CBD 마케팅 필수 준수 가이드: 제조업체를 위한 핵심 규정

CBD 비즈니스에서 마케팅이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 풀 스펙트럼 CBD를 판매하든, CBD 함유 버터와 밤 같은 수공예 제품을 옹호하든, 마케팅은 비즈니스 무기의 필수 요소입니다.

경쟁업체로부터 돋보이고 고품질 오디언스에게 도달하려면 매력적인 패키징과 최신 전략으로 제품에 주목하게 해야 합니다. 하지만 CBD 산업의 규정은 복잡할 수 있습니다. 2020년 12월, 연방 규제 기관이 기만적 마케팅 주장을 이유로 6개 CBD 기업을 제재했습니다. 경쟁사의 비즈니스와 마케팅 실수에서 배우는 것은 성장에 결정적일 수 있습니다.

연방거래위원회(FTC)의 단속으로 일부 CBD 기업이 기만적 마케팅 주장으로 어려움을 겪은 영역을 분석해 보겠습니다.

웹사이트 콘텐츠

CBD 전자상거래는 플랫폼 통합과 광고 카피를 포함하는 기타 채널을 포함할 수 있습니다. 창의적인 콘텐츠 마케팅 카피가 매출 증대에 허용될 수 있지만, FDA 승인 연구가 없다면 웹 콘텐츠에서 '의학적으로 입증된'이라는 단어를 사용하지 마세요. 제품이 암, 당뇨, 심장 질환, 만성 통증, 고혈압, 인지 저하 등의 상태를 완화, 치료, 관리하는 데 도움이 된다고 주장하지 마세요. 현재 이러한 주장을 뒷받침할 과학적 증거는 없습니다.

소셜 미디어 광고

광고가 YouTube, Facebook 및 기타 소셜 미디어 플랫폼에 게재되는 경우, 모든 주장은 FTC와 FDA 규정을 준수해야 합니다. CBD가 동맥 폐색, 암, 녹내장, 자폐증, 조현병 및 기타 상태의 증상 완화와 연관된 문서화된 과학적 연구는 없습니다.

포장 라벨

CBD 함유 시어 버터, 정제, 꿀 스틱 같은 제품 판매 시, 포장 매력과 내구성은 준수를 추구하는 모든 소매업체의 최우선 관심사입니다. 라벨의 표면 타당성에 대한 꼼꼼한 감사를 포함합니다. 포장의 모든 인쇄 텍스트와 라벨링은 소비자를 혼란스럽게 하는 입증되지 않은 건강 주장을 절대 해서는 안 됩니다.

고객 불만

고객 관리가 모든 비즈니스 관행에서 필수적인 이유입니다. 피드백 관리와 소비자 우려 해결은 불만, 악성 홍보, FTC 제재를 예방하는 데 도움이 됩니다. 연방 규정은 제품의 수량과 품질을 선제적으로 선언하도록 의무화합니다. 최근 단속에서 일부 소비자는 1병 대신 5병을 받았다고 불평했습니다. 무심코 저지른 실수든 의도적이든, 복잡한 상황을 피하기 위해 검토해야 합니다.

주들이 계속해서 대마초를 합법화함에 따라 제조업체는 시장에 진입할 기회가 생겼지만, 소비자 건강을 최우선으로 하는 연방거래위원회(FTC)의 준수 규정은 탐색하기 까다로울 수 있습니다. 회색 지대와 모호한 마케팅 선은 소비자가 CBD를 질병의 만능 치료제로 볼 때 시작됩니다. 하지만 신뢰할 수 있는 과학적 증거 없이 CBD 기업은 건강 관련 제품 주장을 피해야 하며, 그렇지 않으면 이 기업들이 겪은 수천 달러의 벌금이라는 결과를 감수해야 합니다.

준수해야 할 규정 요구사항 목록

CBD 비즈니스에서 항상 고려해야 할 두 연방 규제 기관이 있습니다: 연방거래위원회(FTC)와 식품의약국(FDA).

FDA는 CBD가 적절히 마케팅되길 원합니다. 모든 건강 주장은 신뢰할 수 있는 과학적 증거가 선행되어야 합니다. 몇 주 전, 정제된 형태의 CBD를 함유한 Epidiolex가 여전히 유일한 FDA 승인 제품입니다. 자사 제품을 질병 치료나 기타 치료 용도가 가능하다고 마케팅하는 기업은(또는 앞으로!) FDA로부터 경고 서한을 받게 됩니다.

다음 FTC 체크리스트와 FDA 가이드라인을 확인하여 마케팅을 올바른 방향으로 이끄세요:

• 향후 다양한 질병 관련 주장을 하기 전에 방법론적으로 건전한 인체 임상 시험을 거치세요.
• 기타 건강 관련 표현을 뒷받침할 유능하고 신뢰할 수 있는 과학적 증거를 확보하세요.
• 구매자와 잠재 고객이 신제품과 CBD 공급업체를 소싱할 때 품질 인증은 중요합니다. 분석 인증서(COA)를 제시하고 웹사이트에 게시하세요. 이는 제품이 건강 주장을 반영하는지 보여주는 품질 관리 형태입니다. 이 양식에는 효능 및 재배 정보(예: 살충제, 오염 물질)도 포함됩니다.

• 제공하는 CBD 제품 유형에 대해 고객에게 알리세요. 웹사이트는 모든 온라인 마케팅 활동의 기반입니다. 필수 제품 정보로 업데이트할 때, 이메일 마케팅을 사용하여 기존 및 잠재 고객과 제품 변경 사항에 대해 연락을 유지하세요.
• 웹사이트에 제품 성분 목록을 표시하고 제품 포장에 인쇄하여 잠재 고객과 고객이 경험할 수 있는 가능한 부작용을 이해하도록 돕는 콘텐츠를 포함하세요. 전문 사진, 그래픽, 동영상을 사용하여 제품과 브랜드 품질을 보여주세요. Aberdeen Group에 따르면, 동영상 마케팅 노력으로 브랜드 인지도 54% 증가, 연간 적격 리드 66% 증가를 달성할 수 있습니다.

CBD 기업이 마케팅에 어떻게 대처해야 할까?

마케팅 활동 감사하기

팀을 소집하여 모든 것을 평가하세요. 여기에는 광고 카피, 제품 포장, 라벨, 소셜 미디어 콘텐츠, 랜딩 페이지가 포함됩니다. 웹사이트 제품 사진이 배송하는 제품을 정확하게 반영합니까? 모든 세부 사항을 평가하세요. 모든 마케팅 자료, 진행 중인 작업, 홍보에 투자하는 캠페인을 검토하세요. 그런 다음 포장 파트너와 전략적 관계를 형성하세요. 함께 비용 효율적인 솔루션으로 규정을 준수하며 비즈니스 성장을 도울 수 있습니다.

더 알아보기: CBD 산업 성장을 위한 제조업체 기회

시간과 팀의 큰 노력이 필요하지만, 방치의 비용은 혹독할 수 있습니다. 속담에 예방이 치료보다 낫다고 했습니다. Thomas는 귀사의 마케팅 중 어떤 측면을 개선할 수 있는지 평가하도록 도울 수 있습니다. 산업 마케팅 전문가에게 무료 디지털 헬스 체크를 문의하세요.

온라인 마케팅을 뒷받침할 업계 통찰력 확보

필요하다면 애프터 서비스를 추가하세요. 고객과 후속 조치를 취하고 기반을 다지세요. 필요하다면 CBD 비즈니스 마케팅을 전문으로 하는 산업 마케터를 고용하세요.

산업에는 많은 변화가 있습니다. 과학계의 진전과 소싱 활동 트렌드를 주시하세요. 이 분야의 공급업체를 위해 Thomas는 CBD 제조업체와 유통업체가 마케팅 활동을 개선하도록 돕는 여러 무료 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 귀사 서비스를 찾는 기업을 볼 수 있는 인마켓 바이어 리포트로 시작할 수 있습니다. 산업 이메일 뉴스레터를 구독하여 산업 혁신과 뉴스를 최신 상태로 유지하세요. 변화하는 시장 환경에 대한 기술적 이해는 더 나은 비즈니스 결정을 내리고 제품 혁신을 주도하는 데 도움이 됩니다.

CBD 제품 제조업체와 유통업체는 Thomasnet.com에 무료로 비즈니스를 등록하여 서비스를 찾는 B2B 구매자에게 도달할 수 있습니다.

소비자 복지가 우리의 최우선이어야 합니다. 우리는 각자 다른 이유로 이 사업에 뛰어들었고, 다른 모든 노력과 마찬가지로 올바른 파트너가 있어야 번창할 수 있습니다. 효과적인 온라인 노력으로 더 많은 고객에게 도달하는 방법을 더 알고 싶다면, Thomas 마케팅 전문가에게 연락하는 것을 추천합니다. 최고의 광고, 매력적인 마케팅 콘텐츠, 혁신적인 포장 전략을 만드는 데 도움을 줄 누군가가 팀에 있는 것은 성공에 결정적일 것입니다.