프로덕션 사이트에서 품질이 떨어지는 비용은 얼마입니까?

경쟁력을 유지하고 이익 수준을 개선하면서 고객의 기대에 부응하는 생산을 보장할 수 있습니까? 이는 경쟁이 그 어느 때보다 치열하고 성과가 생존을 보장하는 산업에서 발생하는 다변수 방정식입니다.

비품질 비용 특히 우리가 마침내 그것을 기회이자 이익의 원천으로 고려할 수 있기 때문에 무시할 수 없는 측면입니다. 품질 목표를 준수하지 않으면 다음을 비롯한 여러 수준에서 회사의 건강에 영향을 미칩니다.

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비품질의 개념은 무엇입니까?

비품질이라는 용어는 고객의 기대에 부응하는 특성을 가진 제품을 첫 번째 시도에서 개발할 수 없는 상황을 설명하는 데 사용됩니다.

우리가 품질이 좋지 않다고 말할 수 있도록 생산된 부품에서 단 하나의 변칙이 발견되면 충분합니다. 따라서 이전에 설정한 품질 목표와 최종 품질 수준 간의 차이입니다.

그리고 발생하면 조직에 다소 영향을 미치므로 신속하게 원인을 파악하고 적절한 시정 조치 및 예방 관리를 구현해야 합니다.

비품질 비용은 평가하기가 상당히 어렵지만 이 작업은 회사가 전체적인 성과를 유지할 수 있도록 하는 데 필수적입니다. .

성능 관점에서 볼 때 품질이 아닌 비용

품질이 좋지 않으면 운영의 유동성이 저하되어 회사의 생산성과 경쟁력이 저하됩니다. 이는 물질적이거나 비물질적일 수 있는 영향을 줌으로써 그렇게 합니다.

비품질 비용의 물질적 측면은 이상이 감지될 때 수행할 리터칭, 제공할 교체 또는 거부로 표시됩니다. 이러한 모든 요소가 새 부품을 생산하느라 바쁠 때 시간, 자원, 에너지 및 인력을 소모하는 조작입니다. 품질 불량으로 인한 생산성 저하 및 생산량 감소는 아무리 심해도 가볍게 받아들일 수 없습니다.

품질 목표 미준수의 무형 영향은 회사 및 회사가 제공하는 제품에 대한 고객의 인식과 관련이 있습니다. 즉, 품질이 부족한 부분을 사용자가 소유했을 때 손상되는 것은 조직의 이미지이다. 그리고 고객의 만족이 보장되지 않을 때 필연적으로 나중에 판매하게 됩니다.

비품질의 재정적 영향

회사에 대한 비 품질 비용은 또한 재정적입니다. 영향은 지연, 청구 마진 손실 및 예외적 작업 수행(예상 품질 미만으로 간주되는 제품의 리콜, 교체 제품의 운송 등)에 대한 패널티와 함께 ​​직접적입니다. 이러한 오작동은 각각 추가 비용을 발생시킵니다.

2017년 10월, AFNOR는 업계에서 비품질 비용에 대한 설문조사를 실시했습니다.

따라서 조직은 웅변적인 수치를 제공하여 이를 평가하고 수량화하는 것이 가능함을 입증했습니다. 따라서 비품질 비용을 측정한다고 보고한 회사의 2/3는 후자와 관련된 손실이 매출의 5% 정도입니다. 기업의 15%에서 두 배나 높으며 이는 무시할 수 없는 수준입니다.

따라서 이론적으로 불량품을 개선하면 매출의 5~10%를 회수할 수 있다고 가정하는 것이 합리적입니다. 이를 위해서는 무엇보다도 지표 측면에서 모범 사례의 촉진을 포함하는 품질 관리 전략이 필요합니다. 그러면 어떤 유형의 산업 성과 지표에 중점을 두고 선택한 품질 지표에 대한 모니터링을 실행할 것인지에 대한 질문이 생깁니다.

위에서 언급한 설문조사에서 AFNOR는 양적 지표에 국한하지 않고 질적 데이터에 의존할 것을 권장합니다. 또한 모든 이해 관계자를 포함하고 직원 간의 의사 소통을 강화하는 관리 접근 방식을 권장합니다. 결론적으로 비품질의 비용이 중요한 요소이며 솔루션이 존재한다는 공감대가 커지고 있습니다.

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Picomto는 시각적이고 지능적인 작업 지침을 생성, 운영 및 분석하기 위한 솔루션입니다. 운영자와 기술자는 작업 수행에 대한 지원을 통해 언제든지 혜택을 받을 수 있을 뿐만 아니라 데이터 수집을 단순화하고 촉진하는 도구를 제공하여 품질 문제를 감지하고 지속적인 개선 프로세스를 제공하고 시정 조치 계획을 계획할 수 있습니다.