자산 관리 소프트웨어 선택을 위한 궁극의 가이드

자산 관리 소프트웨어 투자를 결정하는 것은 그 긴 혜택 목록 덕분에 어렵지 않습니다. 하지만 나에게 가장 적합한 솔루션을 찾는 것은 까다로울 수 있습니다. 다른 쇼핑과 마찬가지로 핵심은 좋은 쇼핑 리스트를 만드는 것입니다.

자산 관리 소프트웨어 쇼핑 리스트에 반드시 포함해야 할 4가지

• 기능
• 사용 편의성
• 지원 서비스
• 가격

특정 상황에 맞춰 이 리스트를 확장할 수는 있지만, 이 네 가지 핵심 항목만큼은 절대 줄여서는 안 됩니다. 각각이 왜 중요한지 자세히 살펴보겠습니다.

문제를 해결하는 자산 관리 기능

기능이 가장 많은 솔루션이 자동으로 최고의 선택은 아닙니다. '많을수록 좋다'는 접근은 위험합니다. 대신 여러분의 특정 요구사항을 충족하는 적절한 기능 조합이 필요합니다.

자동차 구매와 비슷합니다. 모든 자동차에 라디오가 있지만, 위성 라디오와 서브우퍼가 있는 차는 일부에 불과합니다. 돈을 쓰기 전에 그 추가 베이스가 자신에게 얼마나 중요한지 자문해 보세요. 뒷좌석 파워 윈도우가 정말 필요할까요? 뒷자석에는 장바구니만 실릴 텐데 말이죠.

자산 관리 분야의 구체적인 예로, 일부 자산 추적 소프트웨어는 각 자산을 개별적으로 추적합니다. 이는 많은 산업에 적합합니다. 유압 프레스 5대가 있다면 각 프레스를 별도 자산으로 관리해야 합니다. 하지만 동일한 교과서 300권을 보유한 학교라면 어떨까요? 각 교과서마다 고유 ID를 부여해 개별 추적하는 것은 비효율적입니다. 이 경우 수량 조절이 가능한 하나의 자산 유형으로 관리하는 것이 훨씬 낫습니다.

그렇다면 어떤 기능이 '필수', '있으면 좋은', '불필요'인지 어떻게 판단할까요? 자산 관리 소프트웨어에 대한 직접적인 경험이 부족하다면 기능 중심으로 생각하는 것이 어려울 수 있습니다. 그러니 여러분이 잘 아는 것부터 시작하세요. 현재 해결하고 싶은 문제들을 생각하십시오.

빈칸을 채워보세요.

나는 ________________________할 때 정말 싫다.

만약 ________________가 ________________하지 않았다면, __________________할 필요가 없었을 것이다.

____________________ 때문에 많은 시간과 에너지를 낭비하고 있다.

해결하고자 하는 문제를 알면 집중해야 할 기능이 더 명확해집니다. 이는 공급업체와 상담할 때 매우 유용합니다. 공급업체가 가장 먼저 물어볼 질문이 "어떤 문제를 해결하고 싶으신가요?"이기 때문입니다. 함께 협력하여 기능 요구사항을 결정할 수 있습니다.

사용하기 쉬운 자산 관리 소프트웨어

필요한 기능이 모두 있더라도, 그 기능을 빠르게 찾고 쉽게 사용할 수 없다면 없는 것과 다름없습니다. 열쇠를 찾을 수 없을 때 자동차가 무용지물이 되는 것과 같습니다.

사용 편의성을 판단하려면 모든 것이 예상한 위치와 모양을 갖추고 있는지 확인하세요. 좋은 디자인은 추측을 없애줍니다. 잘 설계된 TV 리모컨을 예로 들어보죠. 전원 버튼은 어디 있나요? 맨 위입니다. 버튼 색상은? 아마 빨간색일 겁니다. 볼륨 버튼이 가까이 있지 않다면 나쁜 디자인입니다. 수평으로 나열되어 있다면 그것도 나쁜 디자인입니다. 사용자가 기대하는 위치에 없기 때문입니다.

좋은 디자인은 단순한 불편함을 피하는 것을 넘어섭니다. 사용 편의성은 프로젝트 시작부터 끝까지 영향을 미칩니다. 소프트웨어 학습이 어려울수록 교육에 더 많은 시간과 비용을 투자해야 합니다. 초기 비용이 들 뿐만 아니라 유지보수 팀의 사기도 저하시킵니다. 소프트웨어에 좌절감을 느끼면 낮은 수용성이 낮은 채택률로 이어집니다.

올바른 지원을 받는 자산 관리 소프트웨어

여러분은 소프트웨어뿐만 아니라 공급업체에도 투자하는 것입니다. 과거 온프레미스 소프트웨어 시대에는 소프트웨어와 라이선스 비용을 지불한 후 IT 인프라 구축과 유지보수까지 모두 직접 해야 했습니다. 의사결정 시 소프트웨어만 보면 되었습니다. 하지만 최신 EAM 소프트웨어는 클라우드 기반이므로, 공급업체가 하드웨어, 업데이트, 업그레이드를 모두 책임져야 합니다. 관계가 지속되는 만큼, 공급업체가 좋은 장기 파트너인지 확인해야 합니다.

지원은 구독 기간 내내 이어집니다. 온보딩 초기 교육뿐만 아니라 이후 재교육과 심화 과정도 제공하는 훌륭한 교육 프로그램을 가진 공급업체가 필요합니다. 또한 문서, 동영상, 필요 시 도움을 요청할 수 있는 공식 프로세스 등 종합적인 지원 시스템을 갖췄는지 확인하십시오.

적정 가격의 자산 관리 소프트웨어

이 소제목은 다소 오해의 소지가 있습니다. '가격'이 아닌 'ROI(투자수익률)' 관점에서 생각해야 합니다. 이 소프트웨어를 도입하는 궁극적인 이유는 비용 절감입니다. 투자 대비 수익을 내지 못한다면 무언가 잘못된 것입니다.

예상 ROI 계산을 위해 어떤 수치를 봐야 할지 궁금하신가요? Hippo의 편리한 ROI 계산기를 이용해 보세요.

다음 단계

맨 위로 돌아가 빈칸을 채우는 것부터 시작하세요. 어떤 문제를 해결하고 싶으신가요? 그런 다음 공급업체에 연락해 본격적으로 논의를 시작하십시오. 필요한 기능을 갖춘 공급업체를 파악하고, 데모를 몇 가지 시청해 소프트웨어 작동 방식을 느껴보세요. 추적/관리하려는 자산을 이해하고, 플리트 유지보수 소프트웨어 등 다른 솔루션이 조직에 더 적합한지 판단하세요. 사용 편의성을 확인하세요. 군더더기 없고 모든 것이 예상한 자리에 있는 것을 원합니다. 교육과 지원에 대해 문의하세요. 스스로에게 던질 수 있는 한 가지 질문으로 압축됩니다: "이 공급업체는 내 성공에 투자하고 있는가?" 마지막으로 가격을 볼 때는 ROI 관점에서 보세요. 돈을 쓰는 것이 아니라 아끼는 것입니다. 하지만 어떻게, 얼마나 아낄 수 있는지 어느 정도 감은 잡고 있어야 합니다.