디지털 네트워크 플랫폼으로 공급망 격상시키기
(편집자 주: 이는 수요 주도 공급 역량을 가능하게 하는 엔드투엔드(E2E) 비즈니스 네트워크 구축 여정에 관한 5부작 시리즈의 첫 번째 기사입니다.)
전통적인 공급망 생태계의 모든 이해관계자, 특히 생명과학 공급망에서 디지털로 구현된 획기적인 기회가 앞에 놓여 있습니다.
오늘날 모든 기업은 공급망 역량을 혁신해 비즈니스 성과를 전체적으로 개선하려 합니다. 그러나 C레벨 임원들이 공급망 프로젝트는 너무 많은데 비즈니스 결과에는 변화가 없다고 한탄하는 소리를 듣는 데 지쳤습니다.
이제 왜 그런지, 무엇이 잘못되었는지, 무엇을 다르게 해야 하는지 묻기 시작할 때가 되지 않았습니까?
우선, 오늘날 업계 리더들은 공급망을 비즈니스 기능 간 단순한 선형적 포인트투포인트 연결 이상으로 봅니다. 현실은 오늘날의 공급망이 근본적으로 변화하고 있으며 파괴적인 새로운 역량이 등장하고 있다는 것입니다. 주요 변화는 다음과 같습니다.
- 부터 효율성 동인 및 비용 제거자로서의 공급망 에서 비즈니스 성장 엔진 및 경쟁 무기로.
- 부터 제조, 공급망, 물류, 영업, 마케팅, 비즈니스 관리 등 개별 기능 에서 하나의 수평적 엔드투엔드 고객 및 시장 중심의 수요 주도 조직 및 비즈니스 프로세스 세트로.
- 부터 통합된 비즈니스 기능 세트(제조, 물류, 조달 등) 에서 구매자와 고객부터 공급 네트워크까지 거꾸로 설계되고, 적시완납(OTIF) 및 고객 서비스 수준, 고객 안전 및 규정 준수 같은 핵심 지표에 초점을 맞춘 엔드투엔드 수요 주도 가치 네트워크(DDVN)로.
- 부터 ERP 및 제조 프로세스/기술에 주로 기반한 공급 주도, 내부 지향적 프로세스 에서 시장에서 감지된 진정한 수요에 의해 공급이 주도되는 외부 지향적, 수요 주도 역량으로.
- 부터 IT 및 기능 중심의 공급망 리더십 에서 엔드투엔드 비즈니스 운영 모델의 융합된 비즈니스 및 디지털 리더십으로.
- 부터 복잡성이 통합 IT 애플리케이션, 이기종 벤더 솔루션, 데이터베이스, '어설픈 마스터 데이터', 사일로 조직 모델의 복잡한 아키텍처에 내재된 통합 공급망 시스템 주도 정신 모델 에서 AWS, 마이크로소프트, 구글 같은 클라우드 기반 디지털 네트워크 플랫폼에서 운영되는 기업으로. 이들은 계획, 추적·추적, 직렬화, 가시성, 인공지능(AI) 및 계획 모델 같은 특정 비즈니스 역량을 제공합니다.
- 부터 마스터 데이터 관리 없이 기업 전체에 걸쳐 상호 연결된 IT 시스템 및 데이터베이스의 복잡한 아키텍처 에서 생태계 파트너 네트워크 전반에서 '캐노니컬 기반' 협업 및 주문 처리 프로세스를 지원하는 클라우드 기반 양면 디지털 네트워크 플랫폼으로. (의료 분야의 경우 계약 제조업체, 공급업체, 제조업체, 유통업체 및 도매업체, 병원, 소매 약국, 환자 포함.)
- 부터 관계형 이력 데이터베이스 및 패키지 애플리케이션 소프트웨어(ERP, 제조 실행 시스템, 고급 계획 및 스케줄링 시스템, 운송 관리 시스템 등)를 사용하는 전통적 트랜잭션 분석 에서 비즈니스가 디지털 네트워크 플랫폼에서 분석 모델을 구축하고 개선해 비즈니스를 전체적으로 오케스트레이션할 수 있게 하는 머신러닝 및 AI 같은 고급 및 예측 분석 시스템으로.
- 부터 프로젝트 관리 조직과 외부 컨설턴트가 지원하는 통합적 사고 및 전략 에서 사람, 프로세스, 기술 전반에서 성과 개선을 가로막는 제약 조건을 지속적으로 평가·진단하고 식별하는 혁신 우수 센터와 통합적 사고로.
이러한 과제 중 어느 것도 단독으로든 전략적으로든 사소하지 않습니다.
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로디 마틴(Roddy Martin)은 트레이스링크(TraceLink)의 최고 디지털 전략가입니다.