기업이 최적의 자산 관리를 위해 eMaint EAM을 선택하는 이유

귀사의 요구사항에 가장 적합한 엔터프라이즈 자산 관리(EAM) 소프트웨어를 선택하는 일은 벅차게 느껴질 수 있습니다.

강력한 EAM은 가동 시간 극대화, 자산 수명 연장, 엔터프라이즈급 비즈니스 전반의 비용 절감을 돕지만, 어떻게 한 공급업체가 다른 업체보다 나은지 판단할 수 있을까요?

가장 중요한 것은: 어떤 소프트웨어가 투자 대비 최고의 수익(ROI)을 제공하는가입니다. 많은 소프트웨어 공급업체가 최고 수준의 솔루션을 약속하지만, 구성, 보고, 타사 지원 등에 추가 요금을 청구합니다.

eMaint EAM은 고객 서비스에 전념하는 내부 지원팀이 뒷받침하는 강력한 자산 관리 커맨드 센터입니다. 사용자는 구독료만으로 자산 상태 추적, 엔터프라이즈 보고, 전문가 지원을 모두 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다.

고객들도 동의합니다. G2 만족도 평가에서 eMaint가 어떻게 순위에 올랐는지 보시죠:

• ✅ 지원 품질 – 95%
• ✅ 비즈니스 용이성 – 92%
• ✅ 신뢰성 – 100%
• ✅ 올바른 방향으로 발전하는 제품 – 95%

전 세계 엔터프라이즈급 기업들이 eMaint EAM을 사랑하는 4가지 핵심 이유를 살펴보겠습니다:

1. eMaint는 연결된 신뢰성 네트워크 구축을 돕습니다

eMaint는 하드웨어와 소프트웨어를 클라우드 기반 생태계에서 결합한 연결된 신뢰성의 커맨드 센터입니다. 우리는 진동 도구, 상태 모니터링, CMMS 소프트웨어 등의 선두주자인 Fluke Reliability 산하에서 운영됩니다. 예를 들어 Fluke 3563은 자산 진동 데이터를 모니터링하여 기계 고장을 예측하는 무선 IIoT 진동 센서입니다. 사용자는 이 센서 데이터를 기반으로 eMaint 작업 주문을 자동화하여 예측 정비를 수행할 수 있습니다. eMaint는 모바일 앱도 제공하며, 생산 모니터링 데이터에 접근하고 MRO 팀을 구매 소프트웨어와 연결합니다.

연결된 신뢰성 프레임워크는 팀을 하나로 묶고 데이터 기반 의사결정을 가능하게 하여, 가동 시간 향상과 신뢰성 강화를 위한 경쟁 우위를 제공합니다.

2. 최고 수준의 고객 지원

우리의 목표는 소프트웨어 사용 중 발생할 수 있는 모든 이슈에 대해 원콜 해결을 제공하는 것입니다. 경쟁사와 달리 우리 담당자들은 eMaint에 전념하므로, 완전히 교육받아 추가 비용 없이 모든 EAM 관련 질문에 자신 있게 답변할 수 있습니다.

훈련된 eMaint 제품 전문가가 이메일, 전화, 온라인 채팅으로 하루 18시간 실시간 지원을 제공합니다. 여러 이슈가 동시에 발생할 경우, 4단계 응답 시간 시스템을 통해 가장 긴급한 사안을 더 빠르게 처리하여 가장 신뢰할 수 있는 응답 시간 범위를 보장합니다.

사용자 커뮤니티가 다양하기 때문에, 전문가들은 영어, 스페인어, 포르투갈어, 독일어, 프랑스어 등 5개 국어로 소통할 수 있습니다. 지원 인력도 현지화되어 글로벌 팀원의 개인적 요구에 맞춰 서비스합니다.

두 기업의 필요는 같지 않으므로, 우리 영업팀도 귀사의 질문에 답할 준비가 되어 있습니다. 우리 EAM 프로그램에 관심 있는 모든 기업은 무료 체험과 가상 데모를 통해 eMaint 경험을 직접 확인할 수 있습니다.

3. 유연하고 구성 가능한 자산 관리

우리의 클라우드 기반 소프트웨어는 단일 구성 가능 소프트웨어로 자산을 관리, 추적, 분석할 수 있게 합니다. 우리는 귀사와 모든 단계에서 협력하여 작업 주문 템플릿, 자산 계층, 부품 재고 창고를 구성할 수 있도록 돕습니다. eMaint는 모바일도 지원합니다: 사용자는 공장 현장이나 원격 작업 현장에서 스마트폰이나 태블릿으로 eMaint 앱에 접근할 수 있습니다.

4. eMaint는 진정한 투자 수익을 제공합니다

우리는 사용자 커뮤니티와의 관계를 진정한 파트너십으로 보며, 불필요한 추가 요금 없이 전문가 수준의 지원과 새로운 기능에 대한 접근을 제공합니다. 고객들은 수년간 주요 EAM 소프트웨어 공급업체로부터 과도한 요금을 청구당한 후 eMaint로 전환하는 경우가 많습니다. eMaint는 추가 비용 없이 가동 시간 향상, 자산 수명 연장, 비용 절감을 실현하도록 돕습니다.

eMaint 전문가와 상담하여 자세히 알아보세요.