모든 플래너가 추적해야 할 3가지 필수 유지보수 지표

무료 가이드: 성공을 위한 필수 유지보수 지표 추적
모든 플래너가 알아야 할 필수 유지보수 지표
무료 가이드 받기

유지보수 부서에 문제가 있습니까?

많은 조직의 유지보수 부서는 종종 감사받지 못하는 일입니다! 일이 순조롭게 진행되면 아무도 그들을 기억하지 않습니다. 유지보수 요구 사항으로 인한 지연이나 문제가 있을 때 반대가 발생합니다. 시설 유지보수나 장비 유지보수에 대한 불만이 많습니까? 대기 중인 유지보수 작업이 많습니까? 완료하는 데 너무 많은 시간이 걸립니까? 이것이 익숙하게 들린다면, 원인과 해결책을 식별하는 데 도움이 되는 세 가지 빠른 유지보수 지표를 소개합니다.

유지보수 관리자와 유지보수 플래너는 이 지표를 사용하여 실제 문제를 정확히 파악하고 해결하는 방법을 찾을 수 있습니다. 이 유지보수 지표는 유지보수 관리 소프트웨어가 있다면 수집하기 그리 어렵지 않습니다. 모든 것이 순조로울 때도 이를 사용해야 합니다. 유지보수 프로그램에 대한 빠른 척도를 얻을 수 있고 지표가 부정적인 방향으로 변하면 조기에 취할 조치를 식별할 수 있습니다.

유용한 세 가지 유지보수 지표

1. 작업 지시서 백로그

보통 시간 또는 일 단위로 측정합니다. 마감되었지만 아직 완료되지 않은 유지보수 작업을 나타냅니다. 시간이 지남에 따라 유지보수 백로그가 거의 동일하게 유지되거나 감소하는 것을 보고 싶습니다. 유지보수 관리자로서 작업 지시서 백로그와 시간에 따른 추세를 잘 파악해야 합니다. 유지보수 백로그의 큰 증가는 조사가 필요합니다. 계획된 유지보수 작업 때문일 수 있습니다. 예를 들어 유지보수할 장비가 많은 계절적 셧다운. 또는 일정 충돌이나 기타 이유로 계획된 유지보수가 계속 지연되는 경우.

이 유지보수가 중요하지 않다면 그런 작업 지시서를 종결하고 유지보수를 나중에 재예약할 수 있습니다. 중요한 예비 부품이나 소모품을 기다리는 것도 작업 지시서 완료를 지연시킬 수 있습니다. 이는 유지보수 백로그 증가를 초래합니다. 공급업체와 협의하여 필요할 때 부품과 소모품이 배송되도록 하세요. 기존 공급업체가 요구 사항을 충족할 수 없다면 다른 공급업체를 고려하세요.

2. 작업 지시서 완료율

이는 한 기간에 예정된 작업 지시서 중 완료되거나 종결된 비율을 나타냅니다. 작업 지시서 완료율에 시간이 지남에 따라 큰 변화가 없어야 합니다. 작업 지시서 백로그와 추세를 함께 추적해야 합니다. 차이가 있다면, 예를 들어 작업 지시서 백로그는 안정적인데 완료율이 떨어지고 있다면 - 문제가 있을 수 있습니다! 더 작은 작업(대부분 예방 유지보수 점검)이 수행되지 않고 있음을 의미합니다. 따라서 백로그에는 영향이 적지만 완료율에는 큰 영향을 미칩니다. 누락된 예방 유지보수 점검은 장비가 고장 날 때 미래에 돌아와 괴롭힐 가능성이 높습니다.

3. 작업 지시서 평균 완료 일수

이는 작업 지시서를 완료하는 데 평균적으로 며칠이 걸리는지 알려줍니다. 시간이 지남에 따라 작업 지시서 평균 완료 일수에 큰 변동이 없어야 합니다. 이 값의 큰 증가는 작업 지시서 완료에 문제가 있을 수 있음을 알리는 신호입니다. 예비 부품 부족이나 유지보수 기술자와의 일정 충돌이 있을 수 있습니다.

이를 해결하기 위해 큰 유지보수 작업을 며칠 이하의 작은 작업으로 나누는 것이 좋습니다. 각 작업은 고유한 작업 지시서를 가집니다. 우리 FastMaint CMMS 프로그램에 있는 상대 작업 같은 것을 사용하여 이 작업 지시서들을 서로 연결할 수 있습니다. 한 작업 지시서가 완료로 표시되면 체인의 다음 작업 지시서가 예약됩니다. 큰 유지보수 작업을 일련의 작은 작업으로 나누면 진행 상황을 추적하기 쉽고 작업이 어디에서 막혔는지 식별하기 쉽습니다.

반면, 작업 지시서 백로그나 완료율에 큰 변화가 보이지 않는데 평균 완료 일수가 증가한다고 가정해 보세요. 이는 고객 만족 문제가 시작될 수 있음을 의미합니다. 작업은 완료되지만 완료하는 데 훨씬 더 오래 걸립니다. 다른 부서와 고객이 유지보수가 완료되기를 더 오래 기다립니다.

또한 유용한 다른 여러 지표가 있습니다. 그러나 이 세 가지는 프로그램의 전반적인 건전성을 빠르게 파악하는 좋은 방법입니다. 이 지표의 예기치 않은 변화를 조사해야 합니다.

사용할 수 있는 추가 유지보수 지표

무료 가이드 "유지보수 플래너를 위한 핵심 유지보수 관리 지표"를 다운로드하세요. 유지보수 프로그램을 관리하는 데 유용한 추가 유지보수 지표를 다룹니다.

핵심 유지보수 지표 다운로드

무료 가이드: 성공을 위한 필수 유지보수 지표 추적
모든 플래너가 알아야 할 필수 유지보수 지표
무료 가이드 받기