플루언트.ai(Fluent.ai)와 BSH, 음성 기반 AI로 조립 라인 자동화 협력

음성-의도 AI로 조립 라인 전환 시간 단축, 작업자 인체공학 개선, 공장 효율성 증대

플루언트.ai(Fluent.ai)와 BSH가 음성-의도(speech-to-intent) AI를 조립 라인에 도입해 공장 효율성 증대와 작업자 인체공학 개선을 추진한다고 발표했습니다.

플루언트.ai가 자사 음성 인식 솔루션을 BSH 독일 공장 중 하나에 배포했습니다. BSH는 커넥티드 가전 시장을 선도하며, 보쉬(Bosch), 지멘스(Siemens), 가게나우(Gaggenau), 네프(NEFF), 서머도어(Thermador) 브랜드를 보유합니다. 이 새 파트너십으로 조립 라인 전환 시간 단축을 목표로 합니다.

"이 파트너십을 위해 11개 기업을 검토한 후 플루언트.ai를 선택했습니다. 그들의 핵심 경쟁 차별화 요소 때문입니다." BSH 스타트업 키친(Startup Kitchen) 벤처 파트너 이온 하우어(Ion Hauer)는 설명했습니다.

플루언트.ai의 차별점

7년간 연구 끝에 OEM(주문자 상표 부착 생산) 서비스 확장을 돕는 다양한 AI 소프트웨어 제품을 개발했습니다. 전 세계 50개국 이상 독특한 공장 환경에서 운영하는 BSH에 세 가지 핵심 측면이 돋보였습니다.

• 강력한 소음 제어. 시끄러운 환경에서도 작동합니다.
• 낮은 지연 시간. AI가 명령을 빠르고 정확하게 이해합니다.
• 다국어 지원. BSH가 50개국 이상 모든 운영에 자동화 확장 가능.

음성 자동화 작동 방식

버튼을 누르는 대신, BSH 공장 작업자는 플루언트.ai 음성 인식 기술이 탑재된 헤드셋에 대고 말합니다. 웨이크워드(WakeWord) 발화 후 명령으로 조립 라인 이동을 시작합니다. 핸즈프리 기술로 작업자 신체 부담이 줄어 직원 피로 감소와 라인 생산 증대를 동시에 이룹니다.

"플루언트 기술 구현으로 이미 공장 효율성이 개선되었습니다. 초기 구현으로 전환 시간이 4초에서 1.5초로 단축되었습니다." BSH 공장 프로젝트 리드 마르쿠스 마이어(Markus Maier)는 말했습니다. "장기적으로 생산 시간 절감은 매우 가치 있을 것입니다."

미래 글로벌 확대

향후 수년간 BSH와 플루언트.ai는 공장 라인 AI 확대를 위해 효율성, 인체공학, 건강한 작업 환경 추구를 지속할 것입니다. "한 공장 조립 라인에서 플루언트로 시작해 세 개로 늘렸고, 이제 전 세계 롤아웃을 고려 중입니다." 마이어는 말했습니다.

플루언트.ai CEO 프로발 랄라(Probal Lala): "혁신 선도 기업 BSH와 협력하게 되어 기쁩니다. 우리 솔루션이 실제 현장에서 작동하는 것을 보는 것은 엄청나게 보람되며, 협력 지속과 확대를 기대합니다."