관의 전체 이유는 지식을 보호하고 보급하는 것입니다. 정부 유지보수 시스템을 한 사람의 머릿속에 가두거나, 쉽게 잃어버릴 수 있는 종이 조각에 끄적이거나, 무작위 이메일에 첨부된 스프레드시트에 가두는 것은 박물관학의 핵심 목표인 큐레이션, 보존, 교육에 반합니다.
Mike가 인트레피드에서 설정하는 것을 도운 Hippo의 것과 같은 완전 기능의 클라우드 기반 CMMS는 특별히 이러한 목표를 충족하도록 설계되었습니다.
좋은 클라우드 기반 CMMS는 다음을 돕습니다:
좋은 CMMS 소프트웨어 공급업체는 소프트웨어를 패치하고 업데이트하며, 데이터를 보호하고 백업하며, 이 모든 것이 백그라운드에서 매끄럽게 수행됩니다. 당신은 결코 아무것도 잃지 않을 것이고 모든 것은 당신의 것입니다.
박물관의 경우 소유권은 철학적 질문이 될 수 있습니다. 박물관이 그 값진 예술 작품들을 정말 소유하는 건가요, 아니면 미래 세대를 위해 신탁으로 보유하는 단순한 현재 관리자일 뿐인가요? 글쎄, CMMS 공급업체에게는 의문의 여지가 없습니다. 데이터는 항상 당신의 것입니다. 공급업체는 단지 당신을 위해 베이비시팅할 뿐입니다.
강력한 작업 지시 소프트웨어는 기술자에게 다운타임을 줄이고 렌치 돌리는 시간을 늘리는 데 필요한 모든 것을 제공하는 데이터 풍부한 작업 지시를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
좋습니다, 박물관과 좋은 CMMS가 같은 원칙을 공유한다는 것을 알 수 있지만, 실제 일상 수준에서는 어떻습니까? CMMS가 박물관이 직면한 일상적 과제를 어떻게 해결합니까?
세계에서 가장 오래된 박물관 중 하나이자 현재 두 번째로 큰 러시아 상트페테르부르크의 국립 에르미타주 박물관은 6개 건물에 걸쳐 총 719,480제곱피트를 차지합니다. 크기를 상상하기 어렵고, 성수기가 아닐 때에도 평균 방문자가 모든 건물을 통과하는 데 며칠이 걸릴 것입니다. 게다가 전 세계 박물관처럼 이 박물관도 컬렉션을 순환시키며 일년 내내 계절별, 연례, 일회성 전시를 제공합니다.
박물관이 끊임없이 변화하는 미로라는 사실은 자산을 효율적으로 찾아야 하는 유지보수 부서에 진정한 도전을 제기합니다. 석관 뒤에 있는 플러그를 확인하라고 PM(예방 유지보수 작업 지시)에 쓸 수 없습니다. 석관이 1년에 몇 달만 전시되기 때문입니다. 하지만 정말 좋은 CMMS는 예정된 작업 지시와 주문형 작업 지시 모두에 인터랙티브 평면도를 제공합니다. 기술자는 정확히 어디로 가야 하는지 볼 수 있어 작업 간 시간을 절약하고 렌치 돌리는 시간을 늘립니다.
모나리자를 둘러싼 고보안, 온도 및 습도 제어, 카메라 플래시 반사 케이스는 평균적인 박물관이 필요로 하는 것보다 조금 더 많을 수 있지만, 모든 박물관은 시설 환경이 소장품의 수명을 연장하거나 단축하는 방식에 대해 생각해야 합니다.
완전 기능의 CMMS에는 예방 유지보수 모듈이 있어 기본적으로 예방 유지보수 작업 지시를 예약하여 모든 것이 점검되고 작은 문제가 큰 문제로 발전하기 전에 고쳐지도록 할 수 있습니다.
좋은 예는 소화 시스템입니다. 첨단 비부식성 증발 거품일 필요조차 없습니다. 어쩌면 전시장 곳곳에 일반 소화기가 배치되어 있을 뿐일 수 있습니다. 각 소화기가 제대로 충전되었는지 확인하기 위해 PM을 예약할 수 있습니다. 또 다른 예는 HVAC 시스템입니다. 정기 점검과 수리를 예약함으로써 그림이 높은 습도에 노출되지 않도록 할 수 있습니다.
CMMS에서 구축하고 관리할 수 있는 예방 유지보수 일정은 소장품을 보호하는 것 이상으로 수익 흐름도 보호합니다. 이는 그들 나름대로 "무가치한" 것입니다. 루브르 박물관은 연간 900만 명 이상의 방문객을 맞이하며, 그 중 상당 부분이 여름철입니다. 성수기 직전에 지붕 일부가 무너지면 어떻게 될지 상상해 보세요. 소장품이 손상되지 않더라도 박물관은 관람객 수에서 큰 하락을 보게 될 것입니다. 시설에 대해 정기적이고 체계적으로 점검함으로써 박물관은 문제를 조기에 감지하고 최소한의 혼란을 일으킬 때 수리를 예약할 수 있습니다.
많은 박물관이 개인 소장품으로 시작했지만, 요즘은 정부, 비영리 단체, 또는 그 둘의 프랑켄슈타인 같은 조합으로 운영됩니다. 일반적으로 돈은 빡빡하고 엄격하게 통제되며, 특히 소규모 박물관의 경우 그렇습니다. 돈이 있어도 이사회는 유지보수 부서 지원보다 소장품 확장에 더 관심이 있을 수 있습니다.
좋은 CMMS에 내장된 보고 모듈은 갑자기 그들의 언어인 숫자, 그래프, 차트로 말할 수 있게 하여 이사회와의 커뮤니케이션을 더 쉽게 만듭니다. 예를 들어 부품과 자재를 추적함으로써 어떤 자산이 운영 비용이 가장 많이 드는지 볼 수 있습니다. 이제 단지 무언가를 교체하기 위해 이사회에 돈을 요청하는 대신, 당신의 주장을 증명하는 숫자를 보여줄 수 있습니다.
박물관과 CMMS 소프트웨어는 철학적 원칙을 공유하는 영혼의 짝입니다. 동시에 실제 일상 수준에서 CMMS는 박물관 운영을 훨씬 쉽게 만듭니다. 자산을 더 빨리 찾고, 소장품과 수익 흐름을 보호하며, 마침내 이사회와 공통 언어를 공유하게 됩니다.
당신이 부서에서 모든 지식과 노하우를 머릿속에 담고 있는 사람이거나, 이 사람을 위해 일하거나 이 사람이 당신을 위해 일한다면, 어둠 속에 숨어 있는 많은 문제와 긴장감으로 가득한 이 스토리라인에서 벗어나 문제 없는 것으로 전환할 때입니다.
산업기술
자산에서 최대 가치를 끌어내려는 끊임없는 추진 속에서 조직은 유지보수 부서에 더 적은 것으로 더 많은 것을 하라는 압력을 계속 가합니다. 하지만 해결책은 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 똑똑하게 일하는 것입니다. 그리고 그것은 CMMS 소프트웨어에서 시작됩니다. CMMS란 무엇인가? 다른 목표에 도달하는 데 사용할 수 있으므로 컴퓨터화 유지보수 관리 소프트웨어를 설명하는 다양한 방법이 있습니다. 한 수준에서는 시설 운영의 광범위한 개요부터 개별 장비에 대한 포괄적 통찰까지 수천 개의 데이터 포인트를 수집하고 활용하는 정교한 소프
이 블로그를 읽고 계시다면 CAFM과 CMMS의 차이는 단순한 학문적 문제가 아닙니다. 무엇을 사야 할지 결정하기 위해 알아야 합니다. 그래서 제목을 나에게 맞는 건 무엇인가, 컴퓨터 지원 시설 관리 소프트웨어인가 컴퓨터화 유지보수 관리 소프트웨어인가?로 바꿔 시작해 보겠습니다. 네, 새 제목은 너무 깁니다. 하지만 더 정확하다는 장점이 있습니다. 답을 찾는 가장 좋은 방법은 그곳을 향해 나아가는 것입니다. 기초부터 시작해 보겠습니다. CAFM과 CMMS는 기본적으로 같은 것 아닌가? 아닙니다, 별로 그렇지 않습니다. 하지만 사람
