2016년 제조업 핵심 트렌드: 비즈니스에 영향을 미칠 전망

제조업은 다시 예전 같지 않을 것이다. 대부분 긍정적 변화다. 수많은 기술/제조 트렌드 기사와 직원 설문을 종합해 2016년 이후 제조·산업·상업 기업에 영향을 줄 핵심 트렌드와 비즈니스 전망을 정리했다.

올해는 그 어느 해보다 산업용 SF가 현실이 되었다. 모든 것이 긴밀히 연결되고 상호 의존적이다.

간단하고 빠르고 직관적으로 볼 수 있도록 장비(Gear), 인력(People), 비즈니스(Business) 3개 섹션으로 불렛 포인트 정리.

장비/자산/설비 트렌드

• IoT(사물인터넷) & 연결 디바이스: 더 필수적, 더 잘 이해되고 활용됨. 개발자들이 비디오 게임 같은 사용자 친화적 시스템 개발 중. 게이머라면 적응 쉬울 것. 모든 장비(밸브, 컨베이어, 도어, 스위치)를 태블릿에서 모니터링/제어 가능. 장비 고장 예측·예방으로 산업용 모니터 수리 등 빈번한 수리 필요성 감소 기대.
• 3D 프린팅: 더 접근 용이, 저렴, 유용해짐. 금속 파트를 폴리카보네이트/플라스틱/ABS와 적층 제조 가능해지며 2016년 본격화. 미 소량 3D 프린트 파트 익일 배송 시스템 미/캐나다에서 현실화, 유럽/아시아 확대 중.
• 안전(Safety): 작업자/장비 안전에 더 많은 관심. 안전 속도 활용으로 많은 작업의 생산성·연속성 향상.
• 지능화 요소(Intelligent Factor): IoT, 빅데이터, 스마트 컴포넌트 결합이 경영진부터 현장 작업자/유지보수까지 실데이터 기반 효율적 의사결정 지원. 플랜트 성과·수익성 영향. 향후 몇 년간 전 세계 제조업체 외부 IT 지출 약 3,230억 달러 추정.

위 불렛들이 거의 같은 얘기처럼 보이면 거의 맞음. 서로 연결되어 있고 "연결(Connected)"이 2016년 버즈워드.

인력 트렌드

• 인력난 심화: 적합한 스킬셋 인력 구하기 더 어려워짐. 미 노동통계국: 2015년 7월 미 구인 580만 건, 2016년 치열한 경쟁 예상. 사이닝 보너스 일반화. 리더십 교육/훈련 중요성 증대.
• 초과근무 규정 변경: 40년 만의 초과근무 면제 연봉 기준 인상 제안. 40년 전엔 봉급 근로자 60% 초과근무 대상, 2016년엔 8%만 해당.
• 직장 내 연결성(Connectivity): CRM, ATS, 스마트폰, 태블릿, 화상 채팅 등으로 생산 효율성 향상 가능. 단, 워라밸 붕괴 위험(상시 연락 가능). 페북, 스냅챗, 문자 등 외부 방해가 효율성 상쇄 가능.

비즈니스 트렌드

• 고객 중심성(Customer Centricity) 대세: 고객 중심 노력 강화하지 않으면 고객 중심 경쟁사에 시장 점유율 뺏김. 신기술/고객 중심 투자 성공률 지표화. 사용자 조기 R&D 참여, 개발 전/중/후 고객 소통, 매출보다 고객 유지에 열정.
• 2008년 금융위기 여파 지속: 산업 생산이 2007년 12월 위기 전 수준 회복 위해 3.4% 추가 성장 필요(최소 1년 더 성장 필요). (U.S. Industrial Outlook 인용)
• 리쇼어링(Reshoring) 정체: 달러 강세/유가 변동, 미 제조업 노동시장 경색으로 정체. 단, 대기업들은 여전히 리쇼어링 의지. 2016년 R&D 현지화(밀레니얼 인재 유치/유지, R&D 세액 공제 활용) 더 중요. 미 소비자 여전히 '메이드 인 아메리카' 선호.
• 업종별 등락: 제조업 성장 예상보다 느림(2010년 이후 실제 4.5% 더 느림). 주요 업종별 2016/2017 전망:
  • 컴퓨터/전자제품: +6.1%(2016), +5.9%(2017)
  • 제조업 전체: +3.4%(2016), +3.1%(2017)
  • 신규 주택 착공 급증, 상업/산업 건설이 비주거 부문 주도
  • 금속 가공: 상승
  • 광산/시추 장비: -17%(2016)
  • 자동차/부품: 하락
  • 통신 장비: 상승
  • 산업 기계: 상승
  • 엔진/터빈/동력전달: 하락
  • 항공우주: 상승
  • 기초 화학: 상승
  • 종이제품: 보합
  • 제약/의약품: 상승
  • 철강: 상승

이상이 2016년 전망. 흥미진진한 '연결' 기술 활용할 위치에 있길 희망. 기술의 SF적 요소 중요하지만, 사람(직원/고객)이 여전히 운전석. 둘 다 염두에 두고 새해 개척하길.

** 참고 자료: Industry Week, ThomasNet, NAIOP, Plant Engineering, Plant Services, dbusiness.com, MAPPI, WSJ, 직원 의견 등.

저자 소개: ACS Industrial Services는 모든 유형 및 제조사 산업용 전자 장비 수리 전문 독립 센터입니다. 회로 기판, 로직 보드, 파워 서플라이, 드라이브, 서보 모터, CNC 회로 기판/장비, 인코더, 모니터/터치스크린, 시험 장비, 라이트 커튼 등 수리. 긴급 서비스 및 2년 보증 제공. 문의: 800-605-6419 또는 www.acsindustrial.com