Kimberly-Clark가 제공하는 효율적인 안전 문화를 주도하는 5가지 방법

안전을 중요시하고 현장에서 직원을 보호하기 위해 적극적으로 노력하는 회사는 많은 이점을 실현합니다. 무엇보다도 사고와 부상을 줄이고 직원 몰입도와 사기를 높여 채용 및 유지에 도움이 되며 직원 생산성을 높여 수익에 도움이 됩니다.

Kimberly-Clark Professional은 제조 작업장을 탁월하게 만드는 데 도움이 되는 필수 제품과 서비스 그 이상을 제공합니다. 텍사스주 어빙에 기반을 둔 이 기업은 안전을 중요하게 생각하는 그 자체로 신뢰할 수 있는 제조업체이기도 합니다. 수년 동안 Kimberly-Clark는 시설 내에서 주목할만한 안전 실적을 유지해 왔습니다.

다음은 Kimberly-Clark 안전 전문가의 통찰력을 통해 직장에서 안전 문화를 조성하는 방법에 대해 배울 수 있는 내용입니다.

명확한 목표 설정

효율적인 안전 문화 조성은 명확한 목표에서 시작됩니다. 시작하려면 회사의 안전 측면에서 성공이 어떻게 보이는지 그리고 안전이 회사 전체와 어떻게 관련되는지 시각화하십시오. 목표는 무엇입니까? 사고나 부상의 수를 제한하고 있습니까? 시간 손실 사례를 줄인다? 더 많은 안전 검사 또는 교육 과정을 주최하시겠습니까? 아니면 이들의 조합입니까?

 

Kimberly-Clark는 사람, 프로세스 및 지속 가능성에 중점을 두고 연간 안전 계획을 통해 이러한 기둥을 보호하고 향상시키기 위해 노력합니다. 사람을 중심으로 한 전체론적 접근은 회사의 성공적인 문화를 주도하는 데 중요합니다. 실제로 Kimberly-Clark가 COVID-19 팬데믹의 시작에 신속하고 효율적으로 대응할 수 있었던 것은 바로 이 때문입니다. 위기 관리 팀이 제공한 비즈니스 연속성 계획을 활용하여 각 현장은 직원의 건강과 안전을 우선시하는 동시에 일상 업무에 대한 중단을 최소화하기 위한 예방 조치를 성공적으로 구현했습니다.

전략적 계획 수립

명확한 목표가 설정되면 다음 단계는 이를 달성하기 위한 계획을 개발하는 것입니다. 전략 계획의 주요 부분은 작업장 안전 개선을 방해하는 문제를 식별하고 이러한 문제를 해결하는 프로그램을 만들거나 재구축하는 것입니다.

Kimberly-Clark's Owensboro, Kentucky 공장의 안전 책임자인 Pam Dickens는 "위험과 위험에 처한 행동을 식별하기 위한 부단한 노력이 위험을 완화하는 열쇠입니다."라고 말합니다. “우리는 계획된 검사 프로세스와 우리 팀과의 접점을 통해 이 작업을 수행합니다. 접점은 모든 사람이 계속 참여할 수 있도록 하여 그들이 우리 프로그램을 소유하고 있다는 느낌을 줍니다.”

보기:Kimberly-Clark Professional의 소비자 사용 후 재활용 솔루션으로 PPE를 적절하게 재활용하는 방법을 알아보십시오.

Kimberly-Clark에서 안전 계획의 강점은 조직의 모든 현장에서 사람, 프로세스 및 환경을 보호한다는 목표와 결부시키는 능력입니다. Kimberly-Clark는 연례 전략 회의를 주최함으로써 기업 리더, 현장 관리자 및 공장 직원을 모아서 최우선 요구 사항을 해결하기 위한 적절한 정책과 절차를 구축하고 구현하기 위해 교차 기능적으로 일합니다.

성공 측정

측량하면 이루어진다, 옛말이 통한다. 회사의 안전 계획과 관련하여 사고 또는 부상 건수, 시간 손실 사례 또는 안전 교육 과정과 같은 메트릭을 모두 추적할 수 있습니다. 그러나 이러한 지표에만 초점을 맞추는 것은 작업장의 안전에 대한 전체 그림을 제공하지 못할 수 있습니다.

리더에게 예를 들어 매일, 매주 또는 다른 주기로 안전 계획에 대해 보고하도록 요구하면 회사 전체에서 안전이 최우선 순위로 유지되고 안전 문화를 강화하는 데 도움이 됩니다.

직원들이 이러한 측정항목에 대한 가시성을 갖게 되면 이를 개선하려는 동기가 생길 수 있습니다.

이미지 제공:Kimberly-Clark Professional

시설에 의견 상자를 설치하고 직원이 관리자와 대화할 수 있도록 개방 정책을 추진하는 등 문제를 보고할 수 있는 여러 방법을 제공함으로써 보고 프로세스가 더 쉬워지고 근로자가 참여할 가능성이 높아집니다. 회사는 부정적인 영향 없이 적시에 댓글 작성자에게 응답해야 하며 이 정책을 명확하게 전달해야 합니다. 안전 문제 보고에 대해 직원에게 보상하는 것은 의견을 장려하는 한 가지 방법입니다.

지속적인 개선

COVID-19가 우리에게 가르쳐 준 것이 있다면 가장 확립된 프로세스나 절차도 빠르게 쓸모없게 될 수 있다는 것입니다. 효과적인 안전 문화를 가진 회사는 프로세스를 지속적으로 변경하여 개선하려고 합니다.

이를 이해한 Kimberly-Clark는 현재 작동하고 있는 것과 앞으로 개선해야 할 사항을 평가하기 위해 성숙도 모델을 구축합니다. 회사는 자체 평가를 통해 기업 표준과 산업안전보건청과 같은 규제 기관의 표준에 대한 준수를 측정하고 격차와 기회를 식별합니다.

Kimberly-Clark 안전 전문가들은 지속적인 개선을 위해서는 현장 책임자와 환경 보건 및 서비스, 산업 보건, 조달 및 지속 가능성 담당자를 포함한 다기능 팀의 의견이 필요하다고 말합니다. 조정되면 팀은 안전 계획의 구현과 정책 및 절차의 성공을 신속하게 측정하고 문제에 대응하고 필요할 때 피벗할 수 있습니다.

모든 사람이 탑승했는지 확인

대부분의 고기능 그룹과 마찬가지로 제조업체는 회사의 모든 사람이 목표를 알고 그 이면에 힘을 모아 주인의식과 책임감을 고취할 때 가장 큰 성공을 거둘 것입니다.

디킨스는 회사의 안전 문화 목표 준수를 달성하는 것이 정책과 절차를 명확하게 이해하는 것부터 시작한다고 말합니다. "우리 팀의 모든 수준에서 동의를 얻는 주요 방법은 사이트 목표를 완전히 이해할 수 있도록 탁월한 커뮤니케이션에서 시작됩니다."라고 그녀는 말합니다. "거기서 우리는 기술자를 참여시켜 프로그램 구현 및 적절한 교육을 추진합니다."

효과적인 의사 소통에는 정기적인 안전 회담을 주최하는 것이 포함될 수 있습니다. 자격을 갖춘 직원이 기꺼이 프레젠테이션을 할 수 있다면 외부인이 들어오는 것보다 메시지가 더 잘 전달될 수 있습니다.

모든 직급에서 직원의 동의를 강화하려면 모든 직급에서 안전 정책을 따라야 합니다. 경영진과 고위 관리자가 회사 안전 정책을 준수하기 위해 최선을 다한다면 다른 사람들에게 긍정적이고 효과적인 모델이 됩니다.