제조 마케터의 성장을 이끄는 4대 트렌드

신기술이 산업 마케터가 데이터 기반 마케팅 전략을 수립하고 경쟁사를 제치고 시장에 진입하도록 도울 것입니다.

제조 산업이 곧 완전히 데이터 기반이 될 것이라고 기대하는 것은 그다지 비전 있는 일이 아닙니다. 등장했거나 등장 중인 최첨단 연결 기술은 전체 공급망에서 수집된 인텔이 공유되고 운영을 더 원활하게 하고 최종 제품을 소비자 수요에 더 맞춤화하는 데 사용되는 미래에 대한 다소 명백한 예감을 제시합니다.

이러한 최근 기술 혁신은 가장 큰 영향을 미칠 것이며, 미래의 스마트 팩토리를 만드는 데 도움이 되어 비즈니스 성장을 주도하고 영업 파이프라인을 개선할 것입니다.

사물인터넷(IoT)

IoT는 본질적으로 디바이스들이 인터넷을 통해 서로 연결될 수 있다는 아이디어입니다. 기계, 컴퓨터, 사람이 상호 연결되어 운영을 간소화하고 제조 공정의 약점을 찾는 데 중추적인 역할을 하는 정보의 거미줄을 만듭니다. 예를 들어, 변환되면 데이터는 제품을 생산하는 데 얼마나 많은 전기가 사용되는지, 공장 온도가 전반적인 성과에 얼마나 영향을 미치는지 더 잘 이해하는 데 사용될 수 있습니다. IoT가 성공적으로 관리된 훌륭한 예는 스탠리 블랙 앤 데커(Stanley Black & Decker)로, 라벨링 오류를 16% 줄이고, 설비 효율성을 24% 개선하며, 투입량을 10% 증가시켰습니다.

그러나 단순한 대량 데이터 수집과 분석을 넘어설 잠재력이 더 있습니다. IoT는 제조업체가 고객에게 진정한 솔루션을 제공하는 더 품질 좋고 견고한 제품을 생산하고 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 제조업체와 최종 사용자 간의 연결 격차를 해소할 뿐만 아니라, 설계부터 마무리까지 성능을 최적화할 수 있어 비용을 최소화하는 데 도움이 됩니다.

로보틱스와 코보틱스

중국은 지난 10년간 로봇 경쟁을 주도해 왔으며, 노동 비용 상승과 산업 부문 급증으로 자동화의 거인으로서 입지를 굳혔습니다. 중국이 로봇만으로 운영되는 공장을 최초로 보유하고 이 자동화를 수용한 반면, 나머지 세계는 여전히 이 강력한 기술로 모든 생산성을 제어하는 것에 대해 신중합니다. 하지만 로보틱스의 사용은 그럼에도 불구하고 노동자를 대체하기보다 보완하는 실행 가능한 시임이 입증되고 있습니다.

인간이 어려운 제조 조립 작업을 시도하는 대신, 로봇을 더 안전하고 쉽고 빠른 대안으로 사용하여 오류와 신체 부상을 최소화할 수 있습니다. 이 인간/로봇 협업은 '코보틱스(cobotics)'라고 불리며, 혁신(인간 입력)을 유지하면서 제조 공정의 모든 움직이는 부분(로봇 입력)을 개선하도록 설계되었습니다. 마케터에게 로보틱스는 제조 기업이 데이터 수집과 분석에 더 많은 시간을 할애할 수 있는 기회를 제공하는 반면, 로봇 대응물은 기술적 절차를 관리하여 제품이 훨씬 낮은 리콜 위험으로 정확하게 만들어지도록 보장합니다.

증강현실(AR)

여러분은 아마 전 세계를 휩쓴 인기 증강현실 앱 포켓몬 고(Pokemon Go)에 대해 들어보셨을 겁니다. 일반 대중이 신화적 생물을 잡도록 하는 스마트폰 앱을 만들라는 게 아닙니다. 하지만 이것은 제조업체가 제품 개발에 있어 혁신할 때 새로운 기회를 생성한 기술 트렌드이며, 초기 단계에서 설계를 다듬는 데 도움을 줍니다.

증강현실(AR)은 제품과 시간이 지남에 따라 어떻게 사용될지 시뮬레이션할 수 있게 하여, 제조 마케터에게 인체공학, 미학, 접근성에 대한 통찰을 제공합니다. 그래서 올바른 메시지와 올바른 인구통계로 제품을 자신 있게 시장에 출시할 수 있습니다. 또는 잠재 고객과 철저한 시장 조사를 수행할 플랫폼을 만듭니다. AR에 관여하는 데이터가 매우 방대하기 때문에, 그러한 기술을 채택하면 구성 요소, 설계, 조립이 더 낮은 생산 위험으로 작동함을 입증할 수 있어 제품 개발 구매를 더 쉽게 만듭니다.

대형 음료 기업 코카콜라(Coca Cola)는 AR을 사용하여 예비 소매업체가 기술적 및 미적 관점에서 매장에 가장 잘 맞는 디스플레이를 결정하도록 도왔습니다. 영업 팀에 태블릿을 장착하여 개별 매장에 다양한 설치를 가상으로 배치했습니다. 이 즉각적인 가시성은 영업 이의 제기를 줄이고 구매 결정 주기를 단축시켰습니다.

3D 프린팅

적층 제조라고 부를 수도 있지만, 3D 프린팅은 디지털 설계에서 고체 물체를 만들어 진정한 정확한 정밀도를 위해 사용되지만, 더 널리 사용되는 것은 프로토타입을 더 낮은 비용과 생산 시간으로 제작하는 것입니다. 마케터에게 이것은 즉흥적 혁신을 빠르게 현실화하여 시장 출시 시간을 단축하는 데 활용할 수 있는 훌륭한 트렌드입니다. 이 기술은 아직 초기 단계지만, 지금부터 고려하고 향후 계획에 그 기능을 통합한다면 경쟁사를 제치고 더 복잡한 설계를 더 적은 시간 안에 생산할 수 있을 것입니다.

준비되는 것이 경쟁사보다 우위를 점할 수 있는 유일한 방법이므로, 2016년 영국 제조업 주요 과제: 현재 상태를 다운로드하여 앞으로 나아가고 성장하는 데 필요한 정직하고 심층적인 통찰을 얻으세요.

조 버크데일(Joe Birkedale)은 카탈리스트(Catalyst) 전무이사입니다.

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