시트릭스 리포트: 2016년, 제조 기술의 전환점

미국 소프트웨어 기업 시트릭스(Citrix)의 연례 기술 환경 보고서에 따르면, 2016년은 제조업의 분수령이 될 해로 설정되었습니다. 자동화, 3D 프린팅, 데이터 분석 등 분야에서 재창조의 조짐을 보이고 있으며, 향후 5년이 이 변화를 실현하는 데 중추적일 것으로 보입니다.

참고: 2014년 톱 10 제조 트렌드

시트릭스 전략 및 아키텍처 디렉터 가이 비버(Guy Bieber)는 "향후 몇 년간 산업이 변화함에 따라 많은 일이 일어날 것입니다. 예를 들어, 여러 소재와 단순 전자제품에서의 3D 프린팅은 맞춤화와 제조를 소비 지점에 더 가깝게 하여 더 분산되고 맞춤화된 제조 작업을 가능하게 할 것입니다."라고 설명합니다.

참고: 로보틱스를 수용한 톱 10 산업 리더

비버에 따르면, 돌파구는 맞춤화된 부품 하나가 백만 개의 동일한 부품과 단위당 같은 비용으로 생산될 때 올 것입니다.

3D 프린팅의 해상도 개선, 새로운 소재 프린팅 능력, 경제성 증가가 이 최종 결과에 영향을 미칠 것입니다. 시트릭스에 따르면 이 혁명은 여러 요인으로 인해 2016년에 일어날 것입니다:

합리적인 가격의 로보틱스: 범용 로보틱스의 경제성 증가가 산업의 재창조에 영향을 미치고 있습니다. 더 저렴한 로봇은 중소 제조업체가 자동화로 전환할 수 있게 합니다.

비버에 따르면, "2016년까지 제조 일자리는 로봇 훈련 및 유지보수, 제조 공정 최적화 등 더 복잡한 작업으로 이동하기 시작할 것입니다."

제조 부문에서 로봇의 부상은 고용에 대한 논쟁을 촉발했으나, 시트릭스는 로보틱스에 대한 추가 투자가 대규모 인력 감축을 의미하지는 않는다고 믿습니다. 대신 자동화 트렌드에 의해 새로운 역할이 창출되어 혁신과 제품 개발의 새로운 시대를 촉매할 것이라고 생각합니다.

사물인터넷(IoT): 부문의 재창조에 또 다른 동인은 사물인터넷(IoT)입니다. 시트릭스는 제조 산업이 운영을 훨씬 더 간소화하고 효율적으로 만들기 위해 데이터에 계속 의존할 것이라고 믿습니다.

때때로 인더스트리 4.0과 같은 다른 이름으로 불리기도 하는 IoT는 2020년까지 300억 대 이상의 기계를 연결하고, 기술 연구 기업 가트너(Gartner)에 따르면 그때까지 1조 9천억 달러의 추가 가치를 창출할 것입니다. 공장 수준에서 데이터 활용, 그리고 가장 중요하게 그것을 이해하고 이를 기반으로 결정을 내리는 것이 진정한 가치를 창출할 것입니다.

IoT의 이점에는 기계 예측 정비, 공급망 가시성, 생산과 기업 수준 사이의 '간극 메우기'가 포함됩니다.

"조직이 점점 더 IoT를 사용하고 이를 위한 애플리케이션을 만들려고 함에 따라, 연결된 기기를 어떻게 보호할지, 어떻게 통신할지, 어떻게 함께 작동해 더 큰 일을 할지에 따라 IoT 주변의 과대광고가 실제 가치로 전환될 것입니다."라고 비버는 말했습니다.

마케팅과 개인화: 매우 최근까지 제조와 마케팅은 두 개의 매우 별개의 산업이었습니다. 제조 팀이 제품을 개발하고 마케팅 팀이 완료 시 인수했습니다. 그러나 제조업체가 제조 관점에서 첫날부터 제품 마케팅에 더 많은 주의를 기울여야 함을 보여주는 몇 가지 중요한 예가 있습니다.

"애플이 훌륭한 디자인이 기능이 아닌 단순한 미학이 아닌 기능을 통해 놀라운 경험을 만들 수 있음을 보여준 이후, 많은 산업이 주목했습니다."라고 비버는 말했습니다.

"경쟁사와 사용자 경험을 통해 '파괴적 혁신'으로 '즐거움 전달'을 차별화하는 것은 TED 토크 패러디처럼 들릴 수 있지만, 이미 성공의 필수적인 부분이라고 시트릭스는 주장합니다."

"애플 이전의 MP3와 스마트폰 시장을 고려해 보세요."라고 비버는 말했습니다. "디자인 사고는 기업 이데올로기에서 흔한 만트라가 되었습니다. 중요한 것은 경험의 맞춤화입니다. 예를 들어, 내 제조 공정이 내 옷을 맞춤화해 더 나은 핏을 만들거나, 더 편안한 보청기를 만들 수 있다면, 그것은 더 나은 경험을 만듭니다."