프로세스 자동화에 대한 5가지 오해에 대한 진실 규명

비즈니스 자동화의 신화, 당신의 소원은 로봇의 명령입니까?

어떤 CIO도 소프트웨어가 셸프웨어가 되는 것을 원하지 않습니다. 시간과 돈은 아무 소용이 없습니다. 새로운 기술 구현을 계획하는 것은 작은 작업이 아니며 모든 것이 낭비되는 것을 지켜보는 것은 고통스러운 일입니다. 유연하고 사용자 친화적인 도구를 선택하는 것은 어렵지만 불가능한 것은 아닙니다. 옵션을 평가할 때 잘못된 믿음이나 일방적인 견해는 의사 결정 프로세스를 방해하고 기회를 놓칠 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 자동화와 같은 가치 있는 기술 도구를 철저히 연구하는 것은 계산된 디지털 전략에 매우 중요합니다. 잠시 시간을 내어 자동화와 관련된 몇 가지 일반적인 잘못된 인상을 읽고 정리하세요.

비즈니스 프로세스 자동화는 비용이 많이 듭니다.

소프트웨어 솔루션은 비용이 많이 들 수 있으므로 한 번에 전체 IT 예산을 거의 소진하고 향후 유지 관리 및 서비스 비용 탭을 실행해야 합니다. 종종 생산성의 변화가 몰수된 자본을 보상하기에 충분하지 않아 경영진은 실망스러운 투자 수익을 얻게 됩니다.

고맙게도 모든 시스템이 비싼 가격표를 가지고 있는 것은 아닙니다. 클라우드 기반 앱은 낮은 요율로 가격 책정 규모를 혼란에 빠뜨렸으므로 소규모 비영리 조직도 예산을 초과하지 않고 워크플로를 자동화할 수 있습니다. Saas 모델 및 클라우드 스토리지를 사용하면 저렴하고 유연한 월 요금과 적은 일회성 시작 비용이 가능합니다.

클라우드 비즈니스 프로세스 자동화는 데이터가 취약하다는 것을 의미합니다.

현장 데이터 저장은 마음의 평화를 제공할 수 있지만 관리자가 사무실에 없을 때는 데이터 액세스가 제한됩니다. 클라우드 스토리지가 도입되었을 때 개인용 컴퓨터에서든 대규모 서버실에서든 로컬 스토리지 공간을 버리는 아이디어가 매력적이었으나 회의론자들은 보안 문제로 인해 기피했습니다.

지난 10년 동안 클라우드 컴퓨팅은 점점 더 편리하고 안정적이 되었습니다. 데이터는 Google Engine 및 Amazon Web Services와 같은 신뢰할 수 있는 이름을 통해 저장됩니다. 이 이름은 전 세계의 매우 안전한 위치에 서버를 보관하고 복잡한 암호화 및 관리 관행을 따릅니다.

공급자는 자신의 몫을 하고 있지만 클라우드 기반 서비스를 사용하는 사용자는 내부 위험과 통제를 견제할 책임이 있습니다. Gartner는 2022년까지 클라우드 보안 실패의 95%가 사용자의 잘못이 될 것으로 추정하고 "클라우드가 안전한가요?"에서 질문의 전환을 권장합니다. "나는 클라우드를 안전하게 사용하고 있습니까?"

비즈니스 프로세스 자동화가 복잡합니다

비즈니스 프로세스 자동화의 주요 목표는 운영 절차를 원활하게 하는 것이지만 일부 도구는 매우 복잡하여 전문적인 코딩 및 프로그래밍이 필요할 수 있습니다. 광범위한 테스트와 장기간의 직원 교육으로 인해 효과적인 실행이 지연되는 경우가 많습니다.

반대로 코드가 없는 비즈니스 프로세스 자동화 앱은 매우 간단합니다. 워크플로 통찰력이 있는 사람은 누구나 끌어서 놓아 양식을 사용자 지정하고, 워크플로를 정의하고, 권한을 설정할 수 있습니다. 15분도 채 안되어 클릭 한 번으로 워크플로가 시작됩니다.

비즈니스 프로세스 자동화는 회사 확장까지 기다릴 수 있음

관리자는 자동화를 미루기 쉽습니다.

"지금은 프로세스가 몇 개 밖에 없습니다."

“우리가 하는 방식은 잘 작동합니다. 배를 흔들 필요가 없습니다.”

"지금 자금이 없습니다."

결국 변화를 좋아하는 사람은 거의 없습니다. 그러나 3년 후의 미래를 잠시 생각해 보십시오. 얼마나 더 많은 제품, 직원 및 프로세스가 배치될 예정입니까? 현재의 수동 시스템의 효율성이 어떻게 이러한 성장을 지속할 수 있을까요?

초기 단계에서 자동화의 이점을 얻는 것은 관리자가 장기적인 성공을 위해 내릴 수 있는 가장 전략적인 결정 중 하나입니다. 자동화된 워크플로는 회사 성장에 따라 확장되므로 표준화된 절차를 통해 더 짧은 시간에 더 많은 데이터를 처리할 수 있으며 동시에 규정 준수와 협업이 향상됩니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 사용자와 앱의 수를 원활하게 늘리거나 줄일 수 있습니다.
디지털 기술을 사용하는 회사의 61%가 경쟁업체보다 더 많은 수익 성장을 보고 있다면 왜 기다리겠습니까?

비즈니스 프로세스 자동화는 유지 관리하기 어렵습니다.

자동화가 사내 프로그래밍을 통해 이루어지면 소프트웨어 업데이트를 생성하고 새로운 사용자를 도입하는 것이 골칫거리가 될 수 있습니다. 문제 해결에는 귀중한 시간이 걸리고 작업 속도가 느려지며 유지 관리를 위해 컨설턴트를 고용하는 데 비용이 많이 들 수 있습니다. 일부 상황에서는 BPA를 유지 관리하기 어려울 수 있지만 전부는 아닙니다.

코드가 없는 플랫폼을 제공하는 자동화 시스템은 한 번에 여러 문제를 해결합니다. 데이터가 클라우드에 안전하게 저장되기 때문에 서버 공간이 필요하지 않습니다. 새 버전을 만들고, 버그를 수정하고, 소프트웨어를 유지 관리하는 지루한 책임은 서비스 공급자에게 있으며 사용자에게 추가 비용이 발생하지 않습니다. 모든 것이 월별 요금에 깔끔하게 포장되어 있습니다. 기술 유지 관리에 대한 노력을 절약하면 가치 있고 혁신적인 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

통념을 진실로 교환: 비즈니스 프로세스 자동화는 손이 닿지 않는 곳에 있지 않습니다.

문제가 지속되면 비즈니스 프로세스 자동화 옵션을 조사하여 의심을 없애기 위해 노력할 가치가 있습니다. 전 세계의 조직에서는 워크플로를 자동화하여 수천 달러를 절약하는 동시에 생산성과 협업을 새로운 수준으로 끌어올리고 있습니다. 비영리 단체, SMB 및 기업 모두 미션 달성을 위해 자동화를 통한 운영 및 문화 재생을 수용하고 있습니다.
조만간 자동화된 문화를 주입하면 기업에 경쟁 우위를 제공할 뿐만 아니라 디지털 혁신으로의 원활한 전환이 가능합니다. . 조직에 혁명을 일으킬 수 있는 전략적 솔루션을 활용하는 데 오해가 생기지 않도록 하십시오.

Suresh Sambandam은 160개국에 걸쳐 10,000명 이상의 고객을 보유한 파괴적인 SaaS 기반 엔터프라이즈급 워크플로 및 비즈니스 프로세스 자동화 플랫폼인 KiSSFLOW의 제조업체인 OrangeScape의 설립자이자 CEO입니다. 그는 첨단 기술을 민주화하고 기업이 자동화를 활용할 수 있도록 지원하는 임무를 맡은 전문가이자 유명한 기업가입니다. Suresh는 기업가 정신, 기술 스타트업에 열정적이며 스타트업 생태계에서 젊은 기업을 멘토링하는 데 상당한 시간을 할애합니다.