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기술 격차 해소:인력 개발의 중요성

SMM(중소 제조업체)은 오늘 미래의 과제를 해결해야 한다는 끊임없는 압박을 받고 있습니다. . 경쟁에서 뒤처지지 않고 앞서기 위해서는 직원들이 각 과제를 성공적으로 수행하는 데 필요한 기술과 도구를 갖추고 있는지 확인해야 합니다.

그러나 제조업은 숙련된 근로자를 찾고 유지하는 데 특히 어려움을 겪고 있습니다. Deloitte와 Manufacturing Institute에 따르면 이러한 "기술 격차"로 인해 2030년까지 채워지지 않은 일자리가 210만 개 발생하고 미국 경제에 1조 달러의 손실이 발생할 것입니다.

그렇다면 SMM은 이 만연하고 산업 전반에 걸친 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 합니까? 인력 개발이 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

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인력 개발이란 무엇입니까?

인력 개발은 회사가 직원의 적성과 기술을 개발하는 데 사용하는 일련의 필수 조치, 계획 및 프로그램입니다. 잘 정의된 인력 개발 접근 방식은 인력의 현재 기술 격차, 추세 및 과제에 대응하고 이를 필요한 역량과 연결합니다.

제조업체는 인력 개발 프로그램을 활용하여 숙련된 근로자를 개발 및 유지하고 지속 가능한 장기 비즈니스 전략을 구축할 수 있습니다.

인력 개발은 또한 지역 사회 경제 개발의 중요한 요소입니다. 개별 회사 또는 조직은 일반적으로 인력 개발 프로그램을 구축하고 운영하지만 이러한 계획은 안정적이고 지속 가능하며 균형 잡힌 경제 성장을 촉진할 수 있습니다. 인력 개발 프로그램은 기술을 구축하고 새로운 경력 기회를 제공함으로써 지역 사회의 삶의 질과 구매력을 직접적으로 향상시킵니다.

기술 격차에 기여한 요인은 무엇입니까?

미국 제조 산업의 가장 큰 도전은 해당 산업에서 장기적인 전망을 갖고 배우고, 회사와 함께 성장하고, 전문성을 확장하는 데 더 많은 노력을 투자하고자 하는 숙련 노동자를 찾는 것입니다.

제조업체가 직면한 인력 기술 격차의 원인 중 일부는 다음과 같습니다.

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  • 제조업 직업에 대한 구식 낙인으로 종종 다른 산업 분야의 직업보다 덜 성공적이라고 포지셔닝
  • 제조업, 소득 그룹 및 필요한 기술 분야의 경력 경로에 대한 인식 부족
  • 고등학교 졸업 후 학위가 성취감을 주는 직업을 가질 수 있는 가장 실행 가능한 방법이라는 일반적인 의견
  • 퇴직하고 업계를 떠나는 근로자 수 증가
  • 인력 개발은 제조업체에 어떤 이점이 있습니까?

    기술이 계속 발전하고 수요가 여전히 높기 때문에 공식 교육 및 인력 개발에 대한 투자는 제조 산업 전체에 매우 중요합니다.

    개별 SMM의 경우 인력 개발 프로그램을 제공하면 신규 직원을 유치하고 효율성을 높이며 직원에게 동기를 부여하는 것으로 입증되었습니다. 또한 이러한 프로그램은 이직률을 줄이는 것으로도 알려져 있습니다. 한 명의 신입 직원을 고용하는 평균 비용이 직원 연봉의 약 33%이므로 직원 이직률은 SMM에게 치명적인 손실이 될 수 있습니다.

    인력 개발 프로그램은 일방적인 관계가 아니라 고용주와 직원 간의 상호 유익한 파트너십으로 간주되어야 합니다.

    SMM을 위한 직장 개발 프로그램 유형

    업무 기반 학습

    견습이나 멘토링과 같은 내부 업무 기반 학습 기회는 직원의 능력을 키우고 조직 내에서 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 업무 기반 학습은 조직에 사전 정의된 교육 구조와 필요한 인재를 집에서 키울 수 있는 능력을 제공합니다.

    중등학교 및 커뮤니티 칼리지 프로그램

    학교 및 커뮤니티 칼리지에서 직원을 채용하면 채용 프로세스가 더 쉽고 빨라집니다. SMM은 지역 프로그램에 참여하고 파트너 관계를 맺음으로써 교과 과정에서 더 많은 발언권을 가짐으로써 숙련된 근로자를 확보할 수 있을 뿐만 아니라 지역 경제 성장에 도움을 줄 수 있습니다.

    지도력 교육

    최전선 리더십은 조직을 만들 수도 무너뜨릴 수도 있습니다. 관리자와 직원 간의 관계는 제품 및 서비스의 품질뿐만 아니라 직원의 사기에 직접적인 영향을 미칩니다. 조직은 일선 리더십을 강화하는 데 투자하여 인력 생산성을 효과적으로 이끌고 지원할 수 있는 기술을 보유해야 합니다.

    인력 개발 프로그램을 구현하는 SMM을 위한 모범 사례

    인력 개발 프로그램을 성공적으로 만들기 위해 기업은 검증된 일련의 관행을 따르고 구현의 큰 그림과 작은 세부 사항 모두를 주시해야 합니다.

    1. 프로그램의 현재 및 미래 목표 수립

    오늘날 SMM이 직면한 과제는 특히 해결되지 않은 경우 아무데도 가지 않습니다. 많은 SMM은 미래의 비전과 시장의 장기적인 요구 사항도 고려해야 하는 오늘날의 요구 사항을 충족하는 것만 생각하는 함정에 빠져 있습니다.

    SMM은 "우리 시장은 어디로 가고 있는가?", "앞으로 오늘날과 같은 것을 만들 것인가?", "경쟁력을 높이고 외국 경쟁을 피하기 위해 더 많은 기술을 도입해야 할까요?"와 같은 질문을 스스로에게 던져야 합니다. ?", "은퇴하는 직원을 대체할 인력이 있습니까?" 이러한 질문에 대한 답변은 SMM이 즉각적이고 장기적인 미래에 대한 목표를 정의하는 데 도움이 될 것입니다.

    조직이 인력 개발의 우선 순위를 정하도록 하려면 SMM도 전체 전략 계획에 인력 개발을 포함해야 합니다. 교육을 비즈니스 모델의 핵심 부분으로 포함하면 조직에서 발생하는 새로운 기회에 대비하는 데 도움이 됩니다.

    2. 업계의 다른 플레이어와 적극적으로 참여

    SMM은 더 큰 커뮤니티 내에서 조직의 역할을 고려해야 합니다. 종종 이 커뮤니티에는 SMM(또는 고용주), 교육 제공자(커뮤니티 칼리지, 외부 프로그램 등), 구직자(고등학생, 재향 군인, 직업을 바꾸는 사람들, 새로운 인력 등)의 세 가지 거품이 있습니다.

    이 세 가지 거품을 조정하고 의사 소통하면 각 엔터티가 서로의 요구 사항을 이해하고 각자의 목표를 달성하기 위해 협력할 수 있습니다. 이상적인 상황에서 고용주는 교육 제공자와 연락을 유지하여 제공자가 근로자에게 필요한 기술을 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그런 다음 고용주와 제공업체 모두 구직자와 통신하여 파이프라인 스트림에 참여할 위치를 알 수 있습니다.

    3. 인재 유치 및 유지를 위한 기업 문화 개선

    SMM은 직원의 가치를 인정할 수 있는 작업 환경을 조성하고 직원이 매일 다시 일하고 싶게 만드는 만족스러운 작업을 제공하는 것을 목표로 해야 합니다. 이를 위해서는 보다 유연한 일정, 근로자의 요구에 맞는 혜택 및 인센티브, 개발 프로그램과 같은 성장 기회 등을 제공해야 할 수 있습니다.

    직원들은 전문적으로 성장하고 생계를 유지하고 가족을 돌보고 개인 목표를 달성하기를 원합니다. 인재 유치 및 유지에 가장 성공한 고용주는 회사의 매력도를 높이기 위해 노력합니다.

    4. 학교 또는 학군과 파트너 관계

    중학교, 고등학교 또는 전체 학군과 파트너 관계를 맺으면 SMM이 커뮤니티에서 가시성을 확보하고 미래 인력에 대한 액세스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 개발의 중추적인 지점에서 학생들과 상호 작용함으로써 SMM은 부정적인 낙인을 없애고 제조 경력의 가치를 전달할 수 있습니다.

    또한 교사 및 학생의 부모 또는 보호자와의 지속적인 상호 작용은 지역 사회에 대한 조직의 헌신을 알리고 회사를 위한 전도자를 만들 것입니다.

    5. 직원에게 프로그램의 이점을 알리십시오

    인력 개발 프로그램은 체크해야 할 또 다른 상자가 되어서는 안 됩니다. 교육 프로그램은 항상 관련성이 있어야 하며 목적과 가치를 명확하게 전달해야 합니다. 직원이 더 안전하게 작업을 수행하는 데 도움이 되거나 역할의 장애물을 극복하는 데 도움이 되는지 여부에 관계 없이 해당 가치는 전달되어야 합니다.

    종종 직원이 업무를 덜 힘들게 하는 무언가를 배울 수 있다면 조직에 계속 남아 있을 가능성이 더 큽니다.

    6. 다양한 유형의 교육 제공

    앞서 언급했듯이 직원들은 개발 프로그램을 그들이 두려워하는 건조한 직업 훈련이 아니라 긍정적인 성장 기회로 볼 필요가 있습니다. 인력을 참여시키고 주제에 대해 비판적으로 생각하게 하는 커리큘럼을 의도적으로 설계하면 전체 이니셔티브의 성공에 도움이 될 것입니다. 강의실 강의, 비디오 및 실습 연습과 같은 다양한 유형의 교육을 통합하면 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다.

    7. 프로그램의 성공을 지속적으로 평가

    마지막으로, 모든 비즈니스 이니셔티브와 마찬가지로 인력 개발 프로그램은 일관된 평가가 필요합니다. 지속적인 평가를 통해 SMM은 의도한 대로 수행되지 않는 측면이나 의도한 것보다 더 잘 수행되는 측면을 식별할 수 있습니다. 이 통찰력을 통해 조직은 필요한 부분을 중심으로 전환하고 개선할 수 있습니다.

    인력 개발 프로그램을 구현하기 위한 SMM을 위한 리소스

    인력 개발 프로그램을 구현하는 것은 특히 리소스가 제한된 소규모 제조업체의 경우 어려운 작업처럼 보일 수 있습니다. 그러나 고맙게도 모든 규모의 제조업체는 구현에서 임금 상쇄에 이르기까지 모든 것을 지원하는 많은 리소스와 지원 조직에 액세스할 수 있습니다.

    NIST 제조 확장 파트너십(MEP)

    모든 제조업체는 NIST 웹사이트를 통해 현지, 지역 또는 주 NIST MEP 센터에 액세스할 수 있습니다. 모든 MEP 센터는 제조업체가 직면한 모든 문제를 해결할 수 있도록 고유한 위치에 있습니다. MEP 센터가 조직을 직접 도울 수 없는 경우 도움을 줄 수 있는 사람이 있는 전문가 네트워크가 있습니다.

    경제 개발 위원회 및 산업 개발 기관

    경제 개발 협의회와 산업 개발 기관은 성장하는 제조업체나 위축될 위험이 있는 제조업체를 위한 재정 자원이 있는 경우가 많습니다. 이러한 자원에는 세금 인센티브, 세금 감면, 교육 재정 등이 포함됩니다.

    인력 개발 위원회

    인력 개발 위원회는 직원과 구직자에게 리소스를 제공합니다. 종종 인력 개발 위원회(Workforce Development Board)는 고용주가 예비 직원과 연결하는 데 도움을 줄 수 있으며 직원이 교육을 받는 동안 급여를 상쇄할 수도 있습니다.

    커뮤니티 칼리지

    많은 커뮤니티 칼리지가 업계 파트너에게 운영 위원회 자리를 제공합니다. SMM은 지역 커뮤니티 칼리지와 협력하여 교육 과정 개발 및 궁극적으로 비즈니스를 지원할 기타 프로그램에서 목소리를 낼 수 있도록 해야 합니다. SMM은 지역 학교와 협력하여 인근 지역의 잠재적 후보자에게 다가가고 교통 및 보육과 같은 고용 장벽을 완화하는 데 도움을 줍니다.

    결론

    제조업체의 가장 소중한 자산은 직원입니다. 직원의 성장과 전문성에 투자하는 조직은 더 장기적인 성공을 볼 수 있을 뿐만 아니라 직원이 자신의 직무에서 만족을 찾도록 돕습니다. 성취되고 숙련된 근로자는 조직에 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 성공의 선례를 만들고 홍보함으로써 제조 산업에 기여할 것입니다.

    조직에서 인력 개발 프로그램 구현을 시작하고 싶지만 추가 지원이 필요한 경우 CMTC는 도움이 될 수 있는 경험과 전문가를 제공합니다. 저희에게 연락하시면 파이프라인을 유지하고 안정적인 미래를 준비할 수 있는 프로그램을 구축하는 데 도움을 드리겠습니다.


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