2020년 원격 근무·수업용 베스트 화상 회의 툴 12선

소개

코로나19 확산으로 기업은 원격 근무로 전환했고, 교사들은 화상 수업을, 주요 행사도 온라인으로 열립니다(애플 WWDC 등). 물리적 접촉이 꺼려지면서 모든 회의를 온라인으로 진행하게 됐습니다. 하지만 모든 화상 회의 서비스가 똑같진 않습니다. 특정 활동에 더 적합한 툴이 있고, 무료인 반면 유료인 것도 있습니다. 여러분이 고를 수 있도록 상위 12개 화상 회의 앱을 엄선했습니다.

1) 줌 (Zoom)

오늘날 가장 많이 쓰이는 화상 회의 앱으로, 애플 앱스토어 무료 다운로드 1위입니다. 2월 22일~3월 22일 사이 다운로드가 1,270% 폭증해 iOS·안드로이드 합계 1,720만 건을 기록했습니다.

무료 기본 버전으로 시작하거나 월 $19.99 플랜으로 업그레이드해 대규모 회의를 열 수 있습니다. 최상위 엔터프라이즈 플랜은 참가자 200명, 무제한 회의 시간, 무제한 클라우드 저장소, 커스텀 이메일 등을 제공합니다. 화면 공유, 라이브 채팅, 파일·사진 전송 등 기능이 풍부합니다. 합리적 비용으로 회의 개최에 최적입니다.

2) 구글 행아웃 (Google Hangouts)

두 가지로 나뉩니다. 행아웃 밋(Hangouts Meet)은 비즈니스용, 행아웃 채팅(Hangouts Chat)은 친구·팀 채팅용. 용도별 균형을 맞췄습니다. 밋은 G Suite 구독 필요. 고급 버전으로 최대 250명 동시 접속 가능. (코로나19 대응으로 G Suite 사용자 대상 무료 업그레이드 제공 중.)

무료 버전 또는 G Suite 비즈니스($12/월), 엔터프라이즈($25/월) 구독 가능. 무료 버전은 최대 25명 제한, 구글 계정 필수라는 단점이 있습니다.

3) 고투미팅 (GoToMeeting)

간편한 화상 회의 앱입니다. 비공개 채팅, 실시간 채팅, 화면 공유, 주문형 웹캐스팅, 프레젠테이션 도구 제공. 월 $12부터 시작(최대 150명). 비즈니스 플랜 $16/월(최대 250명). 3,000명까지 맞춤 플랜 요청 가능. 무제한 영상·음성 회의, 비즈니스 계정엔 녹화·자막 무료 제공.

4) 하우스파티 (Houseparty)

사교·수다용으로 최적. 최대 8명 동시 접속. 페이스북·스냅챗 연동으로 친구 중 누가 있는지 확인하고 초대 가능. 직접 파티 만들거나 남의 파티에 합류도 가능(초대 안 받아도 들어갈 수 있어 프라이버시 우려도 있음).

분할 화면, 그룹 채팅 녹음, 비밀 채팅 제공. 강점은 게임: 헤드업(Heads Up), 트리비아(Trivia), 칩스(Chips), 과카몰리(Guac) 4종 탑재.

5) 스카이프 (Skype)

마이크로소프트 스카이프는 좀 구식이지만 여전히 쓰입니다. 회의 초대하려면 상대도 스카이프 계정이 있어야 합니다. 무료인데 나름 기능이 괜찮습니다. 최대 4시간, 50명까지 영상 회의 가능. 스카이프 비즈니스는 150명까지.

6) 마이크로소프트 팀즈 (Microsoft Teams)

MS가 스카이프 비즈니스를 팀즈로 대체했습니다. 채팅 기반 협업 도구로 원격 팀의 정보 공유·온라인 협업 지원. 화면 공유·녹화·파일 공유 가능. '배경 흐림(Background Blur)' 기능으로 사생활 보호에 유리. 무료지만 인터페이스가 어렵단 평가도 있습니다.

7) 시스코 웹엑스 (Cisco WebEx)

대규모 팀·엔터프라이즈에 적합. 영상 회의, 화면 공유, 가상 화이트보드, 회의 녹화 등 기능 제공. 참가자 수 무제한 주장. 30일 무료 체험(최대 200명). 스타터 플랜 월 $13.50부터.

8) 애플 페이스타임 (Apple FaceTime)

애플 유저 전용. 간단하고 안부 확인용으로 좋음. 연락처에서 페이스타임 버튼만 누르면 됨. 맥에서 통화 녹음 가능. 그룹 통화 최대 32명. 업무용보단 사교용. 애니모지(Animoji), 필터, 스티커 등 재미 기능 탑재.

9) 블루진스 (BlueJeans)

콘텐츠 공유, 회의 녹화, 채팅 지원. 최대 25명, 라지 미팅 애드온으로 100명까지. 소프트웨어 설치 불필요, 브라우저에서 바로 실행. 스탠다드 $9.99/월, 프로 $13.99/월, 엔터프라이즈 플랜 별도. 무료 체험 제공.

10) 슬랙 (Slack)

본질적으론 업무용 채팅 앱. 팀원 간 원활한 협업 지원. 내장 화상 회의·화면 공유 기능 탑재. 무료 계정은 1:1 영상 통화만 가능. 맞춤 엔터프라이즈 요금제로 대규모 회의 가능.

11) 웨어바이 (Whereby)

구 '어피어인(Appear.in)'. 상표권 분쟁으로 리브랜딩. 최대 50명 영상 통화. 회의 녹화·다운로드, 채팅, 트렐로/구글 드라이브/유튜브/캘린더 연동, 화면 공유 지원. 무료 개인용(최대 4명), 프로 $9.99/월(최대 12명), 비즈니스 $59.99/월(최대 50명).

12) 빅블루버튼 (BigBlueButton)

교육자·온라인 학습 전용 웹 회의 시스템. 실시간 오디오·비디오·슬라이드 공유, 화면 공유, 라이브 채팅, 화이트보드 기능. 무료 오픈소스, 서드파티 애드온·연동 풍부해 맞춤형 온라인 경험 구축 가능.