컨벤투스 폴리머스, 코로나19 백신 확산 속 대면 파트너십 재개

12개월의 혼란 끝에 컨벤투스 폴리머스(Conventus Polymers)가 전통적인 비즈니스 관행으로 복귀하고 있다. 뉴저지 기반의 유통업체이자 컴파운더인 이 회사는 PEEK, PPA, PPS, PPSU, PES, PSU 등 견고한 고온 라인업을 포함한 고성능 플라스틱 제품군으로 유명하다. 또한 탄소섬유, 장섬유 유리 등 강화 첨가제를 통합한 맞춤형 열가소성 블렌드 제작을 전문으로 한다.

자사의 민첩성을 활용하여 컨벤투스는 협업과 애플리케이션 중심 개발을 대면 참여를 통해 우선시하는 포스트 팬데믹 전략을 펼치고 있다. 알렉산더 펑(Alexander Fung) 사장은 "팬데믹은 공급업체 및 고객과의 출장과 대면 상호작용에 상당한 제약을 가했습니다. 코로나19 백신 보급에 따라 우리는 의도적으로 정상적인 비즈니스 운영을 재구축하고 있습니다."라고 밝혔다.

대면 활동으로의 전환은 봄철 금형 및 소재 시험에서 구체화되었다. 주요 이해관계자인 사출 성형사 사운드뷰 플라스틱(Soundview Plastics), 컨벤투스 애플리케이션 개발 엔지니어 폴 제마(Paul Zema), 금형 제작자 존 카펜터(John Carpenter, F&M Tool), OEM 설계자가 한자리에 모여 제품 성능을 개선했다.

지난 1년간 컨벤투스는 북미와 대중화권 전역에 애플리케이션 개발 및 재료 과학 분야의 노련한 전문가를 추가하며 인력을 확대했다. 회사는 라틴어 어원인 'Conventus'(소집하다, 모이다)라는 이름에 충실하며 협업에 대한 약속을 강조한다.

플라스틱 업계가 팬데믹을 헤쳐나가는 동안 컨벤투스도 동료들과 마찬가지로 이메일, 문자, 화상 회의, 채팅 플랫폼 등 디지털 커뮤니케이션에 크게 의존해 연결을 유지했다. 제마는 "디지털 도구는 필수적이지만, 대면 대화의 뉘앙스를 완전히 포착할 수는 없습니다. 영업은 접촉 스포츠이며, 가장 강한 관계는 직접 대면하여 형성됩니다."라고 강조했다.