오늘날 지능형 자동화 구현을 위한 플레이북

Guy Kirkwood는 UiPath의 수석 전도사입니다.

우리는 자동화가 업무의 미래라는 것에 대해 많은 이야기를 하고 있으며, 업계 분석가들은 자동화가 직업과 조직에 미치는 영향에 대해 많은 글을 썼습니다. 그러나 '미래'의 문제는 지능형 자동화를 통해 기업이 오늘날 직면한 문제에 대비할 수 있게 하는 현실이 항상 내일처럼 보인다는 것입니다.

2019년 신종 코로나바이러스(COVID-19) 대유행은 단 몇 달 만에 준비되지 않은 상태의 비용을 보여주었습니다. 전 세계의 조직이 디지털 퍼스트가 되기 위해 분주하게 움직이면서 많은 차세대 기술의 사용이 가속화되었습니다. RPA(로봇 프로세스 자동화), AI(인공 지능), 클라우드, IoT(사물 인터넷) 등은 이제 경쟁 우위를 위한 경로가 아니라 생존을 위한 도구입니다.

지금 이 순간에 디지털 혁신은 그 어느 때보다 필요하며 다행히도 우리는 이 여정에 대한 로드맵을 가지고 있습니다. 360도 엔터프라이즈 자동화 플레이북 에베레스트 그룹에서.

엔터프라이즈 자동화를 위한 360도 보기

왜 360도 자동화 플레이북인가? 고객 상호 작용 간소화, 규정 준수 개선, 백오피스 프로세스 가속화 등 어디에서 자동화를 시작할 계획이든 모든 주요 이해 관계자 그룹의 경험을 종합적으로 파악하는 것이 중요하기 때문입니다.

360도 보기에는 최종 고객뿐만 아니라 직원, 파트너, 공급업체, 규제 기관을 포함한 비즈니스 생태계의 모든 구성 요소의 여정을 재구상하고 재설계하는 것이 포함됩니다. 이를 통해 연결을 구축하고 자동화 및 AI 구현의 사각 지대를 방지하여 지능형 자동화의 이점을 최대한 활용할 수 있습니다.

조직의 일반적인 종단 간 프로세스를 생각해 보십시오. 이는 거의 확실하게 하나 이상의 주요 이해관계자 그룹에 영향을 미칩니다. 360도 접근 방식을 사용하면 이전에 프로세스를 자동화할 수 없게 만들었던 모든 접점과 상호 의존성을 볼 수 있습니다. 이 단계별 가이드에서 제공하는 360도 전략과 함께 RPA와 AI의 조합을 통해 이제 엔터프라이즈 자동화의 이점을 더 완벽하게 얻을 수 있습니다.

오늘날 기업을 위한 실용적인 조언

360도 엔터프라이즈 자동화 플레이북의 주요 이점 조직에서 이 전략을 구현하기 위한 실용적인 조언과 지침이 포함되어 있다는 것입니다. 알 수 없는 미래를 기다리지 않고 자동화 여정을 가속화하고 디지털 혁신을 추진하기 위해 지금 취할 수 있는 단계가 있습니다.

Everest Group의 360도 엔터프라이즈 자동화 플레이북 다운로드 오늘 귀하의 비즈니스를 재정의하고 업무의 '새로운' 미래를 개발하기 시작하십시오.