유지보수 작업자의 유형은 무엇입니까?

최상의 유지 관리 정책과 관행을 갖기 전에 적합한 사람이 필요합니다. 그렇다면 유지 보수 작업자는 무엇이며 어떤 일을 하며 유지 보수 부서에서 가장 중요한 역할을 하는 이유는 무엇입니까?

그리고 칼라 색상과 유지보수 부서 내부의 역할 및 책임 사이에는 어떤 연관성이 있습니까?

항상 그렇듯이 정의를 시작하는 것이 가장 좋습니다.

유지보수 작업자란 무엇입니까?

가장 기본적인 수준에서 가능한 한 광범위하게 모든 사람을 포괄하는 유지 관리 작업자는 유지 관리 부서에서 일하는 사람으로 자산 및 장비를 유지 관리하는 것과 관련된 작업을 수행합니다. 여기에서 세부 사항을 드릴다운할 수 있습니다.

완벽한 시스템은 아니며 부서마다 다를 수 있지만 유지 관리 직원을 근무할 때 입는 옷으로 나누는 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 넥타이를 매고 있다면 컴퓨터 뒤 책상에서 하루를 보낼 가능성이 더 큽니다. 그렇지 않은 경우 연결이 위험한 안전 위험이 있는 자산 근처 또는 직접 현장에서 작업하기 때문일 수 있습니다.

그러나 소규모 부서에는 이러한 모든 직책이 없을 수 있으며 경우에 따라 한 사람이 모든 역할을 채우는 경우도 있습니다. 또한 어떤 사람들에게는 패션에 관해서는 취향에 대한 설명이 없습니다.

화이트 칼라와 넥타이 

여기 상단에는 예산과 관련된 모든 것을 설정하고 추적하는 유지 관리 방향이 있습니다. 부서가 돈을 어떻게 쓰는가와 밀접하게 관련되어 있는데 왜 그렇게 쓰는지, 유지관리실장도 그 책임을 지고 있다.

기본적으로 부서의 전체 목표를 설정한 다음 팀이 달성할 수 있도록 예산을 설정합니다.

화이트 칼라, 넥타이 없음 

다음은 다음을 포함한 관리 직위입니다. 

• 유지 관리 관리자 

• 시설 관리자 
• 유지 관리 감독자 
• 유지보수 계획자 
• 유지 관리 스케줄러 

다시 말하지만, 모든 부서에 이러한 직책이 모두 있는 것은 아니며 대부분의 경우 단순히 운영 규모로 귀결됩니다. 예를 들어 부서에 유지 관리 스케줄러가 없는 경우 관련 작업은 유지 관리 계획자의 책임의 일부가 됩니다.

감독이 목표를 설정하는 동안 관리자는 부서가 목표를 달성하는 데 도움이 되는 특정 정책과 관행, 워크플로 및 추적을 생성합니다. 그들은 팀이 무엇을 하는지, 어떻게, 언제 하는지를 매핑합니다.

따라서 그들은 각 자산에 사용할 유지 관리 전략을 결정합니다. 그런 다음 사전 예방적 및 사후적 유지 관리를 위한 모든 표준 운영 절차와 모범 사례를 개발하고 지침에서 체크리스트에 이르기까지 모든 것에 대한 템플릿을 작성하여 팀이 올바른 방식으로 작업을 수행하도록 돕습니다. 그들은 재고를 관리하여 팀이 필요한 부품과 자재를 보유하고 있는지 확인합니다.

관리자는 또한 유지 관리 지표와 KPI를 설정하고 추적하는 일을 담당합니다. 여기에서 그들은 기존 프로세스를 개선하여 팀이 더 많은 일을 더 빠르고 더 잘할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.

블루 칼라 및 넥타이 없음

유지 보수 기술자, 유지 보수 기계공 및 일반 유지 보수 작업자는 렌치를 손에 들고 소매를 말아서 자산 및 장비에 직접 작업하는 사람들입니다. 주문형 및 예방 유지 보수 검사 및 작업을 종료합니다.

많은 다른 유형의 작업이 있으며, 어떤 작업은 무자비한 힘과 인내를 필요로 하고 어떤 작업은 인내와 기교를 필요로 합니다.

빠른 비유는 세 가지 광범위한 범주 간의 관계를 이해하는 데 도움이 됩니다. 그래서 감독은 무엇을 요리하고 얼마나 많은 사람들을 먹여야 하는지 결정합니다. 관리자는 재료 목록을 작성하고 레시피를 작성하는 반면 유지 보수 기술자는 실제 요리를 모두 수행하기 위해 부엌의 열기에 들어가는 사람들입니다.

CMMS를 받는 것이 유지 보수 작업자에게 어떤 도움이 됩니까?

명백한 이점은 현대의 전산화된 유지보수 관리 소프트웨어가 유지보수 작업자를 훨씬 더 효율적으로 만든다는 것입니다. 최상위 수준에서 유지 관리 관리자는 소프트웨어를 사용하여 모든 정책, 관행 및 일정을 안전하고 액세스 가능한 상태로 유지할 수 있습니다. 많은 양의 느슨한 종이 조각을 정리하는 대신 중앙 데이터베이스인 같은 장소에 모든 것을 보관합니다. 여기에서 팀의 모든 사람이 필요한 모든 정보에 액세스할 수 있도록 작업 주문을 생성, 할당 및 추적할 수 있습니다.

유지 보수 기술자에게 우수한 CMMS는 더 많은 서류 작업을 수행하기 위해 사무실로 돌아갈 필요가 없다는 것을 의미하므로 할당 간에 신속하게 이동할 수 있습니다. 또한 다음을 포함하여 효율적으로 작업하는 데 필요한 모든 데이터가 포함된 자산에 도달해야 합니다. 

• 자산 유지 관리 및 수리 내역 
• 단계별 지침 
• 맞춤형 체크리스트 
• 관련 부품 및 자료 
• 디지털 이미지, 회로도 및 OEM 설명서 

좋은 CMMS는 대화형 사이트 맵과 평면도와 함께 제공되므로 유지 관리 기술자는 원을 그리며 돌아다니는 것을 멈추고 필요한 위치에 정확하게 도달할 수 있습니다.

그것들은 명백한 장점입니다. 덜 명확하지만 많은 부서에서 마찬가지로 중요한 것도 있습니다.

최고의 인재 유치 및 유지 

대유행으로 상황이 악화되었지만 유지 보수 기술자 부족은 수년 동안 계속되었습니다. 인구 통계의 변화에서 문화적 태도의 변화에 ​​이르기까지 모든 것을 포함하여 여러 가지 이유가 있지만 결과적으로 조직은 유지 관리 부서에 인력을 배치하는 데 어려움을 겪습니다.

그리고 다양한 원인이 있기 때문에 다양한 솔루션이 필요합니다. 부서를 위한 간단한 솔루션 중 하나는 CMMS를 포함하는 유지 관리 기술의 최신 개발을 수용하는 것입니다. 새로운 기술자가 어디에서 일할지 결정할 때, 서류 작업이 적고 빙글빙글 돌아다니지 않는 곳이 더 매력적일 것입니다.

부족 지식 보호 

CMMS의 또 다른 큰 장점은 특히 새로운 기술자가 정책 및 절차를 선택하는 데 도움이 될 때 정보를 훨씬 쉽게 공유할 수 있다는 것입니다. 작업 주문에는 정보가 가득 차 있기 때문에 새로운 기술자는 경험 많은 팀 구성원을 도피하는 데 많은 시간을 할애할 필요가 없습니다. 그리고 혼자 작업할 때 질문이 발생하면 앱을 사용하여 사무실로 돌아가 도움을 추적하지 않고도 작업 지시에 직접 질문과 의견을 추가할 수 있습니다.

관리자의 관점에서 볼 때 CMMS 내부에 모든 것이 있다는 것은 고위 기술자가 은퇴하고 특정 유지 관리 노하우를 모두 가져가는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 것을 의미합니다.

다음 단계 

귀하에게 가장 적합한 솔루션을 얻을 수 있기를 바랍니다. 유지 관리와 관련된 모든 것에 대한 질문에 답변하는 것부터 라이브 소프트웨어 데모 예약에 이르기까지 모든 것을 도와드릴 수 있습니다.

요약 

부서의 규모에 따라 다르지만 일반적으로 유지 보수 작업자의 세 가지 주요 범주인 이사, 관리자 및 기술자가 있습니다. 이사는 부서의 전반적인 목표를 설정하고 예산을 설정합니다. 관리자는 정책과 관행을 시행합니다. 또한 특정 지표 및 KPI를 사용하여 일정을 설정하고, 인벤토리를 제어하고, 진행 상황을 추적합니다. 기술자는 소매를 걷어붙이고 자산에 대해 직접 작업하는 사람들입니다. 최신 CMMS 솔루션은 부서의 모든 사람의 작업을 더 쉽게 만듭니다. 관리자는 모든 데이터를 저장할 수 있는 신뢰할 수 있는 단일 장소와 기술자와 효율적으로 통신할 수 있는 시스템을 확보합니다. 기술자들에게 좋은 CMMS는 더 많은 서류 작업을 위해 사무실로 돌아갈 필요가 없고 항상 효율적으로 작업하고 신속하게 마감하는 데 필요한 데이터를 보유하고 있음을 의미합니다.