최종 지출 추구를 중단하는 방법

기업 조달 부서가 점점 더 단순해지고 구매자가 더 적은 비용으로 더 많은 일을 하도록 요청받았기 때문에 상대적으로 지출 규모 우선순위가 낮은 꼬리 지출 비용이 이전만큼 주의를 기울이지 않는 경향이 있다는 것은 당연합니다. 조달 자원이 더 강력했다면.

관리가 덜 된 카테고리는 공급업체 마진이 가장 높은 경향이 있기 때문에 지출 규모가 작다고 반드시 저축 기회가 없는 것은 아닙니다.

이것은 린 조달의 비용 중 하나입니다. 특정 꼬리 지출 범주에서 좋은 기회에 대처할 수 없다는 것입니다.

공장이 작동하려면 유니폼 서비스, 폐기물 운반자 및 해충 방제 기술자가 정기적으로 나타나야 합니다. 이것은 협상할 수 없습니다. 유니폼을 배달해야 합니다. 쓰레기는 치워야 합니다. 해충을 통제해야 합니다. 따라서 계약이 만료되려고 할 때 이러한 영역에서 일반적으로 지배적인 내부 기업의 관성을 극복하는 경향이 있는 순간이 있습니다.

그 짧은 순간 동안 이러한 낮은 계층의 비용은 바쁜 구매자의 우선 순위 목록의 맨 위로 이동하지만 린 조달 부서에서는 그 초점이 오래 지속되지 않습니다. 곧 새로운 계약이 체결되거나 연장이 승인되고 구매자는 더 높은 우선순위에 집중하기 위해 돌아옵니다.

전략이라고 부를 수 있다면 완전히 반응적입니다. 임박한 계약 만료는 주의를 요합니다. 새로운 약속이 이루어집니다. 그런 다음 관심은 다시 필요할 때까지 다른 곳으로 이동합니다.

이러한 일반적으로 잘못 관리되는 비용과 관련하여 가장 큰 경쟁 원인은 내부 기업의 관성입니다. 유니폼, 쓰레기 운반 또는 해충 구제를 확보하지 못하면 공장 차원에서 재앙이 될 수 있지만 다음 주에 이러한 서비스에서 30% 또는 40%를 절약하기 시작하지 않으면 아무도 호박이 되지 않습니다. 그래서.

린 조달 부서에서는 많은 구매자가 어느 순간에든 완전히 협상할 수 없는 작업만 수행하고 대부분의 비용 포트폴리오에 대해 반동적인 전략 외에는 아무 것도 부족합니다.

카테고리 관리자 수준에서 거래가 실패하면 핑계는 "내가 MRO, 에너지 또는 물류 작업을 하고 있어 지금은 그것을 볼 수 없을 것입니다."입니다. 즉, "현재 적극적으로 작업하지 않는 항목에 대한 전략이 없습니다."

P&L 소유자, 조달 리더 및 재무 관리자는 조달 팀 구성원에게 다음 두 가지 질문을 해야 합니다.

2번의 답에 크게 감명을 받지 않을 가능성이 높으며 가르칠 수 있는 순간이 나타날 수 있습니다.

가장 우선 순위가 높은 카테고리에서 좋은 일을 하면 일을 잘할 수 있다고 흔히들 말합니다. 하지만 업무를 훌륭하게 수행하려면 전체 포트폴리오에 걸친 전략이 필요합니다. 심지어 현재 적극적으로 작업하지 않는 카테고리도 포함됩니다.

공급업체는 귀하가 마른 체형이라는 것을 알고 있으므로 귀하를 표적으로 삼습니다. 조달이 점점 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 하는 환경에서 현재 가장 우선순위가 높은 카테고리뿐만 아니라 모든 비용에 대한 전략을 수립하는 것은 협상이 불가능해야 합니다.

전략이 필요한 범주를 식별할 때 다음 현실에 유의하십시오. 구매자가 특정 비용을 "적극적으로 작업"하지 않는다고 해서 해당 범주에 귀중한 시간을 낭비하지 않는다는 의미는 아닙니다.

주의를 산만하게 하는 것과 관련하여 모든 비용이 동일하게 생성되는 것은 아니며 꼬리 지출 비용의 영역에는 특히 주의를 산만하게 하는 일부 범주가 있습니다. 대여한 유니폼이 Plant 16에서 반환되지 않으면 문제가 구매자에게 에스컬레이션됩니다. 11번 공장은 폐기물 처리 송장에 "컨테이너 과충진" 요금에 대해 불만을 표시하고 있으며, 귀하의 구매자는 분쟁에 휘말리게 됩니다. Plant 5의 해충 방제 제공자는 해당 위치에 20만 달러의 훈증이 필요하다고 말합니다. 정말이야? 그리고 그 비용이 맞습니까?

귀하의 구매자는 이러한 카테고리 중 어느 것도 "작업"하지 않았습니다. 그러나 모든 주의를 산만하게 하는 것은 실제로 "레이더에 있는" 더 높은 우선 순위의 이니셔티브에 대한 생산성을 가장 확실히 해치고 있습니다.

올바른 전략을 사용하면 이러한 범주에서 비용을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 또한 이러한 비용으로 인해 지속적으로 주의를 산만하게 하는 요소를 줄임으로써 팀의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

다음은 이러한 "잠재적" 꼬리 지출 비용에 대한 것입니다. 정의상 은밀합니다. 그들은 당신이 보고 있지 않을 때 공격합니다. 그리고 우리가 논의한 바와 같이, 공격을 받고 있는 것은 수익뿐만 아니라 팀의 소중한 시간과 임무이기도 합니다. 따라서 이러한 지속적인 공격에 대한 방어 메커니즘을 구축하지 못하는 전략은 충분하지 않습니다.

이러한 범주에서는 효과적인 계약만으로는 결코 충분하지 않습니다. 최적의 계약이라도 지출을 늘리려는 공급업체의 모든 노력을 막을 수 없으며 현장 수준의 주의가 팀의 생산성을 갉아먹는 것을 막을 수 없습니다. 더 나은 계약이 필요한 것이 아니라(필요할 수도 있음) 더 나은 전략입니다.

비용 관리 세계는 비용 절감에 대한 압박감을 느끼는 과중한 조달 부서를 위해 다양한 솔루션을 제공합니다. 옵션을 조사하되 주의하십시오. 제공된 많은 "솔루션"이 복잡한 꼬리 지출 범주와 관련된 가장 성가시고 지속적인 문제를 해결하지 못하며 동일한 주의 산만과 수익 침식을 처리하는 자신을 발견하게 될 것입니다. 당신은 항상 견뎠습니다.

당신의 전략은 소싱과 거래에서 끝날 수 없습니다. 많은 꼬리 지출 비용으로 인해 관리 없이 조달을 제공하는 모든 전략은 목표를 놓치고 노출될 수 있습니다. 그러나 올바른 전략은 비즈니스의 지속적인 문제 영역을 해결하는 동시에 필요한 빠른 성공을 제공할 수 있습니다. 그러면 마침내 꼬리를 쫓는 것을 멈출 수 있을 것입니다.

Rich Ham은 Fine Tune의 CEO입니다.