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ARC 연구 보고서는 Rockwell Automation InSite Managed Services를 강조합니다

업계 최고의 분석가인 ARC Advisory Group은 최근 InSite Managed Services를 통한 아웃소싱 유지 관리 및 운영 서비스에 대한 로크웰 오토메이션의 접근 방식을 강조하는 연구 보고서를 발표했습니다. Rockwell Automation InSite Services 제품군은 제조업체가 비용을 절감하고 조직 성과를 개선하며 시스템 가동 시간과 운영 현금 흐름을 증가시키는 데 도움이 됩니다.

"Rockwell Automation InSite Managed Services Offers Seamless Extension to End User's Staff" 보고서는 연구 책임자인 Craig Resnick이 작성하여 2010년 2월에 발표했습니다. 이 보고서는 자동화 공급업체의 서비스 인력을 활용하여 제조업체에 미치는 이점에 대해 설명하고 5가지 서비스 구성 요소에 대해 간략히 설명합니다. InSite 서비스를 구성하고 InSite 고객의 사례 연구를 제공합니다.

Resnick은 보고서에서 "서비스 집약적인 자동화 시장으로의 전환은 자동화 시스템 및 자동화 인프라 최적화와 관련된 지원 및 비용 증가와 함께 인력 축소의 물결이 발생했기 때문에 발생했습니다."라고 말했습니다. "서비스 비즈니스의 다음 변화는 자동화 공급업체의 서비스 직원을 로크웰 오토메이션 InSite Managed Services에서 제공하는 서비스인 최종 사용자 직원의 원활한 확장으로 설정하는 것입니다."

보고서는 최종 사용자가 자동화 공급업체로부터 서비스 구매를 고려해야 하는 이유에 대한 비즈니스 사례를 계속 설명합니다. Resnick은 "최종 사용자는 더 이상 프로젝트에서 다양한 자동화 및 엔터프라이즈 공급업체를 처리할 시간이나 리소스가 없습니다. "자동화 공급업체는 자체 솔루션에 대한 깊은 제품 및 애플리케이션 지식을 보유하고 있을 뿐만 아니라 경쟁력 있는 마이그레이션 프로젝트에 중점을 둔 서비스의 일환으로 경쟁 제품에 대한 지식도 기하급수적으로 증가했습니다."

로크웰 오토메이션의 InSite Services를 통해 제조업체는 5가지 관리형 서비스 기능을 선택 및 구성하여 요구 사항을 충족하고 비용 절감에 도움이 되는 수명 주기 관리 전략을 수립할 수 있습니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다.

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  • 감시 – 원격, 거의 실시간 시스템 모니터링
  • 진단 – 시스템 분석, 문제 해결 및 문제 수정
  • 지식 관리 – 지식 사례 및 문서의 지속적인 관리
  • 관리 – 수명 주기 애플리케이션 및 시스템 관리
  • 최적화 – 시스템 성능 개선 및 개발 서비스
  • Rockwell Automation의 InSite Services 제품 관리자인 Steve Carlson은 "이 보고서는 Rockwell Automation이 다양한 관리 서비스를 통해 고객이 비용을 절감하는 데 어떻게 도움이 되는지를 보여줍니다. "제조업체가 더 적은 내부 리소스와 더 적은 예산으로 계속 운영함에 따라 InSite Managed Services는 사이트와 시스템을 원활하게 실행하는 데 필요한 서비스 수준을 유지하거나 개선할 수 있는 기회를 제공합니다."

    밀워키에 본사를 두고 있는 로크웰 오토메이션은 80개 이상의 국가에서 고객에게 서비스를 제공하는 약 19,000명의 직원을 두고 있습니다.
    "로크웰 오토메이션 InSite Managed Services Offers Seamless Extension to End User's Staff" 보고서를 다운로드하거나 관리 서비스에 대한 자세한 내용을 보려면 www.rockwellautomation.com/services/remote를 방문하십시오.

    산업 자동화 및 정보에 전념하는 세계 최대 기업인 Rockwell Automation Inc.는 고객의 생산성을 높이고 세상을 지속 가능하게 만듭니다.


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