개선 이니셔티브가 기대한 결과를 제공하지 못하는 이유

많은 안정성 및 유지 관리 개선 이니셔티브가 예상한 결과를 제공하지 못하는 것은 드문 일이 아닙니다. 왜 그래야만하지?

내가 관찰한 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 최고 경영진의 이해, 지시 및 장기적인 지원이 부족합니다.
• 이니셔티브는 근시안적이며 장기 및 신뢰성 중심이 아닌 너무 비용 중심적입니다.
• 정치와 조직의 목표와 목적이 서로 맞지 않습니다.
• 관리의 이동성.
• 잘 알려진 개념에 대한 새로운 이름으로 조직을 혼동합니다.
• 신뢰성 및 유지보수 개선 사업이 끝이 없는 프로그램이 아니라 끝이 없는 과정이라는 사실을 이해하지 못함.
• 사람의 절제된 생각과 행동이 이끄는 과정입니다.
• 기술은 행동에 부차적이며 조직이 준비되면 매우 성공적으로 적용될 것입니다.

그의 베스트 셀러 책 "Good to Great"에서 Jim Collins는 이사야 베를린의 유명한 에세이 "고슴도치와 여우"를 좋은 기업과 위대한 기업의 비교로 사용합니다. 이 책은 위대한 기업이 좋은 기업과 구별되는 공통점이 무엇인지에 대한 자세한 조사를 기반으로 합니다. 요약하면, 그리고 안정성 및 유지 관리 개선 계획과 병행하여, 위대한 기업은 자신이 세계에서 가장 잘할 수 있는 한 가지를 알고 있었습니다. 그런 다음 그들은 오랫동안 이것을 했습니다. 이 연구는 30년을 기준으로 했으며 모든 위대한 기업은 15년 후에도 그 결과를 유지했습니다. 위대한 기업은 고슴도치로 묘사될 수 있습니다. 좋은 회사지만 위대하지 않은 회사는 여우로 묘사될 수 있습니다.

여우 회사는 종종 계획을 변경했고 많은 회사가 단기 계획으로 시장을 능가하려고 했습니다. 그들의 지도자는 화려하고 유명했습니다. 위대한 기업의 리더들은 훨씬 더 낮은 가시성을 가지고 있었습니다.

위대한 기업은 일반적으로 재무 성과에서 상당한 긍정적인 돌파구를 만들기 전에 15년 동안 규칙적인 구현을 통해 일했습니다. 그들은 15년 이상 동안 이 성능을 유지했습니다.

그렇다면 이것이 안정성 및 유지 보수 개선과 어떤 관련이 있습니까? 아래 그래프에서는 고슴도치와 여우 접근 방식의 차이점을 설명하려고 합니다. 내가 아는 대부분의 조직은 여우로 분류될 수 있습니다. 가장 성공적인 회사는 고슴도치입니다.

여우 조직은 모든 ​​새로운 트릭을 시도합니다. 아마도 새로운 관리자가 "계획된 유지 관리"를 구현한 몇 년 전에 시작되었을 것입니다. 이는 단기적이지만 지속되지는 않는 개선으로 이어졌기 때문에 종종 새로운 관리자와 함께 하는 다음 이니셔티브는 "예측 유지 보수"였습니다. 다시, 단기 결과가 생성되었습니다. 결과가 사라지면 다음 조치는 TPM(Total Productive Maintenance)을 구현하는 것이었습니다. 이 이니셔티브도 기대했던 유의미한 결과를 내지 못했을 때 AM(자산 관리)과 RCM(신뢰성 중심 유지 관리)에 진입할 때였습니다. 거의 모든 이니셔티브는 경영진의 변화로 시작되었습니다.

고슴도치 조직은 잘 실행해야 할 일을 찾습니다. 모범 사례를 식별하는 데 시간을 할애합니다. 그런 다음 모범 사례에 따라 훈련된 생각과 행동을 실행합니다. 오랫동안 규율적으로 시행하다 보면 돌파구를 마련한 후에 의미 있는 결과가 나오는 지경에 이르게 될 것입니다. 일부 조직에서는 3년에서 7년 후에 이러한 혁신을 경험했습니다. 새 관리자는 모범 사례를 계속 구현해야 합니다.

여우 접근 방식은 조직을 혼란스럽게 하고 사람들은 최신 개선 계획이 장기적으로 존재한다고 믿지 않을 것입니다. 그 결과 성공을 위해 매우 중요한 진실하고 열정적인 헌신이 부족합니다.

고슴도치 접근 방식은 조직이 올바른 것을 지속적으로 개선하는 데 집중하도록 안정화합니다.

Torbjörn(Tor) Idhammar는 파트너이자 IDCON Inc.의 신뢰성 및 유지보수 관리 컨설턴트 부사장입니다. 그의 주요 책임에는 예방 유지보수/필수 관리 및 상태 모니터링, 계획 및 일정, 예비 부품 관리, 근본 원인 문제에 대한 교육 및 구현 지원이 포함됩니다. 제거. 그는 "컨디션 모니터링 표준"(1-3권)의 저자입니다. 그는 North Carolina State University에서 산업 공학 학사 학위를, Lund University(Sweden)에서 기계 공학 석사 학위를 받았습니다. Tor에 800-849-2041로 연락하거나 [email protected]으로 이메일을 보내십시오.
신뢰성 및 유지 보수 관리 컨설턴트 – IDCON
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