CMMS가 기업 의무 ERP 솔루션보다 더 큰 영향을 미치는 이유

유지보수 관리 소프트웨어는 모든 성공적인 유지보수 운영의 핵심입니다. 하지만 적절한 소프트웨어를 선택하는 것은 벅찬 일일 수 있습니다.

귀사에 더 나은 것은 무엇일까요? 전사적 자원 관리(ERP) 솔루션일까요, 아니면 컴퓨터화 유지보수 관리 솔루션(CMMS)일까요? 기업은 종종 ERP 솔루션을 밀어붙이지만 CMMS의 이점을 충분히 이해하지 못한 채 그렇게 합니다.

CMMS가 궁극적으로 ERP보다 더 영향력 있는 이유는 다음과 같습니다.

CMMS vs ERP: 귀사에 적합한 솔루션은?

CMMS 소프트웨어는 운영 효율성을 크게 높이고, 복잡한 워크플로를 간소화하며, 가동 시간을 극대화합니다.

CMMS 사용의 이점

CMMS는 유지보수 운영을 위해 목적별로 구축되었습니다. 이상적인 CMMS 소프트웨어는 유지보수 팀을 위한 원스톱 숍입니다: 유지보수 프로세스를 문서화하고, 자원을 관리하며, 자산 성과를 추적합니다.

올바르게 구현되면 CMMS는 귀사와 유지보수 팀을 정상 궤도에 올려놓습니다. 또한 중요한 정보를 손끝에서 쉽게 접근할 수 있게 합니다. CMMS 소프트웨어는 계획, 추적, 유지보수 프로세스 최적화 지원에 탁월합니다. 또한 자산 수명 연장과 효율성 증대를 돕습니다.

ERP 사용의 이점

ERP는 회계, 예측 및 예산 편성, 장기 계획 같은 비즈니스 기능을 관리하도록 설계되었습니다. ERP는 사용자에게 비즈니스 인텔리전스, 계획, 프로젝트 관리 기능도 제공합니다.

CMMS와 달리 ERP는 조직 전체에 대한 조감도(전체적 뷰)를 제공합니다. ERP 소프트웨어는 선택적 유지보수 목적으로 사용될 수 있지만, CMMS만큼 세밀한 통찰을 제공하지는 않습니다. ERP는 데이터 기반 통찰을 제공해 더 큰 회사에 영향을 미칠 수 있는 전체적인 의사 결정을 촉진하도록 설계되었습니다.

기능 비교: CMMS vs ERP

CMMS 소프트웨어:

• 자산 건전성 데이터 저장 및 분석
• 상세한 보고서 및 시각화 생성
• KPI 및 기타 핵심 지표 추적
• 예방 정비(PM) 작업 추적
• 예비 부품 추적 및 재고 부족 시 자동 재주문
• 감사를 위한 규제 데이터 관리

이상적으로 CMMS 소프트웨어는 커스터마이징이 쉽습니다. 사실 사용자들이 끊임없이 새로운 활용 사례를 추가하기 때문에 CMMS 기능의 완전한 목록을 만들기는 어렵습니다. 간단히 말해, CMMS는 거의 모든 유지보수 프로세스를 추적하고 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

ERP 소프트웨어:

• 제조 및 생산 일정 추적 및 계획
• 조달 및 공급망 물류 감독
• 재고, 예측, 예산 관리
• 급여, 회계, 직원 복지 등 인사 프로세스 관리
• 영업 및 고객과의 주요 상호작용을 포함한 고객 관계 관리

이상적인 ERP 소프트웨어도 작업 주문을 추적하고 자산 건전성을 모니터링할 수 있지만, 기능은 일반적으로 CMMS에 비해 훨씬 투박합니다. 커스터마이징도 어려워 MRO 팀에게 가장 중요한 지표를 추적하기가 더 어렵습니다.

ERP와 CMMS 선택하기

ERP와 CMMS 기능 사이에는 어느 정도 겹치는 부분이 있습니다. 두 솔루션 모두 유지보수 작업을 추적하고 일정을 만들 수 있습니다. 둘 다 센서와 통합해 상태 모니터링 데이터를 실시간으로 분석할 수도 있습니다.

그러나 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.

사용 편의성: ERP vs CMMS

설계상 CMMS 소프트웨어는 배우고 조작하기 쉽고 직관적입니다. 커스터마이징도 간단합니다. CMMS 운영에는 강한 기술적 배경이 필요하지 않습니다. 기술 용어가 아닌 '실제' 언어를 사용해 중요한 진입 장벽을 제거합니다.

ERP는 특히 유지보수용으로 사용할 때 더 번거로운 경향이 있습니다. 작업 주문, 재고, 자산 관리 같은 프로세스 간 탐색이 까다로울 수 있습니다. 종종 더 많은 수동 데이터 입력이 필요합니다. ERP 출력도 기술적 배경이 없는 사람에게는 이해하기 어려울 수 있습니다.

모바일 기능: CMMS vs ERP

좋은 CMMS는 이동 중 작업을 위해 설계되었습니다. 일반적으로 기술자가 현장에서 작업 주문에 접근할 수 있게 해주는 모바일 앱이 CMMS 소프트웨어와 통합되어 있으며, 인터넷 연결 여부에 관계없이 접근 가능합니다. 연결 시 사용자는 자산 데이터와 안전 지침을 원격으로 접근할 수 있습니다. 또한 작업 주문 데이터를 실시간으로 업데이트할 수 있습니다.

많은 ERP도 모바일 기능을 갖추고 있지만 일반적으로 덜 강력합니다. ERP 소프트웨어는 보통 비즈니스 인텔리전스나 CRM 기능을 제공하도록 설계되었으며, 인터넷 연결이 없는 지역에서는 작동하지 않을 수 있습니다.

보고 기능: ERP vs CMMS

CMMS 소프트웨어는 MTTR과 MTBF 같은 KPI를 추적하고 분석하도록 설계되었습니다. 시스템은 작업 주문, 상태 모니터링 센서, 자산 이력에서 데이터를 가져와 맞춤형 보고서를 만듭니다. 예를 들어, 전체 유지보수 지출을 쉽게 모니터링하거나 특정 자산 소유가 회사에 드는 비용을 분석할 수 있습니다.

ERP 소프트웨어도 보고 기능을 갖추고 있지만, CMMS 소프트웨어에 비해 커스터마이징이 상대적으로 어렵습니다. ERP로 지출을 모니터링할 수는 있지만, 예를 들어 각 자산의 유지보수 비용에 대한 세분화된 분석을 생성하는 것은 어렵습니다. ERP는 큰 그림, 조직 전체 보고를 위해 설계되었기 때문입니다.

ERP와 CMMS 통합

ERP와 CMMS 중 하나를 선택하지 않아도 된다면 어떨까요?

대부분의 유지보수 팀에게 CMMS는 더 많은 가치와 더 세분화된 데이터 기반 분석을 제공해 더 큰 가동 시간을 이끌어냅니다. 그러나 ERP도 가치가 있으며, 관리자가 더 넓은 조직적 필요를 시각화할 수 있게 합니다. 거기서 통합이 필요해집니다.

eMaint 같은 좋은 CMMS는 ERP와 통합될 수 있어, 두 세계의 장점을 모두 누릴 수 있습니다: 회사 전체의 예측과 예산 편성, 유지보수 부서를 변혁할 실행 가능한 통찰이 결합됩니다.