CMMS 소프트웨어 리뷰: 귀사 유지보수 운영에 대한 효과성 평가

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CMMS 소프트웨어 리뷰가 삶을 더 쉽게 만듭니다!

조직을 위한 유지보수 관리 소프트웨어(CMMS 소프트웨어)를 찾을 때 많은 조사를 하게 될 것입니다. 웹 검색을 많이 하고, 잡지를 보고, 추천을 받고, 소프트웨어 리뷰를 찾을 것입니다. 이곳에서 지치고 매우 혼란스러워집니다!

300개가 넘는 CMMS/유지보수 소프트웨어 제품이 있고 올바른 것을 선택하는 것은 도전입니다. 많은 다른 사람들처럼 권위 있는 웹사이트에서 주로 다양한 제품을 다루는 CMMS 소프트웨어 리뷰나 다른 조사를 찾기로 결정할 수 있습니다.

CMMS 소프트웨어 리뷰의 진실

CMMS 소프트웨어 시장에 있는 사람으로서, 대부분의 그런 조사의 가치는 의심스럽거나 많은 경우 그다지 유용하지 않다고 말할 수 있습니다. 문제는 귀사의 필요, CMMS 소프트웨어 리뷰의 대상 독자, 누가 리뷰를 했는지, 리뷰에 어떻게 보상했는지의 교차점에 있습니다.

귀사의 필요가 무엇인지에 대한 첫 번째 문제가 큰 문제입니다. 대부분의 CMMS/유지보수 소프트웨어 제품은 매우 특정 유형의 고객을 대상으로 특정 요구를 충족하도록 타겟팅됩니다. 예를 들어 우리는 FastMaint CMMS 소프트웨어를 중소 규모 유지보수 팀을 대상으로 타겟팅합니다. 우리의 이상적인 팀 크기는 소프트웨어를 사용하는 단일 사용자에서 정기적으로 사용하는 10-15명 정도까지 다양합니다. 그런 고객에게는 유지보수 프로그램을 빠르고 번거로움 없이 저렴한 가격에 설정할 수 있는 것이 가장 중요합니다.

불행히도 대부분의 유지보수 소프트웨어 리뷰와 전문가 의견은 중견에서 대기업 엔터프라이즈 솔루션에 맞춰져 있습니다. 리뷰어는 많은 기능의 큰 매트릭스를 보며, 그중 많은 것이 소규모 유지보수 조직에서는 사용되지 않을 것입니다. 이 매트릭스에 맞지 않는 제품은 거의 고려되지 않거나 낮은 평가를 받습니다. 그들이 매우 높게 평가하는 제품은 소규모 유지보수 팀에는 자주 부적합하고 과잉입니다. 그런 리뷰를 고려할 때 그런 리뷰의 대상이 무엇인지 이해해야 합니다. 그런 리뷰는 귀사가 그들이 추천하는 시스템의 대상 사용자가 아니라면 그다지 유용하지 않습니다.

누가 유지보수 소프트웨어 리뷰를 했는가?

누가 리뷰를 했고 어떻게 보상했는지도 걱정해야 할 항목입니다. 때로는 그들은 자신의 솔루션과 전문성을 팔고 있는 유지보수 전문가들에 의해 수행됩니다. 그들의 대상은 높은 가치의 솔루션을 감당할 수 있고 큰 컨설팅 예산을 가진 대규모 조직입니다.

얼마 전 우리는 잡지로부터 유지보수 전문가가 우리 유지보수 소프트웨어 리뷰를 하는 것을 제안받았습니다. 리뷰 비용은 5,000달러였습니다! 일반적으로 비싸고 복잡한 솔루션을 파는 소프트웨어 공급업체가 그런 리뷰를 합니다. 단일 판매로 그런 리뷰 비용을 완전히 충당할 수 있습니다. 불행히도 유지보수 전문가들도 그런 솔루션을 밀어주는 경향이 있습니다. 컨설팅 비용과 기타 자문 서비스의 기회를 제공하기 때문입니다.

또 다른 리뷰 클래스는 소프트웨어 리뷰 사이트에서 수행합니다. 리뷰를 하는 사람은 보통 전문가가 아닙니다. 그들은 종종 무엇이 중요한지 이해하지 못한 채 보일러플레이트 기능 체크리스트를 기반으로 작업합니다. 때로는 그런 리뷰 사이트가 방문자들이 다양한 유지보수 관리 패키지를 사전 자격 심사하는 데 도움이 되는 유사한 체크리스트를 제공합니다. 그것을 사용하면 그들은 종종 귀사의 정보를 여러 다른 유지보수 소프트웨어 공급업체에 리드로 판매하려 시도합니다.

최고의 리뷰는 소프트웨어 실제 사용자들이 한 것입니다. 그러나 그들이 어떤 필요가 있었고 어떤 프로세스를 사용하는지 명확하지 않을 수 있어 혼란스러울 수 있습니다. 우리 자신의 제품 구매에서 우리는 소프트웨어 프로그램에 대한 찬란한 리뷰를 본 적이 있습니다. 그러나 실제로 사용해 보니 우리의 필요를 그다지 잘 충족하지 못했습니다.

궁극적으로 모든 경우에 구매자 주의가 필요합니다.

귀사의 필요와 귀사가 고객으로서 어떤 시장 세그먼트에 속하는지 명확히 알아야 합니다. 중견에서 대기업 엔터프라이즈급 솔루션이 필요하다면 CMMS 소프트웨어 리뷰를 보는 것이 유용할 수 있습니다. 여전히 자기 이익을 위한 리뷰를 걸러내야 합니다! 그러나 단일 사용자나 소규모 부서 솔루션을 찾고 있다면, 이 리뷰와 체크리스트는 시간 낭비입니다. 이 분야의 제품은 시간이 지나면서 변합니다. 제3자 사이트가 가진 데이터는 자주 구식입니다.

적합한 CMMS 소프트웨어 패키지 찾기

그렇다면 어떻게 적합한 CMMS 소프트웨어 패키지를 찾을까요? 우리는 CMMS 소프트웨어 선택 가이드라는 질문과 기준 목록을 준비했습니다. 이를 사용하여 귀사의 시장 세그먼트와 CMMS 소프트웨어 패키지에서 찾아야 할 것을 정의하는 데 도움을 받으세요. 수백 개의 CMMS 패키지가 다양한 요구에 대해 사용 가능합니다! 이 가이드는 분야를 좁히고 귀사 조직에 맞는 올바른 것을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.

검색에 행운을 빕니다!

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