예방 정비 계획에서 피해야 할 일반적인 함정

기업이 규모와 복잡성 면에서 성장함에 따라, 이전에 '연필과 종이'나 스프레드시트 접근 방식으로 관리되던 유지보수 작업이 이제는 부족한 것으로 드러납니다. 그리고 시간, 리소스, 직원 배정과 관련된 추가 유지보수 비용 측면에서 이러한 접근 방식이 가장 부족한 것으로 밝혀졌습니다.

이러한 한계를 극복하기 위해 자산 관리의 완전한 재작업이 이루어졌습니다. 접근 방식과 고용 방법 모두 측면에서입니다. 과거에는 자산 유지보수가 반응적 기반에서 발생했습니다. 즉, 수리가 발생하면 처리되었습니다. '필요할 때' 수리를 하는 것이 단기적 이득이 있을 수 있지만, 운영 중단과 장비 교체(수리 대신)와 관련된 장기적 비용은 훨씬 더 높는 경향이 있습니다. 모든 중요한 자산에 대한 예방 정비 프로그램을 수립하는 것은 점점 더 많은 기업이 예상치 못하고 비용이 많이 드는 수리를 극복하는 한 가지 방법입니다. 반응형 유지보수 접근 방식과 달리, 예방 정비는 장비가 여전히 작동하는 동안 수행되어 예기치 않은 고장을 방지하고 수명을 연장합니다.

지난 20년간 컴퓨터화 유지보수 관리 소프트웨어(CMMS) 시스템은 다양한 산업, 서비스, 기업 부문을 대표하는 기업들에 점점 더 선호되는 유지보수 관리 솔루션으로 자리 잡았습니다. 이 정교하고 견고한 자동화 시스템은 수천 개의 데이터 포인트를 활용하여 어떤 주어진 시점에서든 사용자에게 시설 운영의 개요 또는 개별 장비의 상태를 제공합니다. 이 시스템은 재고 수준 모니터링, 작업 지시서 추적, 정확한 보고서 신속 생성, 그리고 가장 중요하게는 회사 자산 중 어느 것이 예방 정비를 필요로 하는지 즉각 파악하는 능력을 갖추고 있습니다. CMMS는 기업 소유주에게 시간이 지남에 따라 조직 효율성 증대, 장비 수명 연장, 더 나은 시간 관리와 인력 활용, 궁극적으로 비용 절감과 이익 증대 같은 이점을 제공하는 효율적인 시설 관리 소프트웨어를 제공합니다.

CMMS가 생성한 예방 정비 프로그램이 시설 관리에서 비약적인 발전으로 여겨지지만, 적절한 구현이 궁극적인 성공의 열쇠입니다. 성공적인 구현을 돕기 위해 예방 정비 계획을 수립할 때 피해야 할 5가지 함정은 다음과 같습니다:

예방 정비 계획의 목표가 불분명한 경우

모든 기업은 운영, 리소스, 산업 측면에서 고유합니다. PM 프로그램을 계획할 때 그에 대한 기대치를 검토하는 것이 중요합니다. 이 과정의 시작점은 시설의 유지보수 및 리소스 배정과 자산(연식 및 수리 이력 포함)을 신중하게 검토하는 것입니다. PM 계획의 범위는 회사의 규모와 구조에 크게 의존하므로 이러한 요소를 염두에 두어야 합니다. 의심할 여지없이 이익 개선과 투자 수익률(ROI)은 모든 기업의 공통 목표이지만, 이것이 PM 목표로 어떻게 전환되는지가 문제입니다. 성장 곡선에 있는 기업의 경우 직원 활용 극대화일 수 있습니다. 반면 최근 신기술과 장비로 전환한 기업의 경우 이를 가장 효율적으로 사용하는 방법을 찾는 것일 수 있습니다. 회사의 유지보수 목표를 명확히 하면 PM 프로그램의 우선순위를 설정할 수 있습니다.

과도하거나 부족한 재고 목록

재고 목록 개발은 PM 프로그램 구현의 필수 전제 조건입니다. 이 측면의 어려움은 어떤 자산을 이 프로그램에 포함하거나 제외할지 선별하는 것입니다. 이를 결정하는 정해진 공식은 없지만, 유지보수 관리자가 정기 관리로 가장 큰 혜택을 볼 자산을 선택하는 데 도움이 되는 몇 가지 지침이 있습니다. 포함하기에 가장 좋은 후보는 다음과 같은 특성을 가진 자산입니다:

• 중요한 운영 기능
• 정기 유지보수로 예방 가능한 고장 모드
• 시간이나 사용량에 따라 고장 가능성이 증가함

반면, 유지보수와 무관한 무작위 고장(예: 회로 기판)을 겪거나 중요한 기능을 수행하지 않는 장비는 PM 프로그램에 덜 적합합니다. PM에 가장 적합한 자산만 포함하면 프로그램의 효율성이 높아지고 프로그램에 설정된 목표 달성에 도움이 됩니다.

예방 정비 프로그램은 '일괄 적용' 방식이 아님

사실, 예방 정비 소프트웨어의 큰 이점 중 하나는 모든 회사의 니즈에 맞게 맞춤화할 수 있다는 것입니다. 따라서 어떤 자산을 프로그램에 포함할지 결정할 뿐만 아니라 정기 점검을 얼마나 자주 수행할지 결정하는 것도 중요합니다. 이 결정을 내리는 데는 운영 규모와 범위, 유지보수할 자산의 유형, 연식, 수리 이력, 장비 제조업체가 제시한 권장 유지보수 프로토콜 등 여러 요소가 작용합니다. 프로그램이 약 6개월간 운영된 후 PM 보고서를 평가하면 필요에 따라 운영과 비용 효율성을 더욱 향상시키기 위해 변경할 수 있습니다.

오늘날 적절한 시스템 지원을 갖추지 못한 경우

많은 CMMS는 웹 기반이며 회사 컴퓨터에 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 또한 인터넷 접속이 가능한 모든 기기를 사용하여 이러한 시스템에 접근할 수 있음을 의미합니다. 반면, 유지보수 관리 소프트웨어 설치와 최소 하드웨어 시스템 사양(프로세서 속도, RAM, 저장 공간)이 필요한 훌륭한 시스템도 있습니다. 선택한 CMMS 시스템에 관계없이 필요한 지원이 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 클라우드 기반 CMMS 접근을 보완할 모바일 기기이든, 유지보수 소프트웨어 실행을 수용할 특정 컴퓨터 하드웨어이든 말입니다.

CMMS 사용자 교육 부족

성공적인 PM 프로그램은 그것을 구현할 사용자에 크게 의존합니다. PM 프로그램을 지속적으로 적절하게 활용하지 못하면 의도한 목표를 달성하지 못합니다. 현실은 일부 유지보수 직원이 변화에 저항하거나 기본 교육 구성 요소가 포함된 자동화 시스템으로의 이동을 두려워할 수 있다는 것입니다. CMMS 공급업체는 온라인 매뉴얼, 교육 비디오, 웨비나 녹화, 사내 교육, 지속적인 이메일, 채팅, 전화 지원 등 다양한 온보딩 옵션을 통해 직원들이 이 장벽을 극복하고 준수를 장려할 수 있도록 도울 수 있습니다.

결론

예방 정비 소프트웨어는 CMMS 시스템의 핵심 기능입니다. 또한 더 나은, 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 가볍게 운영하기를 원하는 기업을 위한 강력한 도구입니다! 귀사에 적합한 CMMS 생성 PM 프로그램을 찾는 것은 '결과 방정식'의 한 부분일 뿐입니다. 다른 부분은 유지보수 관리자가 그것을 성공적으로 구현하는 데 달려 있습니다.