CMMS 유지 관리 소프트웨어를 선택할 때 흔히 발생하는 함정을 피하세요

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귀하의 조직이 CMMS/유지보수 소프트웨어 솔루션을 찾고 있다면? 그렇다면 선택 과정에서 발생할 수 있는 일반적인 함정을 인식하고 최종 선택을 악몽으로 만들어야 합니다. 선택하는 사람의 배경에 따라 이러한 함정 중 하나 이상이 선택 프로세스에 방해가 될 수 있습니다. CMMS 소프트웨어 선택은 IT 부서, 유지 관리 부서 또는 운영/관리 담당자가 주도할 수 있습니다. CMMS 소프트웨어와 그 사용법에 익숙하지 않으면 사용자가 선택한 최종 소프트웨어가 조직에 그다지 유용하지 않게 만드는 잠재적인 문제를 모르고 선택하게 될 수 있습니다. 두 부분으로 구성된 이 게시물에서는 흔히 발생하는 선택 실수와 이를 방지하는 방법에 대해 논의합니다.

이러한 함정은 무엇인가요?

1. 웹 호스팅 CMMS의 저렴한 비용과 쉬운 배포에 매료됨: 여기서 공급업체는 서비스(Software as a Service – SaaS)로 사용 가능한 유지 관리 소프트웨어 제품을 제공합니다. 월 사용료는 더 저렴하며 사용자 수에 따라 청구됩니다. 인터넷 연결과 웹 브라우저만 있으면 액세스할 수 있으므로 배포가 더 쉽습니다. 이것에 대해 마음에 들지 않는 것이 무엇입니까! 문제는 이제 귀하가 매월 요금을 영원히 지불해야 한다는 것입니다. 더 많은 사용자를 추가하려면 훨씬 더 많은 비용을 지불하기 시작합니다. 비슷한 비용을 파악하려면 일회성 라이선스 비용을 지불하는 비용과 호스팅 솔루션의 약 3년 구독 비용을 비교해야 합니다. 향후 마이그레이션 비용도 고려해야 합니다. 다른 공급자로 전환하기로 결정하면 데이터는 어떻게 되나요? 데이터를 어떻게 얻고 이를 새 시스템에 어떻게 로드할 수 있습니까? 귀하의 데이터는 누가 소유합니까? 공급업체가 폐업하거나 서비스 제공에 다른 문제가 발생하면 어떻게 되나요?
2. 많은 부가 기능을 갖춘 멋진 솔루션 선택: 이는 유지 관리에 너무 익숙하지 않은 사람, 즉 일반적으로 CMMS 소프트웨어를 선택하는 IT 부서 또는 관리/운영 담당자에게 문제가 될 수 있습니다. 이러한 경우 CMMS 소프트웨어가 제공하는 유지 관리 작업 흐름이 유지 관리 팀에서 사용할 수 있는 것인지 확인하십시오. CMMS 소프트웨어를 수용하기 위해 유지 관리 방식을 완전히 변경하도록 강요하지 않는지 확인하십시오. 유지 관리 관행의 일부 변경 사항은 향후 목표를 수용하는 데 도움이 될 수 있지만 주요 변경 사항은 일반적으로 수용하기 어렵고 아마도 무시될 것입니다. 유지 관리 관리자, 유지 관리 기획자 및 유지 관리 기술자와 함께 이러한 작업 흐름을 검토하여 제대로 작동하는지 확인해야 합니다.
3. 많은 교육과 직접 지원을 제공하는 솔루션이 좋을 것이라고 생각합니다. 사용하기 전에 교육이 필요한 CMMS 소프트웨어 제품은 위험 신호를 제기해야 합니다. 일반적으로 더 복잡한 제품입니다. 이러한 제품은 일반적으로 사용하기가 더 어렵고 교육을 받으려면 유지 관리 부서에 많은 시간을 소비하게 됩니다! 사람들이 떠나고 새로운 직원이 합류하면 어떻게 됩니까? 교육 비용은 누가 지불합니까? 신입 직원이 CMMS 소프트웨어에 대한 교육을 받으면 유지 관리 부서의 성과가 저하됩니까?

앞으로 더 많은 함정이 있습니다(2부에서 논의)!

이 게시물 "CMMS 소프트웨어 선택 실수(2부)"의 두 번째 부분에서는 최상의 선택 프로세스를 방해할 수 있는 몇 가지 함정을 더 다룹니다. 최근 업데이트된 CMMS/유지보수 소프트웨어 선택 가이드를 살펴보실 수도 있습니다. 귀하의 조직에 적합한 CMMS 소프트웨어를 선택하는 데 대한 추가 힌트와 조언을 얻으려면

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