원활한 공급망 성공을 위해 피해야 할 6가지 흔한 물류 실수

물류와 공급망은 모든 비즈니스 성공에 필수적이다. 효율적 물류 전략은 창고 적체 감소와 고객 지정 상품 적시 배송 보장에 결정적이다.

물류 전략 구현을 원하는 기업들은 먼저 이 이니셔티브로 어떤 혜택을 볼지 고려해야 한다. 하지만 구현 과정에서 공급망 성과에 영향을 줄 수 있는 특정 측면을 간과할 수 있다.

중소기업들이 흔히 저지르는 물류 실수들을 소개한다.

대부분 창고는 모션 낭비 제거로 생산성 향상을 꾀한다. 창고에서 흔한 실수는 빠른 픽업 구역을 벌크 저장 구역과 분리하지 않는 것이다. 이런 경우 재고가 빠른 회전 제품 보관용 공간을 잠식한다.

벌크 물량과 빠른 회전 제품이 한곳에 뒤섞이면, 긴급히 필요한 상품을 찾기 어렵게 만드는 혼란을 초래한다.

이를 피하려면 1차 재고 보관소와 떨어진 지정된 장소에 빠른 회전 상품을 두라. 이렇게 하면 제한된 공간 안에 다양한 제품을 유지하고, 벌크 물량은 창고 다른 부분에 보관하기 쉬워진다.

디지털화는 물류와 공급 관리에 상당한 부스터가 됐다. 기술은 창고 내 제품 피킹과 운송 중·재고 상품 추적을 쉽게 만든다. 반면 구식 기술 사용은 기업이 고객과 제대로 소통하고 주문 상태 정보를 제공하지 못하게 한다.

물류 전략에 기술을 구현·적응하는 기업들은 더 많은 매출과 높은 ROI를 보고한다. 귀사가 최신 기술 트렌드와 통합되고, 최신 공급망 관리 소프트웨어를 구현하도록 하라.

많은 기업이 성장 잠재력 측정 실패로 무너지는데, 이는 효율적 물류 운영에 필수적이다.

과도한 재고는 창고 임대료로 많은 비용이 든다. 넉넉한 보관 공간에 적은 재고도 불필요한 비용을 초래한다. 너무 적은 재고는 매출 손실로 직결된다.

기업들은 재주문 시 적절한 계산으로 손실을 완화할 수 있다. 최대·최소 재주문 기능이 있는 첨단 시스템을 활용하라. 이는 기존 재고 소진과 신속한 보충을 가능케 한다.

또한 중소기업은 현재 물류 통계 기반으로 회사가 판매할 수 있는 제품량을 계산하는 알고리즘을 사용하는 예측 도구로 운영을 확장할 수 있다.

물류 비용은 제품 원가에 반영된다. 변수에는 무게, 속도, 거리, 위치가 포함된다. 배송비 추정이 제품 가치를 왜곡해 가격을 너무 높거나 아주 낮게 만들 수 있다.

과도하게 추정된 비용은 제품 수요를 줄이고, 낮은 배송비는 기업에 손실을 초래한다. 수치를 추측하지 말고 정확한 가격으로 이어질 계산을 수행하라. 이 과정에서 중소기업은 물류비 계산 전 제품에 대한 정확한 수치와 올바른 정보를 확보할 수 있다.

공급망 관리는 효율적 창고 운영을 위한 특정 도구와 장비 세트를 필요로 한다. 전문 장비는 창고 내 무거운 상품 이동이나 배송에 필수적이다.

타포린, 지게차 등 적절한 장비 부족은 파손되기 쉬운 제품에 손상을 입힐 수 있다. 또한 창고 작업을 느리게 하고 적재·배송 효율에 영향을 준다.

적절한 배송·화물 장비가 없는 기업들은 운송 중 상품 추적에 어려움을 겪고, 주문 도착을 고대하는 고객 서비스에 차질을 빚는다.

추적 도구는 고객에게 선적 진행 상황과 예상 도착 시간을 알린다. 또한 배송 도착 시 고객 후속 조치와 알림을 가능케 한다. 비즈니스 측면에선 선적물이 선호 목적지에 도달한 시점을 알 수 있고, 배송 문제 관련 허위 주장으로 인한 손실을 피할 수 있다.

미카일라 세인트 클레어는 브럼리브 인더스트리즈(Brumleve Industries) 홍보 전문가다.

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