기술 격차 분석 방법:교육 및 고용 요구 사항을 검토하기 위한 5단계

귀하의 회사가 미래에 성공하려면 어떤 기술이 필요합니까? 많은 상점이 제조의 새로운 표준을 탐색하면서 지금 고려하고 있는 질문입니다. 기술 격차 분석을 수행하면 강점과 약점을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 기술 격차 분석을 위한 5가지 팁입니다.

정상적인 조건에서 기술 격차 분석을 수행하는 것은 기업에게 어려운 일입니다. 규율, 투자, 상당한 자기 성찰이 필요합니다.

그러나 COVID-19 전염병과 같은 위기 상황에서 이를 수행하는 것은 확실히 훨씬 더 큰 도전입니다.

공급망이 붕괴되고 폐쇄된 해에 대부분의 기업은 더 적은 인력으로 더 많은 일을 하기 위해 분주하게 움직이거나 생존과 생존을 위한 방법을 찾고 있습니다.

하지만 직원의 기술에 대해 생각해야 할 충분한 이유가 있습니다. 코로나바이러스 팬데믹은 기업이 효율성을 개선하고 비용을 절감하기 위해 노력함에 따라 제조 자동화로의 이동을 가속화할 것입니다. National Skills Coalition의 보고서에 따르면 고용주는 "오늘날의 다양한 기술을 배우고 미래의 지속적인 변화를 탐색할 수 있는 광범위한 디지털 문제 해결 기술"을 갖춘 직원을 찾아야 합니다.

미래의 직장에서 경쟁하기 위해 새로운 기술이 필요할 수 있다고 생각되면 기술 격차 분석을 시작하는 것이 좋습니다. 회사의 지속적인 성장을 위해 필요한 것과 직원의 현재 재능 및 능력 간의 차이점을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이 두 가지가 일치하지 않을 때 비효율성을 해결하고 인력 교육 및 전문성 개발 기회를 제공할 수 있는 분명한 기회가 있습니다.

다음은 기술 격차 분석 작성을 시작하는 데 도움이 되는 간소화된 5단계 프로세스입니다.

1단계:귀사의 목표는 무엇입니까?

기술 격차 분석의 첫 번째 단계는 그룹이나 회사의 목표를 결정하고 그룹이 성공하는 데 필요한 기술을 파악하는 것입니다. 먼저 목표를 식별하면 현재와 미래에 직원에게 필요한 교육을 더 잘 식별할 수 있습니다.

예를 들어, 귀하의 회사는 작업 현장에 협동 로봇을 도입하는 것과 같이 보다 자동화된 기술을 도입하거나 새로운 기술이나 교육이 필요한 새로운 가공 영역에 진출할 계획입니까? 아니면 직무 설명, 업계 동향 및 고객 피드백을 검토하고 현재 업계에서 증가하고 있는(더 필요로 하는) 기술을 결정했습니까?

회사의 목표를 이해하는 것은 뒤따를 모든 것의 기초에서 중요한 첫 번째 단계입니다. 이제 귀하의 그룹에 어떤 기술이 있거나 없는지, 그리고 장기적으로 성공하기 위해 필요한 것이 무엇인지 평가할 때입니다. 집중하고 싶은 5~10개의 기술을 식별하는 것이 좋은 첫 번째 단계입니다.

2단계:목표를 달성하기 위해 어떤 기술이 필요합니까?

목표가 이해되고 명확해지면 회사에서 목표를 달성하기 위해 어떤 기술이 필요합니까? 이 다음 단계에서는 회사의 각 영역에서 가장 필요한 기술을 식별한 다음 직원이 이미 보유하고 있는 기술을 평가합니다.

특정 기술에 대한 각 직원의 숙련도를 조사하고 해당 기술의 우선 순위를 결정할 수도 있습니다.

예를 들어 직원이 특정 기술에 능숙하지 않지만 해당 기술이 우선 순위가 낮은 경우 그다지 중요하지 않을 수 있습니다. 반면에 필요한 부분의 큰 기술 격차는 향후 회사에 문제가 될 수 있습니다. 그리고 고위 리더는 회사의 성공에 가장 중요한 기술에 대해 높은 수준의 숙련도를 가지고 있어야 합니다.

가장 원하는 기술을 Excel 문서에 나열한 다음 해당 기술에 대한 각 직원의 역량을 1에서 5(가장 약한 5)로 순위를 매기는 것을 고려할 수 있습니다. 전체 숫자가 높을수록 기술 격차가 커집니다.

제조 기술 격차를 어떻게 해결할 수 있습니까? 팁과 아이디어를 보려면 이 MSC 비디오를 시청하십시오.

3단계:이미 가지고 있는 기술은 무엇입니까?

회사 목표를 이해하고 필요한 기술을 명확히 했으면 이제 직원을 조사하여 직원이 어떤 기술을 보유하고 있거나 교육이 필요할 수 있는지 확인하십시오.

제조가 끊임없이 변화함에 따라 직원은 최신 기술에 대한 지속적인 교육이 필요할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 한 가지 특정 작업을 수행한 장기 직원의 경우 더 그렇습니다.

다양한 역할의 근로자에게 필요한 가장 중요한 기술을 평가하면 추가 교육에 투자해야 할 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.

직원의 요구 사항을 이해하기 위해 직원에게 어떤 기술이나 인증이 있는지 묻는 설문 조사를 완료하도록 요청할 수 있습니다. 또는 평가, 직원 토론 또는 단순히 직원이 매일 업무를 수행하는 방식을 관찰하여 신뢰할 수 있습니다.

4단계:데이터 크런치 격차는 어디에 있습니까?

모든 데이터를 수집했으면 비교하여 격차가 어디에 있는지 파악합니다. 필요한 기술과 직원이 이미 보유하고 있는 기술 및 숙련도 수준을 명확하게 볼 수 있으므로 현재 부족한 점은 무엇입니까?

격차를 메우려면 어떤 교육이 필요한지 또는 어떤 기술을 고용해야 하는지 이해하고 싶을 것입니다. 강력한 리더십 능력이나 특정 기술에 대한 숙련도가 높은 직원을 승진시키는 것을 고려하십시오. 그리고 일부 숙련된 직원은 도움이 필요한 다른 직원을 교육할 수 있습니다.

또한 미래에 필요할 수 있는 기술 유형에 대해 더 자세히 살펴보고 지금 이러한 요구 사항에 대비해야 할 수도 있습니다. 자동화 사용이 증가함에 따라 직원 채용 및 유지가 변경되어 기업은 장기적으로 인력의 형태를 재고해야 합니다.

5단계:격차 해소

간격이 어디에 있는지 알고 나면 간격을 좁힐 수 있습니다. 이를 위해 교육 및 고용 계획을 세울 수 있습니다. 이 작업을 수행할 때 다음 요소를 고려하십시오.

가장 주의를 기울여야 하는 기술에 리소스를 집중하는 등 채용 및 교육의 우선 순위를 결정하고 이에 따라 조치를 취하십시오.
특정 영역에서 직원이 기술을 재교육하거나 개선하기를 원하는 이유와 이를 수행할 수 있는 방법(예:교육 프로그램 또는 멘토링), 교육을 완료해야 하는 시점을 직원에게 명확하게 전달합니다.
훈련 및 고용 계획의 비용을 계획하여 실현 가능하도록 합니다.
환경을 조사하십시오. 봄철의 급격한 경기 침체 이후 제조업 수요가 회복되면서 곧 완전히 다른 고용 상황이 나타날 수 있으며 이에 대비해야 합니다.