CPG 화주를 위한 코로나19 리스크 완화 전략

예상치 못한 새해의 시작

새 10년은 미국 기업과 소비자 모두 코로나19 발병의 영향으로 예상치 못한 시작을 맞이했습니다.

국내 경제 전반에서 우리가 목격하는 혼란의 규모를 예측한 사람은 거의 없습니다. 많은 산업이 팬데믹의 도래로 중단된 반면, 다른 산업은 초과 수요를 맞이했습니다.

식품, 음료, 소비재 산업은 전국적인 구매 증가에 대응하여 주문량을 유지하고 심지어 늘렸습니다. 급증하는 수요를 따라잡기 위해 CPG 화주들은 코로나19가 가져온 일련의 과제를 해결해야 했습니다.

노동 이슈와 공급망 조정

노동 이슈가 어려움을 겪는 부문에만 국한되지 않지만, 많은 CPG 벤더들은 운영을 온라인 상태로 유지하면서 직장 혼란에 적응해야 했습니다. 또한 일반적으로 화주들은 조율, 유연성, 통제, 파트너와의 건전한 전략 구축에 집중하여 공급망을 계속 움직이려 노력하고 있습니다.

공급망의 모든 요소는 매장 선반을 채우는 데 중추적인 역할을 합니다. 브랜드는 필수 제품의 흐름을 유지하기 위해 물류 파트너와 좋은 관행을 확립하기 위해 노력해야 합니다. 2분기로 더 깊이 들어갈수록 말입니다.

공급망을 운전석에 유지하기

자연재해, 수요 불균형, 무역 이슈로 인한 모든 종류의 혼란과 마찬가지로, CPG는 코로나19의 영향 동안 공급망이 운전석에 남아있도록 해야 합니다. 그러나 이번 위기의 영향은 지리적 위치나 기업 규모에 국한되지 않습니다.

코로나19로 인한 셧다운의 파장이 국내 경제 전반에 울려 퍼지면서, 벤더들이 조정하는 것이 중요할 것입니다. 자재 또는 원료 조달을 다각화하여 유연성을 확보한 기업은 노동 이슈나 경제적 어려움으로 인한 리스크를 상쇄할 수 있습니다.

중국 수입 의존도 높은 기업의 다각화 필수

조달 다각화는 중국 수입에 크게 의존하는 조직에 특히 중요합니다. 해당 국가의 제조가 크게 중단되었고 최근에야 다시 온라인으로 돌아오기 시작했기 때문입니다.

미국 항만협회 통계에 따르면 화물 물량이 2019년 수준 대비 20% 이상 감소할 수 있습니다. 즉, 중국 수입에 의존하는 생산자들은 위기 동안 운영을 계속하기 위해 대체 공급원을 조달해야 합니다.

공급망 파트너 역량 평가

공급망의 다른 부분들의 현재 및 장기 역량을 가늠하는 것도 필수적입니다. 서드파티 창고나 운송 서비스를 이용한다면, 화주들은 파트너들의 운영이 어떻게 영향을 받는지 평가해야 합니다. 인력 문제가 있거나 침체된 산업에 과도하게 노출되어 있는가?

현재 기후에서 제공업체가 운영을 계속할 수 있는지 평가하는 것이 중요합니다. 3월 제조업 지수가 크게 하락하여 많은 대형 서드파티 물류 제공업체가 의존하는 시장 부문이 위축되었음을 나타냈습니다.

이러한 노출로 인해 많은 물류 제공업체가 폐쇄나 상당한 혼란의 위험에 처할 수 있습니다. 귀하의 제공업체가 코로나19의 여파에 어떻게 대비하고 있는지 평가하는 것이 중요합니다. 다각화되지 않은 제공업체와 협력하는 벤더는 준비되지 않은 경우 스스로 혼란과 상당한 리스크에 직면할 수 있습니다.

장기적 물류 파트너십 구축이 핵심

CPG 브랜드가 리스크를 상쇄하기 위해 채택해야 할 아마도 가장 중요한 전략은 강력하고 장기적인 물류 파트너십을 구축하는 것입니다. 비즈니스가 진화함에 따라 전문화는 파트너십 구축 시 반복되는 주제로 부상합니다.

전문화된 공급망 파트너와 협력하는 벤더는 변화하는 시장에서 고객 니즈가 이동할 때 더 잘 서비스할 수 있습니다. 깊은 파트너십은 가시성을 높이고, 효율성을 더하며, 리스크를 완화합니다.

CPG 벤더는 향후 몇 달 동안 거래적 물류 서비스를 넘어봐야 합니다. 최저 요금을 제시하는 제공업체와 협력하는 것이 매력적일 수 있지만, 이 관행에는 종종 예상치 못한 결과가 따릅니다.

여러 제공업체에 빈번하게 의존하면 운영에 대한 가시성이 떨어지며, 이는 물류 파트너가 경제 변화에 따라 변동할 수 있는 배송 수요를 충족할 수 있도록 전략을 개발하는 것을 방해합니다.

또한 저비용 제공업체 선택은 종종 서비스 실패 리스크를 남깁니다. 과거 몇 주간 생성된 수요 급증을 지나 다음 경제 단계로 진입함에 따라 서비스는 더욱 중요해질 것입니다.

물류는 경쟁사와 차별화하려는 브랜드의 핵심이 되었습니다. 오늘날 시장은 엄격한 소매 컴플라이언스 표준을 충족하기 위한 전문 지식을 요구합니다. CPG 벤더는 그러한 기준을 충족하고 혼란 속에서도 탁월한 공급망 파트너와 파트너십을 구축해야 합니다.

Andrew Lynch는 Zipline Logistics의 공동 창립자이자 사장입니다.