B2B 설명 영상이 구매 의사결정을 이끄는 이유: 검증된 전략

코로나19 시대, 원격으로 제작하는 법

로버트 와이스(Robert Weiss), 멀티비전 디지털(MultiVision Digital) 사장
www.nycCorporateVideoProduction.com
646-319-8609

구매자들이 온라인에서 수동적으로 리서치한다는 사실, 알고 계셨나요? 놀랍게도 B2B 구매자 89%가 문제 해결책을 온라인에서 검색합니다. 게다가 구매자 여정의 70%가 영업팀과 접촉하기 전에 이미 완료됩니다(토마스넷(ThomasNet) 인용).

영상 1분이 180만 단어의 가치가 있다(포레스터 리서치 드림 제임스 맥퀴비 박사)는 말처럼, B2B 설명 영상 라이브러리는 구매자에게 가장 많은 정보를 가장 짧은 시간에 제공합니다.

설명 영상은 구매자가 알고 싶어 하는 것을 설명하므로 매우 효과적입니다. 구매자가 교육받기에 최고의 콘텐츠 형태이며, 다음과 같은 핵심 비즈니스 목표에 활용됩니다.

• 자격 있는 리드 전환
• SEO 전술 통합
• 제품 혜택 강조
• 구매자 교육 및 정보 제공
• 기술 직원 소개로 신뢰·신뢰성 구축
• 복잡한 솔루션을 알기 쉽게 설명
• 소셜 미디어 마케팅
• FAQ 답변
• 리드 육성 캠페인

구매자가 가진 모든 제품 카테고리와 질문을 다루려면 영상 라이브러리가 필요합니다(브로슈어, 기술 문서, PPT 덱, 백서 라이브러리처럼). 이 라이브러리는 여러분의 기술 전문가들을 보여줘야 합니다. 네, 맞습니다. 바로 여러분의 기술 전문가들입니다! 왜냐고요? 기술 전문가들이 리드와 매출을 이끄는 핵심이 아닙니까? 영업사원들이 회의, 전화, 줌(Zoom) 통화에 기술 전문가들을 데려오지 않습니까?

영상의 힘은 기술 구매자가 여러분 기술 팀으로부터 직접 정보를 받게 해, 영업 담당자의 신뢰도를 높여줍니다. 그러니 영업 프로세스를 새로 발명할 필요 없이 영상 파워를 누릴 수 있습니다.

코로나19로 예산이 대폭 삭감되면서, 산업 제조 기업들은 사고 리더십 영상, 영업·FAQ 영상 제작에 원격 비디오 제작을 활용해 서비스·전문성·제품을 친근하게 알리는 역량을 유지하고 있습니다. 원격 비디오 캡처(Remote Video Capture)는 기업 영상 제작사의 현장 장비와 인력을 없애 비용, 시간, 노력을 줄여 양질의 영상 콘텐츠 제작을 가능케 합니다.

코로나19 기간 원격 B2B 설명 영상 제작 5단계

1단계: 비즈니스 전략과 영상 연계

신제품 출시, 신규 산업 부문 진입, 기존 산업 내 점유율 확대 중 무엇인가요? 현재 비즈니스 전략에 집중하면 영상 프로젝트의 메시지, 비주얼, 예산이 비즈니스 목표와 공명하도록 결정할 수 있습니다.

2단계: PDF 식별 및 선정

차트와 그래픽이 있는 PDF는 영상화하기에 훌륭한 소재입니다. 텍스트보다 더 잘 설명해 구매자가 기술을 이해하기 쉽게 만듭니다. 디지털 콘텐츠, 제품 브로슈어, 백서, 파워포인트 덱, 기술 자산을 검토하세요. 과거에 만들었으나 여전히 유효한 것, 특히 정보·교육적 가치가 높고 다목적인 에버그린 콘텐츠를 영상으로 재활용하세요.

3단계: 영상 출연자 선정

대부분 산업 제조 영업에서 구매측 기술 팀이 판매측 기술 팀과 직접 소통합니다. 영상에도 같은 접근을 적용하세요. 여러분 기술 팀이 신뢰와 신뢰성을 구축하는 강력한 수단입니다.

4단계: 원격으로 설명 영상 촬영

원격 비디오 캡처는 디렉터 지도를 받으며 최대 4K 영상을 기록합니다. 기존 기업 영상 제작의 현장 장비, 인력, 세트업 없이 비용, 시간, 노력을 줄여 양질의 영상 콘텐츠를 만듭니다.

5단계: 차트·그래프 활용해 편집

하단 자막, 차트, 그래프, 텍스트, 모션 그래픽을 포함하면 메시지가 더 매력적이고 임팩트 있게 됩니다.

B2B 영업 영상을 매주 활용하세요

영업 프로세스에서 매일 설명 영상을 활용하면 ROI를 더 극대화할 수 있습니다. 영업사원이 이제 기술 팀을 회의, 런치앤런(Lunch and Learn), 영업 프로세스 각 단계에 '데려갈' 수 있습니다.

산업 기업용 B2B 영업 영상은 여러분 회사의 완벽한 진화입니다. 구매자들은 이미 전환했습니다.