American Airlines 유지 보수 작업자가 비용 절감을 모색합니다

American Airlines Maintenance에서 경영진과 노동 지도자로 구성된 합동 팀 &Engineering Base는 2007년 말까지 회사의 가치 창출에서 1억 5천만 달러를 확보하고 이 기반을 수익 센터로 전환한다는 "획기적인" 목표를 발표했습니다.

기존 비용 센터에서 수익 센터로 기반을 전환하려는 비전은 비용을 줄이고 타사 유지 관리 계약에서 수익을 창출하는 American의 성공적인 지속적인 개선 프로세스를 통해 달성될 것입니다.

TWU(Transport Workers Union) Local 530과 Kansas City 기지 경영진의 대표는 최근 몇 차례 외부 회의를 위해 모였습니다. 다음과 같은 노력에 집중하기 위해 6개의 작업 그룹이 구성되었습니다.

• 제3자 작업 식별
• 기존 자산과 인력을 활용하여 수익 창출
• 공정 개선을 통한 생산성 향상
• 자재 관리
• 대체 수익 기회 파악 및 조치
• 커뮤니케이션

이러한 공동의 약속은 2003년 후반에 American Airlines와 그 노조가 Working Together 이니셔티브를 시작한 이후로 American Airlines 내에서 이루어진 여러 대규모 공동 계획 세션 중 하나입니다.

TWU Local 530의 사장인 Gordon Clark은 “캔자스시티에서 우리의 미래를 보장하기 위해 계속해서 함께 미래를 내다보는 것이 필수적입니다.”라고 말했습니다. Kansas City뿐 아니라 American Airlines의 시스템 전반에 걸쳐 있습니다.”

캔자스시티 기지의 부사장인 David Campbell은 “지속적인 개선이 우리의 만트라가 되어야 한다는 것을 알고 있습니다. 그리고 우리는 캔자스시티 기지에 대해 설정한 문제를 해결하기 위해 TWU의 지도자들과 진정으로 비즈니스 파트너로 일하고 직원들에게 권한을 부여해야 한다는 것을 알고 있습니다. 공동 목표는 이러한 기반과 아메리칸 항공을 위한 제3자 기회를 확대하는 것입니다.”

American은 지난 해에 Kansas City 기지와 텍사스주 Fort Worth와 오클라호주 Tulsa에 위치한 추가 정비 유지보수 기지에서 엄청난 진전을 이루었습니다. 엔지니어링 직원은 비용을 절감하고 MRO(유지 보수, 수리 및 분해 검사)를 개선하여 경쟁력 있는 MRO 제공업체가 되는 데 성공했습니다.

사실, American은 2005년 Tulsa 시설에서 유사한 획기적인 목표를 제정했습니다. TWU Local 514 및 Tulsa Base 경영진의 대표가 주말 오프 사이트 회의에서 문제를 해결하기 위해 소집했습니다. 그들은 2006년 말까지 기지를 수익 센터로 전환하기 위한 획기적인 전략으로 등장했습니다.

"우리 기지의 미래는 외부 회사로부터 유지 보수 및 엔지니어링 작업을 확보하는 능력에 달려 있습니다."라고 Kansas City 기지의 전무 이사인 Ed Chevrestt가 말했습니다. “이러한 입찰에서 낙찰될 수 있었던 것은 직원들이 함께 협력하고 지속적인 개선 프로세스를 사용하는 데 집중한 결과입니다. 결과적으로 직원은 지속적인 개선 프로세스의 원칙을 사용하여 아이디어를 실행 계획으로 전환합니다. 함께 일함으로써 우리는 우리의 미래를 통제하고 다른 사람이 우리를 대신해 결정하게 하지 않습니다.”