디지털 네트워크 플랫폼:사실과 현실 직면

(편집자 주:이 기사는 수요 기반 공급 기능을 지원하는 E2E(Enterprise-to-Enterprise) 비즈니스 네트워크를 구축하기 위한 여정에 대한 5부작 시리즈 기사 중 두 번째 기사입니다.)

새로운 디지털 기술과 그에 따른 새로운 기능의 필요성은 사람, 프로세스 및 기술과 같은 비즈니스의 모든 측면을 파괴하고 있습니다. 오늘날의 공급망 운영 모델은 전례 없는 수준의 민첩성과 경제적 가치를 제공해야 하는 과제를 안고 있습니다.

생존과 번영을 위해 오늘날의 기업은 활기차고 혁신적인 공급망 리더가 필요합니다. 무엇보다 비즈니스, 디지털, IT의 융합을 주도할 수 있는 파트너가 되어야 합니다. 전략. 그들은 전략 및 리더십 수준에서 조직의 근본적인 재고 및 재교육을 이끌 수 있어야 합니다.

이러한 극적인 변화는 조직의 상단에서 아래로 실행되어야 합니다. 이는 공급망 전략 실행의 고전적인 강점이 아닙니다. 기업은 더 이상 IT를 위해 몇 년을 기다릴 여유가 없습니다. 고립된 사고방식을 기반으로 하는 공급망 비즈니스 사례에 중점을 둔 복잡하고 값비싼 시스템을 구현합니다.

한 국제 프레젠테이션에서 한 공급망의 한 임원이 “우리는 공급망을 이해하고 있다고 생각했고 제대로 이해했습니다. 이제 디지털이 등장했고 우리는 모두 혼란스러워했습니다.” 굉장합니다!

그렇다면 무엇이 변경되어야 하고 무엇이 동일하게 유지되어야 합니까?

포괄적인 수요 중심 공급망에서 가치를 창출하는 과제는 중요한 비즈니스 목표가 변경되지 않았다는 이해와 함께 몇 가지 기본적인 사용 사례로 요약됩니다.

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제품과 서비스를 안전하고 책임감 있게 제공합니다.

성장을 위한 혁신,

항상 제품 무결성과 추적성을 보장합니다.

매회 고객, 구매자 및 환자에게 정시 전체(OTIF) 배송을 제공합니다.

감지된 수요 및 구매 신호에 응답

합의된 고객 서비스 수준을 충족하는지 확인합니다.

기업이 제품이나 서비스를 홍보할 때 가용성을 보장하고

소비자가 회사의 제품과 서비스를 선택하고 사용하는 이유에 대한 심층적이고 세분화된 이해를 얻으십시오.

이 변화의 길을 걸어가는 동안 리더십 팀은 통합적이고 체계적인 사고가 필요하다는 것을 배우고 있습니다. 그들은 지속 가능하고 엔드 투 엔드 비즈니스 성과를 손상시키지 않는 방식으로 사일로화된 프로젝트, 메트릭 및 성과 측정의 배열을 함께 가져와야 합니다.

기업은 다음과 같은 기능 생성을 통해 시나리오를 신속하게 식별하고 관리하는 방법을 배워야 합니다.

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종단 간 비즈니스 성과를 저하시키는 고립된 측정항목을 방지합니다. (예를 들어 물류 비용을 절감하면 고객 서비스 수준이 저하될 수 있으며 주기 목표는 제품 품질, 마스터 데이터 및 가시성을 저하시킬 수 있습니다.)

사업 성숙도와 역량을 지속적으로 평가하고, 이니셔티브 및 성과 목표에 매핑하고, 우선 순위 및 계획에 따라 과제 및 제약 사항을 식별합니다.

역할과 책임, 자원, 조직 설계 및 기술과 같은 보다 부드러운 문제를 해결하여 지속적으로 변화를 주도합니다.

기능적 우수성을 위한 이니셔티브가 고립되지 않고 서로 경쟁하거나 타협하지 않도록 합니다.

앞으로 기업은 실제 성과 혁신을 구성하는 핵심 기능을 재평가해야 합니다. 리더가 사용하는 고무적인 접근 방식 중 하나는 최상의 사용 사례를 식별한 다음 이러한 우선 순위를 중심으로 리소스를 동원하는 것입니다.

다음과 같은 전략적 사용 사례를 분석하고 실행하여 시작하십시오.

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메트릭, 프로세스, 인력 및 기술 요소를 외부 프로세스에 적용하여 공급 중심에서 수요 중심으로 비즈니스 운영 모델의 중심점을 관리합니다.

비즈니스 컨텍스트와 함께 정확한 실시간 수요 및 공급 가시성을 제공합니다.

기존의 공급 기반 판매 및 운영 계획 이벤트와 비교하여 지속적이고 통합적인 비즈니스 계획의 "스마트" 오케스트레이션을 실행합니다.

모든 제품 및 서비스에 대한 지속적인 종단 간 가시성과 추적성을 보장합니다. (가시성은 내부에 집중된 컨트롤 타워와 같은 소프트웨어 시스템이 아니라 프로세스 요구 사항으로 취급되어야 합니다.) 많은 리더들은 제품과 정보 흐름을 분리하기 위해 물리적 운영의 "디지털 트윈"을 만들고 있습니다.

서비스 및 애플리케이션의 디지털 네트워크 플랫폼을 구축하고 파트너십 네트워크를 확장하여 양면 네트워크의 힘과 경제적 가치를 활용합니다.

혁신적인 변화를 지속적으로 모니터링하고 적극적으로 관리합니다.

디지털 기술을 전체적으로 배포하여 업무 방식과 비즈니스 기능을 근본적으로 변경하여 2배 또는 10배가 아니라 100배 개선을 추진합니다!

다음: 변화는 여정입니다

Roddy Martin은 의 수석 디지털 전략가입니다. TraceLink .