정확한 유지보수 작업 주문 견적을 위한 5가지 전문가 팁

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잘못된 작업 주문 추정은 큰 골칫거리입니다!

유지 관리 작업 주문에 대한 예상 시간은 특히 매일 완료해야 할 작업이 많은 경우 매우 중요합니다. 필요한 시간을 과소평가하면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 

익숙한 이야기이며 일반적으로 다음과 같습니다:

"유지 보수 작업을 완료하려면 매주 추가 초과 근무가 필요합니다. 우리 유지 보수 팀은 스트레스를 받고 거의 소진 상태에 있습니다. 많은 중요한 작업 주문이 보류 중입니다. 유지 보수 팀은 평판이 좋지 않으며 무엇보다도 무능하다고 간주됩니다!"

유지관리 예산에 미치는 영향

이렇게 많은 양의 초과 근무를 하면 유지 관리 예산의 비용이 폭증하게 됩니다. 교육, 새로운 인력 고용, 더 나은 품질의 예비 부품 및 도구에 드는 비용이 줄어듭니다. 따라서 각 유형의 유지 관리 작업에 소요되는 시간과 필요한 리소스를 파악하고 적절한 작업 일정을 잡는 것이 중요합니다.

하지만 그건 이야기의 일부일 뿐이에요...

유지관리 직원에 대한 영향

유지보수 팀의 소진으로 인해 유지보수 기술자의 이직률이 높아집니다. 그들을 대체할 새로운 사람을 고용하면 문제가 더욱 복잡해집니다. 새로 고용된 대체 인력은 아직 많은 업무와 절차에 익숙하지 않습니다. 결과적으로 그들은 그 일을 하는 데 더 많은 시간이 걸리고 종종 실수를 하게 됩니다.

그래서 문제가 더욱 악화되기 시작합니다… 🙁

유지보수 작업 주문 예측을 개선하는 방법

1. 귀하가 수행하는 다양한 유지 관리 작업 유형을 모두 나열하세요.

여기에는 계획된 작업이나 예방 작업은 물론 계획되지 않은 작업이나 고장난 작업도 모두 포함됩니다. 예상치 못한 문제가 발생하지 않을 경우 이러한 각 작업에 소요되는 시간이 어느 정도인지 예상해야 합니다. 이 외에도 필요한 기술자와 기술뿐만 아니라 예비 부품 및 소모품도 알아야 합니다. 좋은 CMMS/유지관리 소프트웨어 프로그램은 그러한 목록을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 유지 관리 작업 주문 템플릿을 위한 작업 라이브러리 사용

이는 CMMS 소프트웨어에서 가장 잘 작동합니다. 이전에 생성된 유지 관리 작업 목록을 사용하여 유지 관리 작업 템플릿을 만듭니다. 이러한 템플릿에는 필요한 단계, 필요한 부품, 예상 시간, 빈도 등이 포함됩니다. CMMS 프로그램은 이 작업 라이브러리에서 작업 주문을 예약하고 생성할 수 있습니다. 작업 템플릿의 예상 시간, 사람, 부품을 사용하여 근무일에 수행할 수 있는 작업을 계산할 수 있습니다. 소프트웨어의 계획 보고서는 작업 주문을 적절하게 예약하는 데 도움이 됩니다. 가능한 일정 충돌을 감지할 수 있습니다. 예를 들어 누군가가 두 가지 다른 작업 주문을 동시에 작업해야 합니다!   예비 부품 부족 가능성도 확인할 수 있습니다.

3. 보고서를 확인하고 작업 주문 예상 시간과 실제 소요 시간을 비교하세요.

때로는 예상치 못한 문제로 인해 큰 변화가 나타날 수도 있습니다. 그러나 일반적으로 작업 크기를 올바르게 예측한 경우 예상 시간과 실제 소요 시간이 거의 일치하는 것을 볼 수 있습니다. 과도한 견적도 나쁠 수 있습니다! 이는 자신이 할 수 있는 것보다 적은 일을 계획한다는 의미입니다. 따라서 예상 시간과 실제 시간 사이에 차이가 많이 나는 경우 이러한 현상이 발생하는 이유를 확인하고 이에 따라 예상 시간을 업데이트하세요. 정기적으로 이 작업을 수행하면 시간이 지남에 따라 대부분의 유지 관리 작업을 수행하는 데 소요되는 작업량에 대해 훨씬 더 신뢰할 수 있는 추정치를 얻을 수 있습니다.

4. 작업 주문 예상 시간을 하루 이하로 가져오세요

여러 날에 걸친 작업 주문을 피하세요. 며칠이 걸릴 수 있는 매우 큰 작업의 경우 작은 작업 주문으로 나누고 차례로 연결할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 작업 주문이 완료되면 다음 작업 주문이 예약됩니다. 작업 추정을 더 세분화하면 추정 문제가 발생할 수 있는 영역을 정확히 찾아내는 것이 더 쉬워집니다. 중요한 경로를 식별할 수도 있습니다. 여기서 문제가 발생하면 다른 모든 작업이 지연됩니다.

5. 작업에 대한 올바른 견적을 받았는지 확인하세요

추정치는 평균적인 기술을 갖춘 기술자에게 소요되는 시간을 기준으로 해야 합니다. 시간을 기준으로 하지 마세요. 숙련된 기술자가 필요합니다! 경험이 부족한 기술자가 많으면 시간을 더 추가해야 합니다. 기술자의 기술이 향상되고 업무에 익숙해지면 이 시간을 줄일 수 있습니다.

견적을 위해 CMMS 소프트웨어 사용

CMMS 소프트웨어를 사용하면 유지보수 작업 주문 견적을 훨씬 쉽게 수집하고 관리할 수 있습니다. CMMS 소프트웨어에서 작업을 정의하고 시간이 지남에 따라 추정치를 조정합니다. 작업을 서로 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 견적을 어렵게 만들 수 있는 매우 큰 수일 작업 주문으로 끝나지 않습니다. CMMS 소프트웨어의 보고서를 사용하여 실제 값과 예상 값을 비교하세요.

한번 생각해 보세요.

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유용한 자료

1. PlantMaintenance.com의 '작업 순서 우선순위 정의'에는 중요한 유지 관리 작업과 중요하지 않은 유지 관리 작업을 정의하는 데 도움이 되는 팁이 있습니다.
2. Reliable Plant 잡지의 "공장 정지를 관리하는 방법"에는 유지보수 정지 시 고려해야 할 항목에 대한 유용한 정보가 있습니다.
3. “성공적인 유지 관리 계획 및 유지 관리 일정 수립의 비법”(수명 신뢰성에서)

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