올바른 소프트웨어로 도매 주문 관리를 마스터하는 방법

소프트웨어 없이 도매 주문을 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 여러 판매 채널과 복잡한 공급망에서 스프레드시트와 같은 수동 도구에 의존하면 인적 오류의 위험이 높아집니다. 확장에 따라 도매 주문 관리 솔루션은 프로세스를 간소화하고 재고 관리 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 기사에서는 도매 주문 관리가 무엇인지, 도매 재고 관리 소프트웨어와 같은 운영을 간소화하는 다양한 소프트웨어 제품, 그리고 이를 활용하여 비즈니스를 한 단계 끌어올리는 방법에 대해 설명합니다.

제품 대량 판매 시작

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도매 주문 관리 솔루션이란 무엇입니까?

도매 주문 관리 소프트웨어를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 대량 주문 관리 및 추적
• 모든 판매 채널의 주문을 통합
• 주문을 도매 재고와 실시간으로 동기화
• 비즈니스를 관리하는 데 이미 사용하고 있는 강력한 도구 활용

위에 나열된 각 측면은 이미 복잡한 제조 워크플로에 복잡성 계층을 추가합니다. 주문 관리 외에도 선택한 소프트웨어는 다음을 처리할 수 있어야 합니다.

• 재고 관리
• 생산 관리

도매 주문에 대한 자세한 내용을 살펴보기 전에 주문 관리와 관련된 다양한 단계를 이해하기 위해 잠시 살펴보겠습니다.

주문 관리 프로세스 간소화

생성된 모든 주문은 다음 단계를 거쳐야 완료됩니다.

주문 위치

주문의 수명 주기는 고객이 선호하는 판매 채널을 사용하여 주문하기로 결정할 때 시작됩니다. 전자상거래 플랫폼에서 호스팅되는 웹샵을 통해 소비자로부터 직접 받을 수도 있고, B2B 전자상거래를 하는 경우 이메일이나 전화를 통해 CRM 도구를 통해 입력할 수도 있습니다.

이행

그런 다음 주문에 따라 제품 정보가 포장 및 배송을 위해 올바른 창고로 전달됩니다. 제조업체인 경우 이 단계에는 판매되는 상품의 생산도 포함됩니다.

회계

주문이 이행되면 거래 및 관련 비용을 고려해야 합니다.

배송

주문 수명 주기의 마지막 단계에서 제품이 배송되어 고객에게 전달됩니다.

도매 및 소매 주문 관리

비즈니스 모델에 따라 더 많은 주문을 처리하기 시작할 수 있습니다. 이러한 대량 주문은 소매업체 또는 소비자 직접 판매 제조업체로서 완료하는 주문과 근본적으로 다릅니다. 가장 큰 차이점은 주문하는 고객의 유형입니다.

소매 주문은 일반적으로 개인 소비자가 완료하므로 규모가 작고 다양한 제품을 포함하는 경향이 있습니다. 반면에 도매 주문은 제조된 제품을 대규모로 구매한 다음 소매업체나 소비자에게 직접 판매하려는 도매 업체에서 발생합니다. 오늘날 제조업체는 B2B 및 D2C 판매 채널의 조합을 사용하여 소매 및 도매 고객 모두를 수용할 수 있습니다. 그러나 도매 주문 관리에는 고유한 문제가 있습니다.

도매 고객에게 판매할 때 고려해야 할 사항

도매 공급 및 주문 관리로 전환할 때 직면할 수 있는 문제와 올바른 소프트웨어가 이러한 문제를 극복하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

동기화되지 않은 인벤토리

여러 채널에서 주문이 들어오면 모든 판매 채널에서 재고 및 재고 수준에 대한 통합 보기를 갖는 것이 중요합니다. 적절한 재고 관리 시스템이 없으면 재고가 없다는 사실을 알고 대량 주문을 할 가능성이 높습니다. 고객의 신뢰를 무너뜨리는 가장 좋은 방법은 주문 약속, 특히 대규모 주문을 역추적하는 것입니다.

소비자 직접 판매에 비해 B2B 커머스를 다룰 때 실수로 인한 비용이 치솟는다. 여기에서 재고 관리 소프트웨어가 모든 판매 채널을 기반으로 창고 전체에서 재고를 자동으로 업데이트하고 동기화할 수 있습니다.

재고 관리 부족

소매 및 소량 주문의 경우 고객 수요에 대한 직관적인 이해와 스프레드시트 또는 화이트보드와 같은 몇 가지 기본 재고 관리 기법으로 재고를 관리할 수 있습니다.

어느 시점에서 이것은 더 이상 작동하지 않습니다. 특히 주문 크기와 볼륨이 증가하면 모든 움직이는 부품을 추적하기 어렵습니다. 따라서 직관을 자동화된 도구의 힘과 결합하는 것이 좋습니다. 일부 재고 시스템에는 과거 판매 데이터를 기반으로 필요한 재고 수를 미리 예측하는 예측 도구가 함께 제공됩니다. 또한 제품에 대한 재주문 포인트를 설정하여 재고가 소진되는 일이 없도록 할 수도 있습니다.

주문의 우선순위를 지정할 수 없음

모든 주문은 동일하게 생성되지 않습니다. 비즈니스 및 고객의 요구 사항 및 보유 재고에 따라 대량 주문의 우선 순위를 다시 지정해야 할 수도 있습니다. 우선 순위를 변경한다는 것은 변경 사항이 영향을 받는 모든 주문에 연속적으로 적용되어야 함을 의미합니다. 이는 변경 사항의 도미노 효과를 의미합니다.

주문 관리 소프트웨어 솔루션 및 제조 ERP가 포함된 실시간 마스터 계획은 재고 및 판매 데이터를 기반으로 주문의 우선 순위를 재지정하는 것을 자동화합니다. 주문 이행 및 제조를 위한 중앙 도구를 사용하면 판매 주문 정보를 모두 중앙 집중화하고 사용 가능한 재료 및 제품에 따라 매핑합니다. 이렇게 하면 최소한의 지연으로 최대한 빨리 주문을 완료할 수 있습니다.

도매 가격 설정 

동일한 상품의 도매 주문과 비교하여 소매 주문의 가격은 광고, 배송 및 보관의 높은 간접비를 고려하기 때문에 더 높은 경향이 있습니다. 그것에 관해서는 도매 고객은 규모의 경제와 같은 대규모 비즈니스를 고려할 때 더 낮은 가격을 기대합니다.

도매 주문에 대한 가격 목록을 찾을 때 고려할 수 있는 가격 책정 전략이 많이 있습니다. 이를 위해서는 정확한 원가계산을 보장하는 시스템이 필요하므로 도매상과 거래할 때 제품의 공매도 및 손실 발생을 방지할 수 있습니다.

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도매 제조업체를 위한 ERP 소프트웨어의 이점

도매 고객으로 전환할 때, 특히 기존 소매 판매 채널에 추가할 때 두 가지를 동시에 수용하는 도매 재고 소프트웨어가 없으면 많은 비용이 드는 실수가 발생할 수 있습니다.

실시간 재고 관리, 옴니채널 주문 관리, 전자상거래 플랫폼과의 기본 통합, 맞춤형 워크플로를 위한 개방형 API를 통해 Katana의 제조 ERP 소프트웨어는 대량 주문을 쉽게 처리하는 데 도움이 됩니다. 수천 개의 제조업체가 Katana를 사용하여 비즈니스 운영을 최적화하고 비용, 재고, 판매, 주문 이행을 추적합니다. 여기에서 14일 무료 평가판을 받으세요.