동급 최고의 작업 주문을 작성하기 위한 5단계 청사진

인터넷은 태양 아래 모든 것에 대한 모범 사례와 조언에 대한 기사로 가득 차 있습니다. 그러나 상황이 이상적이지 않은 실제 생활에 모범 사례를 적용할 때 항상 최선의 방법은 아닙니다.

작업 주문 작성에 대한 조언도 다르지 않습니다. 이 조언은 모든 경우에 적용되는 일률적인 솔루션이 되어서는 안 됩니다. 대신 시설의 고유한 작업 흐름, 우선순위 및 팀에 맞는 맞춤형 작업 주문을 구축하는 데 도움이 되는 지침 역할을 해야 합니다.

우리는 팀에 적합한 속도로 유지 관리 프로그램을 발전시킬 수 있도록 작업 주문 성숙도의 5단계를 세분화하는 가이드를 만들었습니다.

처음부터 끝까지 작업 주문을 작성하는 방법 알아보기

1단계:견고한 기반 구축

이 단계에서는 가치 있고 정확한 데이터를 수집하기 위한 좋은 습관을 기르는 것을 목표로 합니다. 이 단계에서는 단순함이 핵심입니다. 이는 귀하가 생성한 새로운 작업 주문 템플릿이나 워크플로를 팀에서 사용하도록 하는 가장 좋은 방법입니다.

이 단계에서 작업 주문에 포함할 내용:

• 필요한 유지 관리 유형, 상태 및 작업 주문의 주요 우선 순위를 지정합니다.
• 추천 완료 날짜를 정의하세요. 날짜를 설정하면 팀이 제 시간에 작업을 완료하고 있는지 또는 감사 지침을 준수하고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

이 단계에서 작업 주문 데이터를 사용하는 방법:

이 단계는 수행 중인 사후 유지 관리의 양과 발생 위치를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터를 사용하여 팀이 능동적이 아닌 반응적으로 행동하게 만드는 원인을 식별할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 사후 작업에는 계약자가 필요하다는 것을 알 수 있습니다. 이를 예방 작업으로 전환하기 위해 계약자 수준의 기술을 갖춘 사람을 고용하는 것을 고려할 수 있습니다.

2단계:작업 주문을 쉽게 반복하고 참조할 수 있도록 만들기

이 단계의 목표는 작업 주문을 더 쉽게 완료할 수 있도록 적절한 단계, 지침 및 시각적 보조 자료를 포함하는 것입니다. 또한 향후 유지 관리 작업이나 기술자 교육을 위해 관련 완료 메모와 후속 이미지를 사용할 수 있습니다.

이 단계에서 작업 주문에 포함할 내용:

• 작성된 작업 목록을 만듭니다. 이는 동일한 수리가 필요한 유사한 자산이 있는 경우 유용합니다. 예정된 유지보수 또는 예방적 유지보수를 위해 완료해야 하는 작업을 결정할 때 시간을 절약하고 해당 수리를 표준화합니다. 이 목록을 정기적으로 검토하여 수행 중인 작업과 여전히 관련이 있는지 확인하세요.
• 작업 주문에 매뉴얼, 사진, 다이어그램 및 기타 리소스를 추가하면 해당 작업에 익숙하지 않은 기술자가 수행해야 할 작업과 완제품의 모습을 정확히 이해하는 데 도움이 됩니다.

이 단계에서 작업 주문 데이터를 사용하는 방법:

이 단계에서는 숙련된 기술자와 대화하여 그들이 수행하는 작업을 문서화할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 정보를 사용하여 시각적 자료와 다이어그램이 포함된 단계별 작업 목록을 만들 수 있습니다. 신규 및 기존 기술자와 계약자가 신속하게 참조할 수 있는 작업, 체크리스트, 다이어그램을 갖춘 견고한 유지 관리 라이브러리를 구축하게 됩니다.

3단계:근로시간 이해

완료된 작업 주문 수를 아는 것이 좋습니다. 그러나 각 작업에 몇 시간이 소요되는지 알지 못한 채 유지 관리 작업을 예약하는 것은 어려울 수 있습니다. 이 단계의 조치는 팀이 시간을 어떻게 보내고 있는지에 대한 정확한 데이터를 캡처하여 인건비와 시간이 많이 걸리는 작업을 보다 효율적으로 만드는 방법을 이해할 수 있도록 도와줍니다.

이 단계에서 작업 주문에 포함할 내용:

• 모든 기술자, 운영자, 계약자의 근무 시간을 기록할 수 있는 공간을 만듭니다. 이는 수동으로 수행할 수 있지만 직원이 보고하는 시간을 정직하게 표시해야 합니다.
• 작업 주문의 각 작업에 대한 예상 시간을 제공하여 어떤 작업이 지연을 일으키는지 알 수 있습니다. 이를 통해 기술자는 각 작업에 소요되는 시간을 파악하여 작업 우선순위를 정할 수 있습니다.

이 단계에서 작업 주문 데이터를 사용하는 방법:

이 단계에서 수집하는 데이터는 해당 결정을 뒷받침하는 숫자로 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 예정된 수리 사이에 장비가 자주 고장나는 경우 장비를 완전히 교체하는 것이 좋습니다.

유지 관리 일정의 비효율성을 제거하는 방법에 대해 알아보십시오.

4단계:부품 및 비용 추적

이 단계는 사용될 때 어떤 부품이 사용되는지, 각 자산에 대한 비용이 얼마인지 이해하는 것입니다. 이를 통해 시설의 재고 요구 사항을 파악하고 필요한 부품을 필요할 때 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

이 단계에서 작업 주문에 포함할 내용:

• 작업 주문에 '사용된 부품' 필드를 통합하여 부품을 추적할 수 있으므로 부품이 언제 어디서 사용되고 있는지 정확히 알 수 있습니다.
• 작업 주문에 부품을 나열하면 즉시 작업 주문에 비용이 추가됩니다. 비용을 정확하게 추적하면 경영진이 모든 유지 관리 활동 전반에 걸쳐 비용을 모니터링할 수 있습니다.
• 부품 목록을 작성하면 부품이 창고에서 이동되었는지 여부, 재료비, 인건비 등을 알 수 있습니다. 일반적으로 사용되는 부품 목록을 작성하면 시설의 소비 요구 사항을 이해하기 시작할 수 있습니다.

이 단계에서 작업 주문 데이터를 사용하는 방법:

이제 시설의 부품 소비 요구 사항을 더 잘 이해했으므로 부품 구매 시 이 정보를 사용할 수 있습니다. 자주 사용되는 부품과 보충해야 할 재고가 무엇인지 알려줍니다. 또한 기존 자산의 유지 관리 또는 교체에 대해 정보를 바탕으로 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

5단계:작업 주문 데이터를 사용하여 실패 예측

실패를 예측하는 것은 까다롭습니다. 장비가 언제 실패할지, 왜 실패했는지 예측하려면 많은 데이터가 필요합니다. 다행스럽게도 유지 관리 전략을 개선하는 데 필요한 데이터를 수집하기 위해 작업 주문에 적용할 수 있는 몇 가지 도구가 있습니다. 이러한 요소는 또한 고장이 생산에 어떤 영향을 미치고 그것이 수익에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 통찰력을 제공합니다.

이 단계에서 작업 주문에 포함할 내용:

• 모든 대응 또는 수정 작업 주문에 실패 코드를 추가합니다. 작업 주문 표준화의 일부로 빠른 참조를 위해 작업 주문에 실패 코드를 적용할 수 있습니다. 오류 코드는 숫자로 표시될 수 있지만 일반적으로 영숫자 약어로 작성됩니다. 고장을 신속하게 식별하여 필요한 주의를 기울이는 데 사용됩니다. 일반적으로 사용되는 업계 오류 코드가 있지만 각 회사는 일반적으로 다양한 유형의 오류와 관련된 자체 목록을 가지고 있습니다.
• 시설 고장의 '이유'를 파악하려면 근본 원인 분석(RCA) 관행을 유지 관리 전략에 정기적으로 통합하는 것이 좋습니다.
• 여기서 수동으로 또는 통합 PLC의 도움을 받아 자산 가동 중지 시간을 기록하는 것도 고려해야 합니다.

이 단계에서 작업 주문 데이터를 사용하는 방법:

이러한 새로운 요소를 적용하면 품질 측정기 판독 데이터 또는 자산 런타임 데이터를 통해 상태 기반 유지 관리를 활용할 수도 있습니다. 자산에 장애가 발생하면 문제를 해결하고 동일한 고장이 다시 발생하지 않도록 방지하는 방법을 알고 있습니다.

방금 읽은 모든 내용을 다섯 문장으로 표현

• 작업 주문의 견고한 기초는 완료 날짜, 유지 관리 유형 및 상태를 지정하는 것부터 시작됩니다.
• 사진, 다이어그램, 기타 시각적 요소를 포함하여 작업 주문 세부정보(신규 및 기존 기술자 모두)를 쉽게 참조할 수 있습니다.
• 근무 시간을 추적하여 각 작업에 소요되는 시간을 파악하면 더 정확하게 계획하고 채용 결정을 정당화할 수 있습니다.
• 작업 주문에 부품을 카탈로그화하여 사용한 부품, 어떻게 사용했는지, 비용이 얼마나 되는지 파악하여 알 수 없는 사항을 줄이고 계획하고 예산을 책정할 수 있습니다.
• 오류 코드와 근본 원인 분석(RCA)은 자산 고장 원인을 찾아 실패 원인을 제한하거나 제거할 수 있는 최선의 방법입니다.