라스베이거스 UiPath FORWARD IV 4대 핵심 인사이트

FORWARD IV 라스베이거스에 참여해주신 모든 분께 감사드립니다. 이틀간 90개 이상 세션에서 혁신, 영감, 배움을 얻기에 충분했습니다.

이 글에서 FORWARD IV 최대 수확을 공유하면서, 향후 수많은 무대 프레젠테이션과 브레이크아웃 세션에서 더 많은 인사이트를 공유할 예정이니 기대해 주세요.

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새로운 자동화 역량, 완전 자동화 기업™ 실현 앞당겨

몇 년 전만 해도 FORWARD 참석자들은 RPA가 무엇이고 이점이 뭔지 이해하려 했습니다. 이제는 아닙니다—오늘날 리더들은 자동화를 알고 부서 전반에 적극 구현 중입니다.

FORWARD IV 전반의 대화와 프레젠테이션에서 자동화가 이제 전 세계 선도 기업의 전략적 우선순위임이 명확했습니다.

많은 참석자가 완전 자동화 기업이 되는 길을 논의했습니다.

UiPath는 그 비전을 현실로 만드는 첨단 자동화 역량을 제공합니다.

Param Kahlon UiPath 최고제품책임자가 오프닝 키노트 무대에 올라 곧 출시될 2021.10 릴리스를 최초로 살짝 공개했습니다. 또한 UiPath와 CrowdStrike 파트너십을 발표해 엔드포인트 보안을 RPA로 확장했습니다.

오프닝 키노트 다시보기.

100개 이상의 새로운 고객 주도 제품 기능과 역량으로 2021.10 릴리스 프리뷰가 컨퍼런스 세션 전반에 걸쳐 계속됐고, 전문가들이 Expertsville에서 1:1 대화를 제공했습니다.

FORWARD IV에서 공유된 새 역량 주요 하이라이트:

• UiPath Integration Service - API와 UI 자동화 기반 역량을 독특하게 통합해 함께 제공
• 셀프 힐링 로봇 - UiPath 플랫폼이 로봇 의존성을 이해해 변경과 영향을 미리 파악(사람 개입 불필요)
• 클라우드 네이티브 자동화 - Automation Cloud™에 새로운 클라우드 서비스 다수 포함. 새 UiPath Automation Suite로 온프레미스, 퍼블릭 클라우드, 서드파티 호스팅 선호 고객도 클라우드 네이티브 전환 가능
• AI 솔루션 템플릿 - 개발자가 AI를 자동화에 더 쉽게 통합할 수 있게 하는 새 템플릿

키노트 볼 시간 없으신가요? 2021.10 릴리스 상세 내용은 이 퀵 리드에서 확인하세요.

미래는 시맨틱 자동화다

이 모든 게 자동화의 미래에 무슨 의미일까요?

"우리는 시맨틱 자동화의 기초를 다지고 있습니다." UiPath CEO Daniel Dines가 설명했습니다.

시맨틱 자동화는 소프트웨어 로봇이 현재 작동하는 방식과 인간이 프로세스를 이해하는 방식 사이의 간극을 좁힙니다.

의료 의뢰 프로세스 예시로, 인간이 프로세스를 배울 때 유사점을 발견하고 작업을 완료하는 방법을 추론하는 방식을 설명했습니다. UiPath 로봇도 비슷한 추론을 할 수 있는 지점으로 진화하고 있습니다. 큰 도약입니다.

시맨틱 자동화에 대해 더 알고 싶다면 Dines 키노트 요약이나 전체 키노트 다시보기를 확인하세요.

자동화가 사회에 혜택을 주고 있다

자동화가 사회에 긍정적 영향을 줄 잠재력과 인간의 성취를 가속화하려는 UiPath 미션이 제가 UiPath에 합류하고 싶게 만든 이유 중 일부였습니다. 그래서 UiPath 고객과 파트너들이 직원을 업스킬링할 뿐 아니라 자동화의 선(善)을 더 큰 커뮤니티에 환원하는 혁신적 방식들에 감동받고 영감을 받았습니다.

컨퍼런스 둘째 날 '자동화의 현황 - IDC의 시각'에서 IDC 지능형 프로세스 자동화 연구 프로그램 부사장 Maureen Fleming이 IDC의 새로운 연구를 공유했습니다:

• "'업스킬링된' 근로자의 68%가 이전보다 높은 급여를 받음"
• "'업스킬링된' 근로자의 57%가 이전보다 기업 내 더 높은 역할을 맡음"

이 연구 결과는 UiPath 의뢰 IDC Thought Leadership 백서 "UiPath 로봇 프로세스 자동화의 경제적 영향"의 일부였습니다.

Spotify 글로벌 지능형 자동화 책임자 Sidney Madison Prescott이 청중(나중엔 SiliconANGLE Media theCUBE와도)에게 회사가 직원들을 시민 개발자로 역량 강화할 뿐 아니라 팬데믹 내내 업스킬링을 지속했음을 공유했습니다.

"우리는 업스킬링을 개인의 전문적 성공과 팀 성공의 핵심 요소로 정말 강력히 밀어붙일 수 있었습니다. 그것이 게임 체인저였습니다."

RPA에 익숙하지 않은 Spotify 직원들도 회사 5일 시민 개발자 교육 마지막 날 아침이면 자신만의 봇을 만들 수 있게 됐습니다.

Dines 키노트에서 지난 18개월간 수요 급변에 자동화로 대응한 고객 사례들을 공유했습니다:

• Ecolab, UiPath와 협력해 팬데믹 초기에 손소독제 생산량 9배 증가
• Mater Misericordiae 대학병원, 자동화로 간호사들에게 30% 시간 반환—행정 업무에 쓰이던 시간이 이제 환자 직접 케어에 쓰임
• Amazon, 팬데믹 봉쇄 기간 수요 급증 관련 구직 지원 폭주 자동화로 관리

무대에서 Dines와 함께 Delic은 Coca-Cola İçecek이 모든 연령대 여성이 재취업해 경제활동에 참여할 수 있도록 자동화 교육을 제공한다고 설명했습니다. "UiPath 같은 기술이 로우코드 도구로 장벽을 허물고 있습니다."라고 Delic이 말했습니다.

왼쪽부터: Justin Neroda, Jacklyn M. Wynn, Chaz Jenkins

General Dynamics Information Technology 연방 보건 부문 전략 프로그램 부사장 Jacklyn M. Wynn은 어린 소녀들에게 자동화를 소개하는 시민 개발자 행사를 공동 후원하고 있다고 공유했습니다.

dentsu international 아메리카 자동화 책임자 Brian Klochkoff는 자동화가 자폐 성인들에게 의미 있는 고용 새 기회를 주고 있음을 상세히 설명했습니다.

AutonomyWorks, dentsu international, UiPath 파트너십으로 "사람들이 가장 잘하는 일을 하게 합니다."라고 Klochkoff가 말했습니다. "사고의 다양성이 우리가 일하는 방식을 급속히 바꿀 것입니다."

커뮤니티가 혁신을 촉진한다

FORWARD IV에서 그 어느 때보다 커뮤니티의 힘을 강하게 느꼈습니다. 어쩌면 2019년 FORWARD III 이후 UiPath 동료, 고객, 파트너를 직접 못 본 탓일 수도 있습니다.

아니면 FORWARD 컨퍼런스가 모으는 커뮤니티가 매년 더 강해지고, 커지고, 더 열정적이게 되는 탓일 수도 있습니다.

고객과 파트너가 자신의 자동화 성공과 교훈을 공유하는 90개 이상 세션을 넘어섭니다. 수천 청중이 그 인사이트를 자신의 자동화 프로그램에 적용할 수 있게 했습니다.

Kucek이 언급한 점심 세션들은 원탁 토론(착석 점심)이었습니다. 이틀간 점심마다 60개 이상 원탁이 열렸고, 많은 이들이 원하는 토론 참여를 위해 일찍 자리를 맡았습니다. 점심 원탁에서 시작된 토론이 나중에 Expertsville로 이어지는 걸 봤습니다.

Expertsville은 모두에게 UiPath 파트너와 자동화 전문가와 1:1 대화, 질문, 자동화 시연 관람 기회를 줬습니다. 그리고 일(과 삶)을 위한 새로운 길을 개척하는 데 관심 있는 다른 사람들과 연결될 기회도 줬습니다.

Bellagio 풀장 데크의 Expertsville 부스와 카바나, 화창한 하늘과 산들바람을 경험한 후, '인사이드-아웃' 컨셉이 미래 컨퍼런스의 주류가 되길 바랍니다.

컨퍼런스 시작 전 Expertsville 공중 뷰.

모든 FORWARD IV 후원사께 감사드립니다. 라스베이거스 FORWARD IV에 참여해주신 모든 분께 감사드립니다. 라이브스트리밍 키노트로 참여해주신 수천 분께도 감사드립니다. 직접 참석 못 하셨다면 이벤트 베스트 콘텐츠를 실행 가능한 인사이트로 가득 찬 3권 시리즈로 엮어 이메일로 바로 전달해 드립니다. 한 번 신청으로 각 권을 받은편지함에서 받아보세요.